Переміщення піктограм програм на головному екрані iPad - мертва зона під час перетягування піктограм

Схоже, що в середині головного екрана мого iPad 4 буде мертва зона, що перешкоджає переміщенню піктограм програм нижче. Декілька деталей:

• Я тримаю iPad у ландшафтному режимі за допомогою кнопки праворуч.
• Тримаючи мій палець на одній з піктограм, вони роблять їх ворушити .
• Я можу перемістити всі іконки навколо
• Єдине виключення полягає в тому, що в середині екрана є лінія, де я не можу перемістити піктограму нижче цієї лінії.

Здається, він ізольований до середини екрана, область навколо середньої іконки в третьому ряду зверху. Я можу перемістити цю піктограму вгору, а ліворуч і праворуч звідти, але я не можу перемістити цю піктограму вниз. Там, здається, невидима лінія пару пікселів нижче свого початкового положення, що я не можу перетнути, незалежно від того, як сильно я намагаюся. Пересуваючи цю піктограму вниз, вона перетягує її на пару пікселів, а потім повертається у вихідне положення, а палець все ще знаходиться на екрані. Це дійсно дивно.

У таких програмах, як Safari або Paper, у мене немає таких обмежень, прокрутки та малювання, які працюють у всіх областях екрана. Все, що вимагає перетягування в цій області, є проблемою, наприклад, у NodeBeat HD, коли я хочу перемістити вузол, є та ж невидима лінія, яку я не можу перетнути.

Хто-небудь ще має це питання або знає, що може бути причиною цього?

Добре, я трохи збентежений, але схоже, що проблема вирішилася через пару днів. Помітивши, перш за все, питання, його можна було відтворити протягом декількох днів. Я створив резервну копію iPad на iTunes, скинув заводські налаштування як новий пристрій, і проблема все ще існувала.

Після цього я подзвонив Apple Support, і вони запропонували замінити пристрій, оскільки це здавалося апаратним питанням. Я не міг замінити iPad в цей час, оскільки я їхав, тому я сказав їм, що я буду чекати ще пару днів.

Коли я повернувся з поїздки, я знову створив резервну копію пристрою і назвав Apple Support, щоб організувати пікап iPad. Поки по телефону з ними, я повинен був описати проблему ще раз і, роблячи це, намагався повторити проблему під час розмови по телефону. Вгадайте, що, він працював на цей раз і працював зараз за останні пару днів без будь-яких проблем.

Я не впевнений, як виправлено це питання, але є кілька можливих пояснень - не впевнені, наскільки вони розумні, але:

• IPad був зі мною на двох атлантичних рейсах (Європа - США і назад), можливо, зміна тиску виправила проблему, якщо це була апаратна проблема. Я пам'ятаю, що питання все ще залишалося там, коли я дістався до США, але пішов після того, як я повернувся.
• Здійснення чергового резервного копіювання / синхронізації з iTunes вирішило проблему, що означало б, що це була проблема програмного забезпечення.

Можу бути й інші пояснення, яких я зараз не бачу. Хоча все це трохи таємниче, я радий, що він працює зараз. Давайте просто сподіваємося, що він не повернеться.

Оновлення липня 2013 року

Проблема повернулася через пару тижнів. Я нарешті назвав підтримку Apple, і вони обміняли пристрій на новий, так як мій був ще на гарантії. Новий працює відмінно. Отже, схоже, що це була апаратна проблема.