Хороші візуальні альтернативи подання знаків "Натисніть і потягніть" на дверях?


42

Використання "Push" та "Pull" повинно бути досить простим, ви читаєте слово та виконуєте вказівки. Але день у день я бачу людей у ​​своєму кабінеті, що підходять до дверей і штовхають, коли вони повинні тягнути чи навпаки.

Який би був хороший альтернативний спосіб представити Push / Pull, використовуючи натомість візуальні зображення? Це, мабуть, не означатиме, що у людей раптом виникне проголошення і миттєво зрозуміє інструкцію. Я думаю, має бути графіка, яку мозок розуміє швидше, ніж знак зі словами ...


14
Додайте протилежну інструкцію. Зараз люди, які завжди роблять неправильно, тепер робитимуть правильно. Тоді люди, які насправді читають інструкції, будуть накручені, радуючи вашого внутрішнього анархіста.
Девід Мур

4
Це те, що, на мою думку, обговорювалося в старому класичному «Дизайні повсякденних речей» - якщо я пам’ятаю, що це було сутністю, ключовим є те, що якщо його натиснути, воно повинно виглядати так, як воно запрошує натискання, і, натомість, - переваги, не символіка
user56reinstatemonica8

4
Просте рішення - мати двері, які відкриваються в обох напрямках, особливо в коридорах.
Брендон

3
Я знаю, що це поза темою, але, як правило, існують будівельні норми, які визначають спосіб відкриття вхідних дверей комерційної будівлі: у США вони повинні відкриватися назовні. Двері, що відкриваються всередину, - це пастка смерті у пожежі чи іншій надзвичайній ситуації: натиск натовпу позаду унеможливлює відкриття дверей.
horatio

2
Накрийте «тягнутим» боком двері шпильками. Ніхто не натисне його двічі. Жодна ручка на стороні «штовхання» дверей не робить єдиний варіант натискання.
aslum

Відповіді:


42

Я думаю, що це проблема дизайну фізичного дизайну / взаємодії, а не проблема графічного дизайну.

Якщо на дверях є ручка, я думаю, що багато людей, природно, спробують потягнути за ручку.

Тому сторона штовхання не повинна мати рукоятки, а сторона тяги повинна мати її.

Сторона натискання може мати графік друку на долоні, якщо потрібно, щоб показати, куди потрібно натиснути.


5
Я повинен не погодитися з першим реченням. Це проблема дизайну, але рішенням може бути фізична взаємодія або графічний дизайн. ОП запропонувала рішення щодо графічного дизайну, переваги якого полягають у тому, що його дешевше та простіше вдосконалити. Питання полягає не в тому, як би ви спроектували двері з нуля, а які ознаки ви поставили б на попередньо існуючі двері.
travisbartley

2
Це відповідь у реальному світі незалежно від початкового наміру питання. Багато таких дверей скляні, і будь-яка графіка на них буде читабельна з будь-якої сторони. Спробуйте покласти буквою "PUSH" буквами на двері, і ви побачите, що багато людей читають слово, перевернене, і ВСІХ слід слідувати цьому напрямку. Я був з людьми, які жартують вголос про власний сприйнятий ідіотизм, роблячи саме це.
horatio

2
Біда полягає в тому, що не важливо, які знаки ви поставите на двері, адже всі знають, як двері повинні працювати, і вони будуть робити все, що схоже, як вони повинні робити. Тож у перспективі, мабуть, ще набагато ефективніше підходити правильний тип ручок до існуючих дверей.
calum_b

28

Чисто з моєї голови .......

Прості іконки дверей?

двері

А може, двері зі стрілами?

