Як виправити пісні, які ще чекають у iTunes Match?

Нещодавно я оновив свою бібліотеку iTunes і, як результат, вирішив видалити все з iTunes Match та перезавантажити лише для того, щоб переконатися, що це все актуально та правильно. Це велика бібліотека (майже досягла ліміту в 25 000 пісень), тому процес, зрозуміло, зайняв деякий час, і для того, щоб позбутися, було декілька дублікатів і т. Д. Значки статусу iTunes Match багато допомогли в цьому з точки зору сортування та пошуку необхідного до якого слід звернути увагу.

Однак через кілька днів є ще декілька пісень (27 точніше) без чіткого малюнка серед них, які постійно мають піктограму статусу "Очікування" на iTunes Match.

Я спробував вибрати «Оновити iTunes Match» у меню «Магазин», закрити та повторно відкрити iTunes, навіть перезавантажити. Я не можу отримати iTunes Match для завантаження цих 27 пісень, що залишилися. Хтось бачив це раніше? Чи можна спробувати інші речі?

Я експортував би копію цих пісень у папку в / Users / Shared, а потім відключив iTunes Match. Тоді:

1. Створіть нового користувача на своєму Mac
2. Вийдіть із вашого наявного користувача
3. Увійдіть до цього абсолютно нового користувача та запустіть iTunes

У ньому не повинно бути ніякої музики і не бути пов’язаним з вашим Apple ID. Тепер ідіть уперед та підпишіться на матч iTunes і подивіться, як саме виглядає хмара, як виглядає ваша музична бібліотека. Перетягніть одну і лише одну пісню з папки користувачів / спільного доступу до цієї бібліотеки і залиште iTunes деякий час, щоб побачити, що iTunes відповідає.

У цей момент у вас є дуже ізольована і потенційно відтворювана проблема, з якою ви могли б звернутися до служби підтримки Apple, якщо проблема стоїть на стороні сервера і нічого, що ви робили.