Сервер повернув помилку: із сервером “imap.gmail.com” не можна зв’язатися через порт 993


10

Моя Mac Mail щойно почала виходити на фріц. У мене є обліковий запис gmail, пов’язаний з поштою, а також рахунок Hotmail. Обидва мають попереджувальні знаки, і я не можу надсилати та отримувати пошту. Вчора вони були прекрасні. Я нічого не оновлював і не змінював.

У мене працює ОС X 10.8.2 та пошта версії 6.1 (1498).

Коли я натискаю на попереджувальний знак для gmail, щоб "прийняти його в Інтернеті", я отримую таке повідомлення:

Не вдається отримати пошту. Може виникнути проблема з поштовим сервером або мережею. Перевірте налаштування облікового запису "gmail" або спробуйте знову.

Сервер повернув помилку: сервер “imap.gmail.com” не може бути зв’язаний через порт 995.

... І наступне для облікового запису Hotmail:

Не вдається отримати пошту. Може виникнути проблема з поштовим сервером або мережею. Перевірте налаштування для облікового запису "Hotmail" або спробуйте знову.

Сервер повернув помилку: з сервером “pop3.live.com” не можна зв’язатися через порт> 995.

Я спробував надсилати пошту, і це показує, що і gmail, і hotmail обидва є офлайн

Я був на декількох форумах з цією проблемою, і, здається, у всього світу є одна і та ж проблема, не виправлена.

Я вже спробував це безрезультатно:

  • Я перевірив, чи вся моя інформація введена правильно.

  • Змінення "сервера вхідної пошти" на IMAP.googlemail.com - це позбулося попереджувального знаку, але все-таки не надсилатиме та не отримує пошту. Попереджувальний знак тепер змінився на знак 'zig zag' поруч із gmail.

  • Зміна номера порту з 995 на 993.

  • Повторне введення мого пароля.

  • Видалення облікових записів та повторне додавання їх.

Нічого не працює. Будь-хто має реальне виправлення цього?

* Не можете чомусь додати цей коментар? Але ось ми:

Привіт, дякую за швидку відповідь. Я спробував перезапустити маршрутизатор і mail.app безрезультатно. Вибачення - помилка в моїй копії / вставці, порт для IMAP - 993. Я лише спробував вашу команду терміналу і отримав наступне: imap.gmail.com: ім'я вузла, ні ім'я серва, або невідомо. Я щойно спробував додати акаунт у Gmail. на моїх сестрах iPhone 5 і отримано наступне: Не вдається підключитися до SSL, чи не хочете ви спробувати підключитися без SSL? (Так) і зрозумів: Сервер IMAP 'imap.gmail.com' не відповідає. Перевірте підключення до мережі та чи ввели ви правильну інформацію у полі "сервер вхідної пошти". Мені шкода, я не знаю, що таке VPN.

Крім того, раптом БОТИ акаунти просто повернулися в Інтернеті та оновились новими повідомленнями тощо. Я "по суті" нічого не змінив. Я перезавантажував додаток та маршрутизатор ще більше 20 хвилин тому до цього. Ви думаєте, що зміни будуть миттєвими, якби це було виправленням?


Ви спробували вийти та перезапустити Mail.app?
myhd

Ви згадуєте обидва порти 993 та 995. Порт IMAP повинен бути 993 (995 - POP3), а чому 993 не працює, це може бути кілька речей. Спробуйте перезапустити Mail.app, комп’ютер, модем, роутер. Якщо це не виправити, перевірте, чи є ваш Інтернет-провайдер фільтрацію Gmail та Hotmail. Перейдіть до програми -> Утиліти -> Terminal.app введіть "telnet imap.gmail.com 993" (без лапок). Якщо ви бачите "Escape character is '^]'", це добре. Якщо ні - щось фільтрує з'єднання. Спробуйте підключитися до іншого провайдера або спробуйте інший пристрій, підключений до вашої мережі. Якщо у вас є доступ до VPN, спробуйте підключитися через нього.
Люпінчо

чомусь я не можу додати повний коментар?
Еш

коментарі обмежені 600 символами, але ви можете додати своє запитання
lupincho

3
На основі помилки "ім'я вузла, ні ім'я сервера, або невідомо" виявляється, що виникла проблема з DNS, швидше за все, з серверами DNS вашого провайдера, якщо ваш маршрутизатор використовує ці. Якщо те ж саме повториться, введіть у додаток Terminal наступне: "host imap.gmail.com" (без лапок). Якщо це не повертає IP-адреси, то це проблема DNS.
Люпінчо

Відповіді:


2

Канонічне виправлення для усунення несправностей Mail на OS X полягає у запуску Connection Doctor (він трохи похований у меню Window без комбінації клавіш, щоб викликати його), щоб визначити, чи є у вас загальний стан помилки в мережі або певна помилка на одному чи кількох рахунки.

