Машина часу застрягла на "Підготовці резервного копіювання"


13

У мене MacBook Pro з 2009 року. Він постачався з OS X 10.6 (Snow Leopard), але я модернізував до 10.8 (Mountain Lion).

Кілька днів тому я спробував створити резервну копію своїх файлів на зовнішньому жорсткому диску, як я це робив багато разів до і після оновлення ОС.

Статус у меню Time Machine у ​​верхній частині мого екрана сказав "Підготовка резервного копіювання", а не рахувати так, як це зазвичай робиться. Так пробули кілька хвилин, потім я втомився чекати і зупинив резервне копіювання.

Минулої ночі я спробував його ще раз і дав йому посидіти протягом ночі майже 12 годин. Він досі застряг на "Підготовці резервного копіювання". Що я можу зробити, щоб зробити резервну копію такою, як це робилося раніше?

Я спробував Googling для цієї проблеми, і рішення, які я бачив, сказав, щоб або чекати довше (без чіткого уявлення про те, як довго), або виключити папку Backups.backupdb з мого вірусного сканера (що не стосується мене, оскільки я не мати сканер вірусів).

Редагувати 23.05.2013: Ось усе, що я спробував, не вийшло:

  • Я спробував чекати завершення індексації, але це, здається, не допомогло. Я дозволив своєму ноутбуку просидіти близько 36 годин, і статус все ще сказав "Підготовка резервного копіювання".
  • Я знайшов папку на моєму резервному диску /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. Я видалив його, і це, здається, не допомогло.
  • Я спробував перевірити свій основний жорсткий диск за допомогою утиліти Disk, і все здавалося нормально. Я спробував перевірити дозволи на диск і отримав деякі помилки, пов’язані з iTunes (я думаю), і виправив їх, натиснувши кнопку "Відновити дозволи на диск". Я також спробував перевірити свій зовнішній жорсткий диск, і це здалося прекрасним. Я спробував резервну копію ще раз, і вона застигла, як і раніше.
  • Я спробував переглянути веб-сайт, на який посилається @lgsancho. Я знайшов деякі речі, які можуть здатися корисними, але ще не спробував їх.
  • Я спробував запустити tmutil status, не створюючи резервну копію, і отримав такий результат:

    Backup session status:
    {
        ClientID = "com.apple.backupd";
        Running = 0;
    }
    

    Я запустив резервну копію, чекав, коли стан зміниться на "Підготовка резервної копії", і запустив ту саму команду, і отримав цей результат:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        Percent = "-1";
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Резервне копіювання тривало близько 45 хвилин. Я спробував команду і отримав такий результат:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        NumberOfChangedItems = 483816;
        Percent = 0;
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Це виглядає точно так само, за винятком того, Percentщо збільшився з "-1" до 0. Резервне копіювання тривало майже 3 години. У статусі все ще написано "Підготовка резервної копії" і tmutil statusдає мені точно такий же результат, як і минулого разу.

Ось запропоновані речі, які я неохоче намагаюся спробувати:

  • Випорожнення мого сміття. Я не хочу цього робити, оскільки це перемагає призначення кошика і забирає у мене можливість відновити файли, які я, можливо, випадково видалив.
  • Видалення старих резервних копій. Я можу спробувати це, якщо нічого іншого, про що я думаю, не буде корисним.

Редагувати 2013-2016: Я не приймаю свою відповідь, оскільки це повторюється. Мені буде нудно від перезавантаження кожного разу, коли це станеться. Я просто хочу, щоб це припинилося. Я думаю про те, щоб розглянути можливість видалення своїх старих резервних копій. Це те, що я бачу в консолі з резервного копіювання:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD

Повідомте нас, якщо на питання тут вже є ваша відповідь. apple.stackexchange.com/questions/54216/…
bmike

Не використовуйте повторно стару резервну копію. Використовуйте щойно відформатований диск.
Thorbjørn Ravn Andersen

@bmike, я переглянув питання, з яким ви зв'язалися. Я не використовую MacDrive або отримую доступ до диска з комп’ютера Windows або використовую його для інших цілей, крім резервних копій Time Machine. Я спробував чекати закінчення індексації, але він затримався 36 годин. Я спробував видалити папку inProgress, як запропоноване одне рішення, і, здається, це нічого не робило. Я перевірю обсяги, коли отримаю можливість.
Ілля Замарія

1
@EliasZamaria З цим питанням я стикаюся зараз, відразу після оновлення до macOS 10.12. Я перевірив свої обсяги на джерелах та пунктах призначення, і все успішно закінчується. У моєму випадку, однак, percentзалишається о -1. Ви коли-небудь визначали причину чи рішення?
jsejcksn

Відповіді:


2

Це не нормально, але у вас є два варіанти:

  1. Просто зачекайте, поки вся обробка закінчиться або помилка вийде.
  2. Допоможіть процесу.