стрілочні двері

стрілки


10
Третя пара виглядає круто, але набагато менш зрозуміла. (+1 для середнього набору, btw.)
luser droog

6
Мені справді цікаво, чи ці підсвідомо підсвідомо спонукають користувачів робити «правильну справу». Великі пальці вгору для 1 і 2. Повинні бути досліджені раніше ...
Гримаса відчаю

2
Якщо люди не читають ні слова, щоб зрозуміти, чи штовхати чи тягнути, навіщо вони звертати увагу на картину?
Ентоні

1
@Anthony Люди ігнорують слово "штовхнути", тому що у дверей є ручка і схоже, що її слід витягнути. Немає підстав шукати слово, коли вже здається зрозумілим, що вам слід робити. Але ці піктограми одразу поміщають у голову, що робити, навіть якщо ви ледве на них дивитесь. "Натисніть" та "Потягніть" цього не роблять, оскільки вони виглядають занадто схоже, щоб автоматично викликати різні реакції. Ви повинні насправді їх читати і розуміти.
Джефф Бурка

# 2 для мене виглядає як оптична ілюзія, або Blivet, або неможлива ілюзія стилю об'єкта, де вона змінює значення, перевертаючи перекидання між назовні та дюймом . Чому б просто не використати одну стрілку вперед та стрілку назад, звідки прийшов користувач тягнути?
AthomSfere

26

Спираючись на ідею друку долоні Девіда Мура ... Найкраща графіка зовсім не вимагає сильного розбору. Піктограми, що відображають спосіб розпаху дверей, потребують перекладу дій, необхідних для досягнення цього ефекту. Тож давайте покажемо їм саме те, що ми хочемо, щоб вони зробили.

Поштовх: відкрита рука.

Розмір, напевно, трохи більший, розміщують на дверях у тому місці, де ви очікуєте, що вони покладуть руку. Подумайте, графіку сканера "Покладіть долоню тут".

Потяг: Рука на ручці.

Добре помітна графіка за ручкою дверей або біля неї, яка демонструє положення руки, необхідне для використання ручки. Знову більше, ніж життя. (Я думаю про комп'ютерну гру 90-х років Riven та її графічну курсову взаємодію .)

Зробіть їх великими і очевидними.

Телеграфуйте потрібну дію задовго до того, як людина приїде до дверей. Контрастні кольори, товсті лінії, більші за життя.


4
Замість людських рук використовуйте замість цього котячі лапи, і ви маєте мій голос! Жартую (вид), ти маєш мій голос.
Девід Мур

14

На основі майже всієї активності та інформації щодо цього питання, зокрема прикладів Такакату , я думаю, що ідеальне повідомлення складається з трьох частин для того, як вони будуть помічені:

  1. Кольори - найшвидший вплив. Червоний для зупинки . Щоб відчинити двері, ми повинні зупинитися та змінитися. Зелений для Go . Щоб відштовхнути двері, ми продовжуємо рухатися зі своєю швидкістю.
  2. Великий показник графічного спрямування - я думаю, що стрілки Скотта хороші, оскільки вони мають перспективу, тому він не спрямований вгору і вниз, він спрямований на бік і від вас.
  3. Текстова інструкція - оригінальна кнопка та потяг зробить повідомлення кришталево чистим.

Ось основний приклад:

Натискання та потягування знаків

Звичайно, інші міркування - розмір та розміщення. Я б експериментував з основними відбитками малюнків у кількох розмірах і, безумовно, розміщував їх між рівнем плечей та очей .


2
Незважаючи на те, що було відповідей з більшою кількістю голосів, я вважаю, що саме це вирішує питання графічного представлення краще. Малюнки чіткі, вони спрямовані в найкращому напрямку з точки зору людини і мають підтримку кольору.
Ісела

Темніший зелений буде легше читати :) Червоний також, мабуть, може бути трохи темніше.
naught101

12

Я думаю, що додавання людей до образу дуже допомагає:

введіть тут опис зображення

Джерело: pushpullsigns.com


5
Зігнуті двері, схоже, представляють собою неспроможність виконати дію. :)
luser droog

3
Так, моя перша реакція на піктограму зліва - "подивіться на того ідіота, який намагається штовхнути двері не так"
Random832

9

Це одне, що я ніколи не отримую права, коли їду за кордон. PUSH або PULL просто виглядають занадто схожими, щоб отримати сенс на перший погляд. Після того, як я змушений спершу це подумки перекласти, у мене лише 50% шансів виправитись до моменту, коли я дійшов до дверей.

