У мене 3-ступінчастий концентратор Sturmey Archer на колишній одиничній швидкості. Я отримав квартиру по дорозі на роботу і більше не міг їздити. Тож я стрибнув на поїзд і відвіз його до магазину велосипедів біля роботи (магазин, який підходив до маточини, був занадто далеко від моєї роботи), щоб домогтися, щоб вони помістили нову шину та трубу. Вони, як правило, здавалися досить обізнаними та компетентними, коли я їх використовував у минулому.
Коли я підняв його, вони зняли кабель і вал, що змінюється (вибачте, я не знаю, як це називається), що запускає зміну передач з маточини, і коли я вказав на це, вони навіть не думали, що це проблема. Тож я припускаю, що вони не зовсім знайомі зі хабами Стурмі Арчер.
На жаль, коли вони знову встановили гайки осі, вони перетнули її різьбою. Тож гайка була повністю знята, і тепер я не можу належним чином нанизати нову гайку на вісь, оскільки нитка на осі також пошкоджена.
Перша моя думка - це взяти його назад і змусити їх виправити. Але якщо для виправлення необхідна нова вісь, я не довіряю їм виконати роботу. Тому я думаю, що я повинен попросити їх заплатити за те, щоб я повернув концентратор до магазину, у якого я його купив, щоб вони могли його відремонтувати, але я сумніваюся, що вони погодиться на це.
Що таке розумне очікування? Як слід діяти звідси?