Не можете завантажувати Mac, показує лише папку зі знаком питання?


10

Як запустити Mac, коли все, що він показує, - це папка зі знаком питання, навіть із DVD-диском на диску?

Папка "Знак питання"

Зображення надано Лойком Вольфом


3
Можливо, тут є мовний бар'єр, але я голосую, щоб закрити, як не справжнє питання.
Філіп Реган

Те ж саме. @germanus Чи можете ви надати більше інформації?
Loïc Wolff

1
Здається, що ця людина має Mac, який не може знайти системну папку. І так, без завантажувального зовнішнього диска або DVD він не збирається запускати.
1111 року

2
ти говориш про це? i.imgur.com/6o7ro.jpg
Loïc Wolff

@Neth: зробіть свій коментар як відповідь, і я проголосую за нього.
Філіп Реган

Відповіді:


10

Я щойно пережив це своє!

Ваш Mac не може знайти що-небудь для завантаження. Або точніше, він не може знайти системну папку на вашому первинному завантажувальному пристрої.

Спробуйте завантажуватися з DVD з ОС X X та запускати утиліти -> Disk Utility, щоб перевірити завантажувальний диск на наявність помилок.

Щоб завантажуватися з DVD, вставте в Mac, вимкніть Mac і утримуйте, Cпоки ви увімкніть його. Ви повинні тримати його, поки він не зазвучить IIRC. Це скаже, щоб він завантажився з DVD.


Що робити, якщо ваш Mac не має приводу DVD?
Штійн де Вітт

Відновлення в Інтернеті повинно бути можливим для всіх Mac без фізичного приводу. За винятком, можливо, 1-ї ревізії "Повітря"? У цьому випадку повинен бути можливий зовнішній завантажувальний USB. Мені довелося зробити повну перевстановку з нуля на 1-й обороті Air, я вважаю, що зовнішній завантажувальний USB був єдиним рішенням, з яким я зміг зробити роботу.
dr.nixon

8

Папка зі знаком питання означає, що ваш Mac не може знайти програмне забезпечення для запуску системи.

Виконайте вказівки щодо усунення несправностей у цій технології технічної підтримки Apple: http://support.apple.com/kb/TS2570


0

Я вважаю обидві відповіді від I C. C. та ghoppe правильними та точними, тому я дав їм обидва +1, тому що вони обидва праві.

Якби це я, я спершу спробую тактику Disk Utility, тому що у вас може бути нічого іншого, як у випадку з пошкодженням індексу на жорсткому диску, і це може виправити це. Наступною, найімовірнішою причиною, на мою думку, може бути те, що накопичувач розвинув погані сектори в завантажувальному коді, і він навіть не може прочитати матеріали запуску. Нарешті, можливо, що NVRAM / PRAM стала пошкодженою. Це може статися, але не так часто, як інші два. Я бачив проблеми з індексуванням, викликані в Mac, коли живлення швидко вимикається та вимикається під час завантаження. Якщо це сталося з вами, це може бути хорошою можливістю, і Disk Utility може бути в змозі очистити це.

Якщо ви використовуєте програму Disk Utility, і вона здійснює напіввідтворення вашого HD, це може бути надано лише для читання, це означає, що він не може повністю реконструювати ваші індексні файли, але те, що він може відновити, швидше за все буде зроблено лише для читання. У цьому випадку вам може бути корисний такий інструмент, як Disk Warrior, але це дорого.

Якщо у вас є завантажувальний зовнішній жорсткий диск, ви можете отримати Scannerz ( http://www.scsc-online.com ) і просканувати диск на предмет поганих секторів. Scannerz також може при вмілому використанні визначати інші проблеми у вашій системі, але для цього потрібні трохи знань щодо функціонування системи. Я міг би навчити свою собаку робити базові тестування накопичувачів на накопичувачі за допомогою Scannerz, але для її використання для усунення інших несправностей, таких як погані кабелі, роз'єми або проблеми з логічною платою, потрібно хоча б трохи знання про основні системи та hwo, якими вони працюють. Компанія, яка виробляє цей продукт, має деякі процедури усунення несправностей щодо цього процесу в розділі завантажень на своєму веб-сайті.

Якщо ваш жорсткий сервер, ще раз із зовнішнім жорстким диском, ви можете завантажити smartmontools ( http://sourceforge.net/apps/trac/smartmontools/wiki ), запустити його із зовнішнього завантажувального HD та перевірити, чи ваш привід навіть працює. І Scannerz, і Disk Utility повідомляють лише про те, що я б назвав "порогом" даних SMART (тобто PASS / FAIL), але це може повідомити про багато іншого. На жаль, SMART часто може пропускати деякі проблеми з накопичувачем до тих пір, поки не відбудеться фактична операція запису та не вийде з ладу, тому можуть існувати проблеми, які такі інструменти можуть пропустити. smartmontools - це лише командний рядок, і його потрібно запускати через термінал. Новіші версії Disk Utility також забезпечують кращу звітність SMART, але IMHO все ще не зоряний.

При удачі це буде щось просте.


0

Тимчасове рішення, яке я знайшов - це завантажуватися в безпечному режимі. Натисніть і утримуйте клавішу Shift, коли ви вмикаєте комп'ютер, перш ніж почути звук завантаження. Це позбавить вас від відновлення, оскільки я не хочу все-таки встановити все. Тоді в безпечному режимі можна запустити утиліту диска, відремонтувати деякі речі, а потім перезавантажити. Остерігайтеся, не вимикайте Mac, просто виберіть "перезавантажити"


Це не повинно вирішити проблему, оскільки безпечний режим вимагає знайти працюючу операційну систему, що не відбувається.
JMY1000

0
  1. Вимкніть живлення, натискаючи кнопку живлення протягом декількох секунд
  2. Після звукового сигналу натисніть кнопку живлення - натисніть Command + R
  3. Підключіть Інтернет (він завантажить Disk Utility Manger)
  4. Виберіть Перевстановити ОС X
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.