Проблеми після оновлення до Mountain Lion на 13-дюймовий, MacBook Pro на початку 2011 року (MacBookPro8,1 з Intel HD Graphics 3000).

За допомогою Google Chrome я дивився повноекранний відео YouTube - Flash-вміст. У середині відео я хотів вийти з повноекранного режиму, але ні клавіатура, ні трекпад не працювали. Відео продовжувало грати чудово. Нарешті я змусив систему закритись та перезапустити.

Сьогодні я просто спілкувався в Повідомленнях і раптом усе застигло. Я зміг перемістити курсор, але нічого не відбувається.

Хтось ще стикався з цим питанням чи знайшов рішення?

Оновлення: Якщо я підключую свій мобільний телефон (HTC Wildfire S) до свого MacBook Pro за допомогою USB, Mac щоразу зависає, виймаючи роз'єм USB.

Підозра на проблему, що стосується процесу WindowServer (довга версія)

• більш загальний варіант цієї відповіді з'являється під Як отримати файли діагностики системи з OS X?

• користувачі живлення можуть віддати перевагу читати поблизу Підозрювати проблему, що стосується процесу WindowServer (коротке видання…)

Симптоми, які ви описуєте, знайомі, але не є звичними, а в моєму випадку - не частими.

Підготуйтеся до діагностики

У Терміналі запустіть таку команду. Будьте готові ввести свій адміністраторський пароль для операційної системи:

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.stackshot.plist

Візьміть на письмовій ноті наступний ключовий акорд, він вам знадобиться пізніше:

Control- Option- Command- Shift-.

Діагностика системою

Коли проблема виникає:

1. скористайтеся ключовим акордом
2. принаймні десять секунд нічого не торкайтеся
3. дозвольте, можливо, п’ять-десять хвилин, щоб всі частини так званої sysdiagnoseпроцедури закінчились - просто зачекайте, поки зможете (при такому підході на екрані не буде вказівки про прогрес)
4. змусити перезапустити комп'ютер (Command-Control-Power).

Після запуску комп'ютера:

1. у Finder, перейдіть на сторінку /private/var/tmp
2. шукати файл або папку з іменем, що починається sysdiagnose_
3. якщо цей файл або папка існує, перемістіть його в зручне місце - можливо, на робочий стіл.

Підказка

Хоча я не заохочую недбалість, ви можете бути трохи недбалі з Control- Option- Command- Shift- .... якщо ви намагаєтеся уникати fnключа на своєму ноутбуці, не хвилюйтеся; включення його випадково не повинно перешкоджати пробігу sysdiagnose.

Людський аналіз діагностики системою

Підказка: хтось може хотіти задати окреме запитання щодо аналізу результатів sysdiagnose- більш узагальнена відповідь може бути корисною.

Якщо sysdiagnose_… з /tmpобласті знаходиться папка

Наявність sysdiagnose_…папки (а не .tar.gzфайлу) вказує на те, що:

• рутина була перервана до завершення; або
• якусь частину розпорядку не вдалося виконати.

Якщо sysdiagnose_… з /tmpобласті є файлом

Наявність sysdiagnose_….tar.gzфайлу вказує на те, що всі частини sysdiagnoseрозпорядку виконані та результати архівовані. За бажанням відкрийте архів - його вміст з’явиться у вигляді папки.

Вміст папки з першого погляду

На першому скріншоті нижче - прикладі завершеного запуску sysdiagnose- я вибрав два пункти, які можуть представляти інтерес у такому випадку.

Зауважте, що може бути нормальним знайти хоча б один порожній файл.

Серед .crash, .hangі .spinфайли - або в top.txtфайлі - може бути доброю ознакою того , що сталося незадовго до або в протягом періоду , коли ви втратили контроль над комп'ютером.

Пов'язані:

• Як "застряглий" (в результатах "верхній") стосується "не реагує" (у "Моніторі діяльності"), "відкручується" або "висить"?

Для неповного запуску sysdiagnoseможе бути корисно зосередити деяку увагу на файлах, які аномально порожні ...

Технічні

стек (1) Сторінка керівництва по OS X

sysdiagnose (1) Сторінка керівництва по OS X

Це через додаток для передачі файлів Android. Видаліть його, і проблема піде.

Я все-таки думаю, що Google повинен вирішити це.