Дозвольте мені зробити експеримент із таким же важким прикладом широко використовуваних дверних знаків з Німеччини (навмисно не відображаються в рядках для кращого ефекту):

натисніть, щоб показати поганий німецький знак PUSH / PULL
Джерело зображення: Amazon.de

Ви також цього не отримаєте вчасно, якщо ви не знали, для чого кольори.

Але є краща альтернатива:

натисніть, щоб показати кращий німецький знак PUSH / PULL
Джерело зображення: Amazon.de

Якщо ви зараз дізналися, що означає "drücken" vs. "ziehen" , ви також побачите, що стрілки, які тут використовуються, добре виконали свою роботу.

Кольори трохи допомагають, оскільки двері із зеленим знаком відкриваються в напрямку, через який ви проходите, тоді як червоний колір означає, що вам доведеться зупинитися спочатку і зробити рух в іншому напрямку, щоб відкрити двері. Але це насправді може бути недостатньо інтуїтивно зрозумілим.

Мені в найменшій мірі не вдається - це ті, у кого стрілки, більше, ніж слова чи кольори. Тому я голосую за дизайн стрілки.


7

Значки слід розміщувати на рівні очей, а не на рівні руки. Зазвичай це проблема зі скляними дверима, оскільки люди дивляться через скляні двері, коли підходять, а не вниз за ручку.

Це також проблема дверей для ванної кімнати із зайнятими / вільними індикаторами. Вони теж повинні бути на рівні очей, а не нижче ручки, і вони повинні бути досить великими, щоб бути видно з декількох метрів.


6

Виходячи з припущення, що більшість людей визнає цю стрілку такою, що спрямована вперед:

введіть тут опис зображення

Ви можете зробити щось досить образотворче, як-от так:

введіть тут опис зображення

Хоча я не перевіряв цього в реальному житті, я просто запитав когось, хто сидів поруч зі мною, що вони мали на увазі, і вони сказали "один означає натиснути, а інший означає тягнути", без жодного спонукання, тож це вдалий початок :)

У поєднанні з червоною / зеленою кольоровою гамою в інших відповідях це здається, що це може добре працювати.


4

Це одне з моїх улюбленців.

Так, ви маєте рацію в тому, що люди повинні "дістати" перед тим, як потрапити до дверей, бажано, щоб підказки були настільки чіткими, що ми навіть не помічаємо, що помічаємо. Двері повинні просто працювати . Нам потрібно знайти, що робити, і де це робити: двері повинні давати підказки. Відгуки перед акцією, так би мовити.

Проблема, звичайно, полягає в тому, що двері розроблені вже розбиті. Це внизу питання проблеми дизайну взаємодії, яку ми намагаємося вирішити пізніше за допомогою графічного дизайну. Ніколи не є хорошим рішенням, але, на жаль, надзвичайно поширеним. Світ сповнений таких прикладів; потрібна якась операція та людські вкладення та дії, а кнопки, дисплеї, зворотній зв'язок або їх відсутність заважають нам у найвидатніших і дурних ситуаціях.

Двері бувають у багатьох різних конфігураціях; є двері, які розгойдуються в обидві сторони, автоматичні розсувні двері, скляні двері, де немає жодних підказок про те, де розташовані петлі, обертові двері, ручки для скручування, ручки для віджимання, а потім тягнення або штовхання дверей, бруски через двері до натискати чи тягнути (це часто не дає поняття, в яку сторону двері відчиняються). І найнеприємніше: двері, які замикаються або вимикаються автоматично. Якщо ви там трохи швидкі, ви ризикуєте, щоб двері вдарили вас в обличчя.