Кожен поштовий обліковий запис, як правило, має два сервери - різні порти Інтернету та потенційно різні дані про ім’я користувача / пароль / автентифікацію.

Після того, як ви зможете виділити конкретне повідомлення про помилку на певному порту до певної IP-адреси, ви можете почати вирішувати проблеми, чи є у вас проблеми з конфігурацією, доступність мережі або проблема з сервером.

Кнопка показувати детальну інформацію корисна для реєстрації точних транзакцій та комунікацій між Поштою та сервером.

Якщо у вас є проблема з роздратуванням, я виявив, що відключення мережевого з'єднання та вихід з Пошти (або примушування перезавантаження, коли мережа вимкнена) дозволить вам запустити пошту та вимкнути всі облікові записи пошти, крім одного, а також перевірити наявність затриманого повідомлення або два у Вихідній. Подайте файли як чернетки, щоб потім можна запустити лікаря зв’язку, знову включити мережу та систематично працювати над зв’язком, необхідним між програмою Пошта та вашим поштовим сервером.


2

Я зайшов у свої мережеві налаштування та додав до списку основні dns google. Адреса 8.8.8.8, і це вирішило мою проблему одразу.

Мій домашній маршрутизатор витягував щось дивне з мого провайдера, але все інше все ще працювало. Додавання dns Google вирішило це миттєво!


0

У мене така ж проблема, я перевірив усі налаштування і встановив ssl на 993 як слід. однак, коли ви перебуваєте в головному клієнті, і ви натискаєте на отримання рахунків в Інтернеті всередині пошти, поруч із вашим обліковим записом, ви отримуєте спадне меню, в якому зазначено.

Може виникнути проблема з поштовим сервером або мережею. Перевірте настройки для облікового запису “support@rankmelocally.com” або спробуйте ще раз.

Сервер повернув помилку: з сервером "server.yourwebhostingworld.com" не можна зв’язатись на порт 143.

Зверніть увагу, що порт 143 з'являється, мій порт встановлений на правильний 993, тому тут, здається, є проблема або помилка.

здогадуватися доведеться чекати, поки його виправлять, до цього часу ви можете використовувати лише незахищені.


0

У мене виникла ця проблема з моменту оновлення до 10.8.4 і прочитала днями на сайті Apple, що більш ніж ймовірно, що трапилося, що чернетні повідомлення зберігалися на віддаленому сервері, а повідомлення із збереженою чернетою вже надіслано , але кеш-сервер із чернеткою не оновлювався ... це стосувалося 10.5, тож я подумав, що ця проблема вже повинна бути вирішена. Для мене це не мало сенсу, але я це виправив, зробивши наступне ...

  1. Відкрийте пошту → Налаштування → Облікові записи → Поведінка поштової скриньки
  2. Зніміть прапорці для параметра Чернетки на "Зберігати чернетки повідомлень на сервері"

Чернетки: зберігайте чернетки повідомлень на сервері

Крім того, лише для власних уподобань, я відміняв налаштування Junk на "Зберігати непотрібні повідомлення на сервері".

Коли я перезапустив Mail, мені вдалося вперше підключитися приблизно за 3 дні, і всі мої нові електронні листи були завантажені.

Тестування лікаря на зв’язку нічого не зробило для мене.

Оновлення

Через деякий час це вже не спрацювало, і я повернувся до використання Thunderbird. Я багато в чому підозрюю (в моєму випадку), що я запускаю власний локальний DNS-сервер, і mDNSResponder продовжує зависати при виборі між серверами OpenDNS для Інтернету та локальним сервером DNS для локальних файлів. Коли порядок уподобань для серверів DNS змінюється, програма Mail не може знайти мої поштові сервери, тому вона не працює, поки я не перезапущу mDNSResponder . Thunderbird не проявляє такої поведінки в моєму випадку.


0

Виявив це за допомогою пошуку в Google і хотів повернутися та поділитися тим, що це вирішило для мене.

Спочатку пару примх я помітив:

  • Чи всі звичайні DNS скидання та налаштування на моєму маршрутизаторі та на ноутбуці ... не пощастило
  • Пошта не тільки не працювала, але й програма безпеки (свідок) не підключалася
  • Перевірив журнали та побачив таке: DNSServiceGetAddrInfo () не вдалося, помилка = -65563
  • Не знаю чому, але Thunderbird працював чудово

Зробив посилання для скидання PRAM і бам все працював.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.