Ні в якому разі не можна авторизувати ArcGIS Server і повернути ліцензію?

У версії 10 для ArcGIS Server, наскільки я розумію про нову ліцензійну модель, не можна деавторизувати сервер ArcGIS (як можна з Desktop)

Клієнти бачать свої ліцензії завдяки зручному інструменту Порталу обслуговування клієнтів .
- Звідси ви можете побачити, скільки ліцензій ви авторизували та скільки у вас ще є.

Сценарій: - Придбайте 1 ліцензію на сервер ArcGIS (рівень ліцензії не має значення) CCP: 0 Auth, 1 Avail) - Встановити та авторизувати в середовищі розробників. Не вдалося отримати ліцензії = Немає можливості випускати ліцензію, тому для скидання ліцензії потрібно зв’язатися з службою підтримки клієнтів ESRI Inc

Це може бути не надто хитро, якщо ви перебуваєте у штаті, але що з рештою світу? Зв’яжіться з дистриб'ютором -> зв’яжіться з Redlands / Служба підтримки клієнтів ->, а потім знову = Забирає багато часу.

Мені цікаво, чи я щось пропускаю, чи є кращий шлях до вищезазначеного?

У 9.3.1 та попередній час можна було встановити за допомогою одного і того ж ECP кілька разів, і через онлайн-процес реєстрації, якщо Redlands побачив, що ECP з однією ліцензією сервера отримує авторизацію багато разів, то клієнт отримає телефон дзвінок.
= Я думаю, що нова модель намагається відвести роботу від кінця ESRI, але може бути неефективною при спробі перевернути.

• Я також припускаю, що якщо моя машина загинула, і мені довелося знову встановити її, все-таки доведеться зв’язатися з службою підтримки клієнтів, щоб скинути ліцензію?

Мова йде лише про ліцензії сервера; Я ще не зрозумів, як отримати свою ліцензію EDN на сторінці надання резервів.

У мене виникла ця проблема, коли я допустив помилку та авторизував сервер для встановлення з ліцензією Enterprise Advanced (він повинен був бути стандартним). Я щойно робив те, що робив на серверах до 10, і авторизував це з потрібним файлом ліцензії. Коли я переглянув сторінку надання послуг на сайті обслуговування клієнтів, ліцензія на розширений сервер показала, що вона недоступна. Я подумав, що я маю змогу оновити його на цій сторінці, але нічого немає.

Я зв’язався із службою підтримки клієнтів, і, схоже, це одна з таких оглядових конструкцій. Пояснення, які я отримав від них протягом наступного тижня або близько того:

1. Неможливо зробити це, оскільки розробники системи сказали, що ніколи не потрібно буде змінювати свої ліцензії. Щоб виправити це:
   • Зателефонуйте у службу підтримки та попросіть її змінити вручну; це може зайняти від півтора до повного дня, щоб зробити це. Ви можете це зробити на два дні достроково.
   • Система резервування, мабуть, дуже помилкова, або, принаймні, постійно переглядається, і з кожною редакцією будь-які зміни вручну переписуються в базу даних. Якщо ви зателефонуєте на два дні раніше, ніж вам потрібно змінити ліцензію, ваші зміни можуть бути втрачені.
2. Вперед та користуйтеся ліцензією на іншому сервері. Вони очікують, що вам доведеться модернізувати та замінити машини, і вони реально усвідомлюють, що люди в реальному світі повинні мати однакову ліцензію на двох машинах під час переходу. Система забезпечення повинна передбачати чотири місяці для такої справи.
3. Через чотири місяці того ж авторизації, що працює на двох серверах, система зробить щось, щоб зробити принаймні одне з авторизацій недійсним. Я перефразовую тут, тому що вони зовсім не були зрозумілі, але я припускаю, що один із серверів більше не запускатиме програмне забезпечення ESRI.

Таким чином, ви можете на деякий час піти з двома серверами на одному і тому ж авторизації, але якщо ви не знімете його, вони щось зроблять. Але вам все одно потрібно зателефонувати і попросити їх оновити речі, і наскільки я знаю, це все ще ручний процес, щоб я не залишав це в останню хвилину.

Новий ліцензійний механізм справді відстійний. Я розумію, що заблокувати ліцензію на певний ПК - це нормально, якщо ви знаходитесь у виробничому середовищі. Але я божеволію зі своєю ліцензією EDN. Ми повинні розробити розширення на основі ArcGIS Desktop та Server для різних версій та конфігурацій. Це можливо лише в тому випадку, якщо ми використовуємо віртуальне середовище ПК і кожен розробник (кожен має дійсну ліцензію EDN) повинен встановити, наприклад, робочий стіл ArcGIS в різні віртуальні ПК для розробки та тестування різних конфігурацій. З новим ліцензійним механізмом це майже неможливо. Як заявив Саймон, зателефонувавши до служб клієнтів ESRI, можливо, це нормально для хлопців із США, але нам потрібно пройти шлях і зателефонувати нашому дистриб'ютору, який потім дзвонить у США.

У мене така сама інформація, Саймон, у мене виникли ті самі проблеми з ArcGIS Server Basic (ArcSDE), я розумію, що це було визначено ESRI, але більше інформації немає.

Якщо хтось ще там дивиться на це, будь ласка, повідомте нам, як ви це зробили

Мені доводилося заявляти до служби обслуговування клієнтів, що ліцензована машина більше не використовується, і я більше не буду використовувати ліцензію на цій машині. Потім вони видали ліцензію на іншу машину.