Як користувач, я виявив, що iTunes завантажує останню програму незалежно від того, яку iOS користувач використовує на своєму пристрої.
iTunes завантажує останню програму та видаляє (або просить видалити) старіші версії додатків із бібліотеки iTunes користувача - необережний користувач натисне Так, щоб видалити старішу версію, і буде радий отримати останню версію.
Лише тоді, коли користувач намагається встановити на своєму пристрої цю останню версію (після вилучення старого додатка зі свого пристрою), iTunes підніме сигнал, що він не сумісний з їх пристроєм.
Потім користувач залишається без старішої версії або оновлення.
Сподівання Apple, що користувач створив резервну копію своєї бібліотеки iTunes перед завантаженням оновлень своїх додатків. Це інша процедура, ніж просто використання iTunes для створення резервної копії своїх пристроїв, яка створює резервну копію даних лише на пристроях користувачів, а не їх програм, придбаних (завантажених) через iTunes.
Якщо у користувача немає резервної копії, Apple не підтримує старіші версії програм. Таким чином, користувач не має можливості отримати старіші версії з App Store.