У цьому випадку початкова резервна копія може зайняти багато часу, але спосіб допомогти цьому процесу - це видалити ... / what.inProgress файл. Ви також можете спробувати створити резервне копіювання на новий диск, щоб переконатися, що це не проблема з Mac, на відміну від проблеми з диском резервного копіювання або просто багато змін для узгодження.

Детальну інформацію див. У цій іншій відповіді.

/apple//a/65801/5472

У випадках, коли ви стикаєтеся з цим неодноразово, ви можете спробувати виділити, яка папка займає стільки часу, щоб створити резервну копію. Під час першої резервної копії я намагався виключити папку "Користувачі" (або декілька папок в основі завантажувального об'єму, якщо вони мають більше 10 ГБ даних), щоб переконатися, що фільзасистема в порядку та диск накопичувача в порядку. У цей момент ви побачите резервні копії, які займають хвилину або близько того для кожного додаткового резервного копіювання. Потім ви можете розслабити список виключень і знати, чи він замерзає, тоді у вас є проблема в певній папці.

Інший спосіб атакувати це - запустити утиліту диска (або інший інструмент), щоб відновити структуру каталогів або зробити резервну копію за допомогою іншого інструмента та витерти диски / відновити їх із резервної копії.


Я чекав майже 12 годин. Скільки ще потрібно чекати?
Еліас Замарія

1
Я спробую видалити файл inProgress наступного разу, коли мені станеться спробою зробити цю роботу.
Еліас Замарія

2
Ви також можете скористатись інструментом командного рядка, tmutil statusщоб скинути точно, наскільки далеко ви знаходитесь в процесі. 12 годин можуть бути прекрасними, якщо ви створюєте резервну копію 85 Гб через мережеве з'єднання. Це було б ненормально за 5 Гб через USB.
bmike

Я знайшов файл з ім’ям /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgressі перемістив його до кошика, а потім почав робити резервну копію як завжди. Я дозволю всім знати, як воно пройшло, і прийму цю відповідь, якщо це допоможе.
Ілля Замарія

1
Також зауважте, що "Підготовка резервної копії" може знадобитися багато пропускної здатності до накопичувача - якщо ви можете надати їй кабельне з'єднання замість бездротового, це може бути швидшим.
Thorbjørn Ravn Andersen

2

Послідовно запустіть:

tmutil status

І подивіться на NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Поки число рухається, ви прогресуєте.


2
Немає, NumberOfChangedItemsале backupdбув на рівні 53% протягом годин
gman

1

Я просто перезавантажив свій ноутбук і запустив резервне копіювання. Це добре працювало.

Я поняття не маю, чому це працює, але, принаймні, я маю якусь ідею, що спробувати, якщо у мене знову з’явиться ця проблема.


0

Я майже впевнений, що це допомагає видалити стару резервну копію. Я зіткнувся з тією ж проблемою і вирішив її, видаливши найстарішу резервну копію. Дивіться тут, як це зробити.


Ви впевнені, що я повинен видалити найстарішу резервну копію, а не останню? Як би це допомогло?
Еліас Замарія

0

Дуже корисна сторінка про машину часу: http://pondini.org/OSX/Home.html


1
Якщо ви хочете роз'яснити, що має сказати це посилання щодо проблеми, капелюх був би ідеальним. Відповіді лише на посилання кращі як коментар до питання.
bmike

Я побачив багато чого на цьому сайті. Що саме на ньому корисно? Якісь конкретні сторінки?
Еліас Замарія

Щоб усунути неполадки щодо Time Machine, перегляньте pondini.org/TM/Troubleshooting.html
lgsancho

Конкретну допомогу щодо застрягання TM під час підготовки резервного копіювання можна знайти на pondini.org/TM/D1.html
lgsancho

Це посилання тепер мертве, тому це не дуже корисно
Гай

0

Це може бути не причиною виникнення проблеми з ОП, але оскільки це питання виявляється високо в результатах пошуку, у мене є ще одна можлива причина: монітор активності диска MenuMeters занадто часто запитує диск і повністю блокує TM.

Просто вимкнення цього монітора (зберігаючи процесор, пам'ять та мережеві монітори) усуває проблему.


Це актуально лише для вас, якщо ви встановили MenuMeters?
Swisher Sweet

@SwisherSweet Інше програмне забезпечення може мати ту саму проблему, я не знаю. Але MenuMeters звичайно заблокував мої резервні копії TM, поки я не відключив його монітор диска.
Френк Паво

-1

Я думаю, це нормальне питання. Дивіться тут , очікується, що перша резервна копія займе тривалий час ...


Так чи інакше, це працювало для мене, і це правдоподібне рішення. Чи вдасться йому працювати, я не знаю, але це відповідь. Довгі відповіді не завжди є найкращими.
Вернер
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.