Apple ID вже не працює над дискусіями.apple.com

Коли я намагаюся ввійти в дискусії.apple.com, я бачу це повідомлення:

"Please sign in again. For added security, we need to reconfirm your Apple ID"

Тож я це роблю, то бачу:

"Pick a username"

Він говорить, що це доступно, і я натискаю продовжувати, а потім бачу:

"An account utilizing this email address already exists.  Only one account per email address is allowed on Apple Support Communities".

Я зателефонував у Apple Care, і вони сказали, що не впевнені, до кого звернутися з цього питання, і що я повинен просто використовувати іншу адресу електронної пошти. Звичайно, я вважаю за краще продовжувати використовувати цю електронну адресу, яка роками працювала на дискусійних групах. Мабуть, оновлення сайту зіпсувало речі. Що я можу зробити, щоб це працювало?

Щоб отримати допомогу щодо Apple ID, найкраще рішення - перейти на цю веб-сторінку, щоб розпочати процес:

http://www.apple.com/support/appleid/

У вашому випадку виберіть контактну підтримку в нижній лівій частині сторінки. Потім зверніться до США, потім магазин iTunes і нарешті Apple ID Security.

Детально поясніть отримане повідомлення про помилку та адресу електронної пошти, пов’язану з вашим Apple ID та Apple ID. Надайте їм номер телефону, щоб зателефонувати вам та час, який працює протягом наступного тижня, і попросіть допомогу, як отримати електронний лист для скидання, який надсилається на будь-який обліковий запис електронної пошти, і запобігає вашій участі в дискусіях Apple. Поясніть їм, що ви хочете здійснювати контроль / захистити будь-які та всі облікові записи, які зареєстровані в обліковому записі електронної пошти, яким ви керуєте.

Ви також можете вибрати службу виставлення рахунків, якщо ви жодним чином не можете придбати речі в магазині iTunes або магазинах додатків, оскільки їм не потрібно придатне обладнання, щоб допомогти людям, які мають проблеми витрачати більше грошей без допомоги Apple ID.

Удачі і не соромтесь відповісти, як ви розібралися в цьому. Я робив це кілька разів у минулому, але щоразу кроки, здається, трохи змінюються.

У мене така ж проблема .. Про свою проблему я повідомив, виконавши наступні кроки:

Я відкрив це посилання: https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action

тоді:

тоді:

тоді:

Тоді я написав їм своє повідомлення .. все ще чекаю на них будь-якої відповіді