Дослідження продуктів HP щодо журналу активності

8

На моніторі діяльності я бачу предмет під назвою "HP Product Research".

Я припускаю, що це пов'язано з деякими драйверами принтерів HP, які мені вже давно не потрібні, і їх видалили, але цей трекер продовжує зависати.

Будь-які ідеї, як позбутися цього трекера?

driver activity-monitor malware

— Бетсі Дюпуа
джерело

2

Ви не можете Inspectв «Моніторі діяльності» потім Open Files and Portsвидалити згадані там файли?

— sameetandpotatoes

2

Спробуйте системні налаштування> Користувачі та групи> (ваш користувач)> Вкладка Елементи входу. Клацніть замок в нижньому лівому куті, щоб підтвердити автентифікацію, а потім натисніть елемент HP у списку та натисніть кнопку - (мінус), щоб видалити його.

— tubedogg

Комбінація двох, здавалося, спрацювала. Я думаю, що десь є залишки файлів, але програма, принаймні, зараз не працює.

— Бетсі Дюпуа

5

Ви можете знайти цю програму тут:

/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Customer Participation.app

Просто перенесіть його на смітник.

— користувач3120354
джерело

У моєму випадку ім'я було

'/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app'

— Shubham Chaudhary

0

Існує офіційний спосіб її видалення: запустіть HP Customer участь / клієнт із папки програм HP. Існує прапорець, щоб "відмовитися" від дослідження продуктів.

— грг
джерело

Спробував це. Це не працює.

— Бетсі Дюпюї

Так, це не працює, оскільки HP Customer

— участь.app

0

Macintosh HD

Бібліотека | Підтримка додатків | Hewlett-Packard | Участь клієнтів

HP Product Research.app та інші файли знаходяться у цій папці.

— user210299
джерело