Як правило, двері гойдатися з з кімнати або будівлі так, щоб не вловлювати людей при пожежі. Але це не завжди так.

  • Якщо можливо, вийміть ручку з тієї сторони, де має здійснюватися натискання.
  • Червоний як колір здається мені поганою ідеєю: червоний = зупинка, доступу немає. Я не проти слів або стрілок як таких, але кольорове кодування червоно-зелене - це не дуже гарна ідея.
  • Особисто я думаю, що образи того, чого там немає , часто робили би трюк. Ви можете просто намалювати долоню або лапочку на штовханні, навіть якщо вона має ручку.
  • Ви також можете взяти його далі, і це був би цікавий експеримент: досить велика, можливо, жартівлива графіка того, хто тримає двері відчиненими. Відповідний спосіб для тієї сторони дверей. Ви б дали підказку і в той же час вказали на галантність: D

введіть тут опис зображення

Але я думаю, що це найкраще рішення:

введіть тут опис зображення

У моїй місцевій бібліотеці вони мають дві подвійні розсувні двері. Зовнішні двері, будучи надзвичайно доброзичливими для дітей, прикрашені по-дитячому малюнками тварин з великими окулярними очима. Цікаво: ці очі вказують ліворуч, праворуч і по центру. У людей проблеми з тим, де двері відчиняються, і я думаю, що якби всі пишні очі вказували на центр ковзання, проблема була б вирішена. Блискуче, на даний момент у них проблеми з механікою зовнішніх дверей, і з’являється повідомлення «якщо двері повільно / застрягли, допоможіть, потягнувши». Там немає нічого , щоб тягнути з . Так ви заплутуєте людей, відчайдушно намагаючись потягнути липкими долонями. Архітектори FTW.

Є класична історія від Дональда Нормана, де друг застряг між подвійними скляними дверима, оскільки не було інтуїтивного, логічного чи інформативного способу виходу. Про це він трохи розгортається в книзі Дизайн повсякденних речей

Ось основна історія:

Мій друг натиснув на бік однієї з лівих пари зовнішніх дверей. Він закинувся всередину, і він увійшов до будівлі.

Потім, перш ніж він зміг дістатись до наступного ряду дверей, він відволікся і на мить розвернувся. Він цього не усвідомлював, але трохи рухався праворуч. Тож коли він підійшов до сусідніх дверей і штовхнув їх, нічого не сталося. «Хм, - подумав він, - треба замкнути.» Тож він штовхнув бік сусідніх дверей. Нічого. Спантеличений, мій друг вирішив знову вийти на вулицю. Він обернувся і вдарився об бік дверей. Нічого. Він штовхнув сусідні двері. Нічого. Щойно вхідні двері вже не працювали.

Він ще раз обернувся і знову спробував внутрішні двері. Нічого. Стурбованість, потім легка паніка. Він потрапив у пастку! Якраз тоді група людей з іншого боку входу (праворуч мого друга) легко пройшла через обидва двері. Мій друг поспішив слідувати їхньому шляху.


3

Ми можемо вирішити цю проблему за допомогою апаратних засобів.

Сторона дверей не повинна мати ручки дверей або ручки, яка може бути схоплена або потягнута, щоб її можна було лише натискати.

Сторона дверей може мати нову ручку дверей, яку я щойно винайшов для цього: м'яч, який звисає на короткому шматку кабелю, який достатньо жорсткий, щоб м'яч тримався за сантиметр від поверхні дверей, щоб він міг легко зрозуміти


3

Маючи математичну основу, я б використовував ці два символи, хоча я не впевнений, що їх легко розпізнати широкою громадськістю:

введіть тут опис зображення

Вони представляють два напрямки, ортогональні до аркуша паперу. Вони зображують стрілу, видно ззаду та спереду.


