Фон
У мене на Mac підписка на подкаст. Наприклад, Marketplace . Це щоденний подкаст, і я часто отримую їх, завантажуючи їх на Mac (Snow Leopard 10.6.8) за допомогою iTunes (на даний момент 10.6.1, але це трапляється давно) та синхронізуючи свій iPhone. Однак іноді я забуваю, і тому завантажую їх безпосередньо на свій iPhone, перейшовши за посиланням "Отримати більше епізодів ..." у списку подкастів на моєму iPhone 4 (iOS 5.1).
Проблема
Проблема полягає в тому, що метадані епізоду для епізоду, завантаженого на Mac, не такі, як метадані епізоду для того, що завантажуються безпосередньо на iPhone. Це спричиняє проблеми з синхронізацією і ще гірше, проблеми з їх сортуванням, щоб вони грали в хронологічному порядку. Ось знімок екрана (два найкращих завантажуються безпосередньо на iPhone, два останні завантажуються на Mac та синхронізуються з iPhone):
Досі усунення несправностей
Я вже пробував:
- зв’язався з Applecare щодо проблеми iPhone (вони сказали, що це iTunes)
- зв’язався з Applecare щодо проблеми з iTunes (вони сказали, що це iPhone)
- зв’язавшись з Applecare з приводу випуску засобів масової інформації iTunes QuickTime (вони сказали, щоб витерти iPhone та налаштувати його як новий телефон)
- видалення та повторна підписка на все. (Я використовую лише iTunes та посилання в магазині iTunes для завантаження на Mac, а для завантаження на iPhone використовую лише посилання "Отримати більше епізодів ...".)
- вимкнення синхронізації та копіювання подкастів вручну з Mac на iPhone (перетягування iTunes)
- синхронізація всіх епізодів або синхронізація лише останніх
- видалення iTunes.xml з бібліотеки та повторне імпортування папки подкастів
- відновити свою бібліотеку iTunes
Можливо, ви помітили, що я фактично не стирав свій iPhone і налаштовував його як новий пристрій. Це величезний біль, адже оскільки я не відновлюсь із резервного копіювання, я втратив би багато чого. Натомість я щойно відновив бібліотеку iTunes, завдяки чому вона стала схожою на іншу бібліотеку, через що iTunes стерв і знову створив свою бібліотеку iTunes на своєму iPhone. І на моєму iPad. І виявляється, у мене однакова проблема на моєму iPad 3 . Що, здавалося б, вказує пальцем або на видавця подкастів, або на iTunes на Snow Leopard. Але, мабуть, не видавець, тому що jsd сказав, що він не може відтворити мою проблему .
Детальніше про проблему
Епізод, завантажений безпосередньо на iPhone через App Store, на iPhone:
- Має назву на зразок 04-11-12 Marketplace
- Має альбом
- Не має дати випуску
- Має час роботи
Епізод, завантажений на Mac через iTunes, потім синхронізований на iPhone, на iPhone:
- Має назву "Marketplace"
- Не має альбому
- Має дату випуску (показано внизу)
- Має час роботи
На iPhone мені можна завантажити епізод подкастів, який у мене вже є на iPhone, тому що я отримав його через синхронізацію з Mac.
Mac підбиратиме епізоди, які я завантажував на телефон під час синхронізації, але це все ще має проблеми.
Епізод, завантажений безпосередньо на iPhone через App Store, на екрані Mac для iPhone:
- Має назву на зразок 04-11-12 Marketplace
- Не має альбому
- Не має дати випуску
- Не має часу на біг
- Не містить опису (резюме епізоду)
Епізод завантажено безпосередньо на iPhone через App Store, синхронізовано з Mac, у вікні бібліотеки Podcasts
- Має назву на зразок 04-11-12 Marketplace
- Має альбом
- Не має дати випуску
- Має час роботи
- Не містить опису (резюме епізоду)
- З'являється внизу списку доступних подкастів, навіть якщо вони є останніми
Епізод, завантажений на Mac через iTunes у перегляді бібліотек Podcasts на Mac:
- Має назву на зразок 04-11-12 Marketplace
- Має альбом
- Має дату випуску
- Має час роботи
- Має опис (резюме епізоду)
- Має назву "Marketplace"
- Сортується у зворотному хронологічному порядку разом з іншими доступними епізодами.
Це ганяє мене. Я пройшов кілька раундів технічної підтримки Apple, в основному люди з iPhone заявляють, що це проблема iTunes, а люди з iTunes говорять, що це проблема iPhone. Найкраще рішення, яке вони могли придумати, було припинити завантаження епізодів безпосередньо на мій телефон.
Я сподіваюся, що хтось там має краще рішення.
РЕДАКТУВАННЯ. Щоб дізнатися, чи ця проблема є специфічною для мого iPhone або Marketplace:
- Хтось НЕ має проблеми з Marketplace?
- Хтось НЕ має цієї проблеми з деяким іншим подкастом? Якщо так, то який подкаст?