Що я можу зробити, якщо 811 з’являється пізно? [зачинено]

Я зателефонував 811, щоб попросити їх позначити мої комунальні лінії в понеділок і сказав їм, що я буду працювати в цю п’ятницю. Вони не з’явились до понеділка після того, як я запланував працювати.

Що я повинен зробити? Який регрес у мене є?

safety locating

— Якоб Кралл
джерело

Тут недостатньо інформації. Коли зателефонували? Ви повинні дати їм декілька днів для позначення ліній, і ви, як очікується, почекати, поки вони дійдуть, щоб розпочати ваш проект . Це, як правило, безкоштовна послуга. Вони сказали вам, що вони приїдуть у п’ятницю?

— Кріс М.

@TheEvilGreebo Важко сказати точно. Моя взяти на себе «Ви повинні назвати принаймні два робочих дні до» означає , що вони могли б потрапити до вас в один день, або , можливо , в протягом двох днів, але не слід приймати будь - яких більше , ніж це. Але, як зазначають інші, в процесі так багато змінних, що немає гарантії, особливо в гарну погоду (коли всі роблять проекти одночасно) або в погану погоду (коли люди не хочуть відзначати вулиці, оскільки знаки

— змиватимуться

Ні, "принаймні" не означає "НЕ БІЛЬШЕ, ніж". Це означає «як мінімум, це довго, а цілком можливо і довше». Існує буквально нульова двозначність у визначенні того, що означає «принаймні».

— Злий Грібо

Зважаючи на те, що "регрес" є сутністю питання, це насправді здається питанням закону, і воно належить до біржі законів. Для нас "регрес" - це просто ритися дуже обережно, або чекати.

— Харпер

@TheEvilGreebo Я думаю, що ми домовляємось про "принаймні". Ми не згодні з тим, як це використовується тут. Зрештою, це не має значення - ОР не повинна була викопати до того, як 811 зробила свою справу.

— manassehkatz

Відмова від бойлера: Я не юрист.

Я не думаю, що ви тут не звертаєтесь, окрім заклику подати скаргу (якщо вони навіть подають скарги). "811", який позначає утиліти для копання проектів, - це безкоштовна послуга. Тиждень - це триваліший термін виконання, ніж ви зазвичай очікували, але ви в розпал сезону проектів / будівельних робіт на відкритому повітрі, тож вони, ймовірно, більш зайняті, ніж зазвичай. Вони не можуть дотримуватися всіх розкладу - це просто неможливо.

Враховуючи це, вони намагаються зробити так, щоб людям було зручніше уникати комунальних служб, оскільки коштує менше відправити когось для позначення, ніж це для виправлення пошкодженої лінії. Тож очікується, що ви зателефонуєте, а потім зачекаєте копати, поки лінії не позначені. Насправді в деяких штатах рядки дійсні до тих пір, поки вони видимі, тому ви можете мати їх заздалегідь позначені пристойним шматочком, перш ніж насправді потрібно викопати, і все одно будете добре.

Ви дзвонили, але потім не чекали, тож ви більш-менш порушили неписане правило про те, як служба повинна працювати. Я не думаю, що ти можеш подати до суду на когось, кому насправді не платиш за надання послуги пізніше, ніж хотілося б. Це було б як спробувати подати позов до USPS за доставку стандартної пошти пізніше, ніж ви хотіли її отримати.

— Кріс М.
джерело

Послуга оплачується за плату, що стягується за електроенергію та телекомунікації, тому вона не є справді безкоштовною.

— Ед Біл

Ну ні, це ніколи не буває. Я не був впевнений, чи це податки, чи комунальні послуги, але це точно не плата за послугу.

— Кріс М.

Назвіть це послугу передплаченою, якщо вам подобається, @EdBeal, але наприкінці дня користувачі цієї послуги заручаються своїми умовами. ОП тут, мабуть, намагалася встановити власні терміни.

— Злий Грібо

Не просто "заручником своїх умов". Незалежно від того, дотримуються вони своїх власних "правил" чи "термінів" чи ні, вам потрібно почекати, і якщо ви не чекаєте, і ви завалили трубу, ви несете відповідальність.

— manassehkatz