Що я можу зробити, якщо сторінка минулих покупок не завантажиться в додаток магазину iTunes на iPad?


0

У мене iPad 3 та iPhone 4 з тим же обліковим записом iCloud. На свій iPhone я можу завантажити сторінку минулих покупок у додатку iTunes Store. IPad не завантажує цю сторінку. Він стає світло-сірим протягом декількох секунд, поки не перетвориться на більш темний відтінок сірого. Нічого іншого не відбувається.

На обох пристроях працює iOS 6.1.3. Мова системи - німецька (якщо це має значення).

Я вже перезапустив iPad, вийшов із свого та увійшов до свого облікового запису, активував Genius для додатків (лише щоб мати змогу деактивувати його, як пропонують деякі користувачі з тією ж проблемою).

Я ще не повністю відновив свій iPad. Я хочу це зробити, лише якщо нічого іншого не допоможе.

Будь-які ідеї дуже цінують.


Зазвичай це знак того, що сервери, які обслуговують покупки вашого конкретного облікового запису, не можуть налагодити належне з'єднання з базою даних, що зберігає ваші покупки. Чи визначили ви, чи це настільки серйозна проблема чи, можливо, щось тимчасове, і ясне, якщо ви почекаєте деякий час? (З ваших деталей я здебільшого впевнений, що ви бачили це деякий час, але цікаво, чи два пристрої
опитують

Начебто наполегливі. Принаймні, проблема існує вже кілька тижнів.
Мартін

Відповіді:


1
  1. Останнє відключення та підключення до мережі Налаштування / iTunes та App Store

  2. Скиньте свої мережеві настройки за допомогою Загальних налаштувань / Скидання

  3. Зробіть резервну копію та відновіть як новий, підключіться до AppleID і подивіться, чи зможете ви відтворити проблему "як нову"

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.