3
Ласкаво просимо на GD.SE! Я виступав за чисте рішення та розумну відповідь ... але я не маю математичного походження і не бачив цього. Я б міг уявити, що бачення "X" також відкине людей. Можливо, ви могли б використати це як "вступний іспит" до школи математики :)
Брендан

4
Це крутий невеликий факт, і я дуже сподіваюся, що він виникає як питання під час дрібниць ніч; але це так смішно незрозуміло, що більш-менш марно для абстрактного зображення в графічному дизайні.
Ерік

3
  • У моєму університеті двері, які слід відсунути, мають білу крапку в області ручки. Ті, що не мають точки, повинні бути витягнуті. Крапка знаходиться вище ручки і має діаметр близько 7 см (~ 3 ").
  • Криві вулиці мають прямі / ліві кутові дужки для позначення напрямку ( << / >> ). Можна вказати кронштейни вгору та вниз, щоб вказати передню / задню . Це було б, якесь інтуїтивне та все-таки пристойне - залежно від того, де ви його застосуєте.
  • Кольорові двері для позначення натискання / тяги мають деякі недоліки, оскільки деякі люди мають кольоровий колір або використовувані кольори не підходять разом з іншими кольорами, які використовуються в даному середовищі. Підхід буде використовувати контрасти , тобто темні кольори для натискання, світлі кольори для підтягування. Темне і світле пов'язані з іншими кольорами / колірною атмосферою в оточенні дверей. У «блакитному» оточенні кольори були б світло-блакитними та темно-синіми. Навіть кольорові сліпі люди могли бачити різницю на відміну від відстані (я здогадуюсь).

І інший - вид утопічного - без візуального зображення

  • Встановлення якогось соціального договору. E. g. Для дверей, що складаються з двох окремих дверей: Праві двері завжди слід штовхати, ліві - тягнути . Але цей процес потребував би часу

2

Я вважаю, що змальовування дійсної дії допомагає людям зв’язатися. Можна зобразити горизонтальний прямокутник як об'єкт (наприклад, ручка), до якого застосовується дія, і стрілка у напрямку сили / руху.

Внизу біла стрілка розміщується на прямокутнику, щоб зрозуміти глядачеві, що силу / рух потрібно застосувати до об’єкта.

Більш темний сірий колір стрілок зображуються як паралельно (наприклад, так , як ніби застрягли) з прямокутником, мають на увазі , що потреби сил повинні бути застосовані до об'єкта. Альтернативним способом змалювання цього може бути те, щоб темно-сіра стрілка обмоталася навколо прямокутника, що вказує на необхідність схопити щось і застосувати силу / рух у цьому напрямку.

Потягнути чи натиснути?


1
  1. Вигнуті стрілки могли працювати.
  2. Зображення людини, що штовхає / тягне, як видно збоку
  3. Фото людини, що відкриває двері

1

Горизонтальні штовхачі та вертикальні ручки на дверях роблять знаки непотрібними.

Не додайте знак. Зафіксуйте двері!


0

Для мене Плоска рука проти стиснутого кулака.

Або краще все-таки перевірити ресторан MC D і зробити навпаки.


-1

спроектуйте його таким чином з боку Push, дверцята повинні відкритися, як тільки ви потягнете її, і залиште ручку, і навпаки ...

якщо це неможливо, ідея Девіда Мура здається вдалою


-2

Як людина, яку ВИНАГИ, здається, штовхає, коли я повинен тягнути, або тягнути, коли я повинен штовхати, дозвольте мені сказати, що в одній будівлі, у якої у мене не було цієї проблеми, було на 111 8-й вулиці в Нью-Йорку, де неправильна двері мала червоний знак і у правій двері був зелений знак. Мало значення мало, що насправді сказав знак: червоний означає «неправильно». Моя візуальна відповідь - це колір перший, написання другий.


1
Як згадувалося в коментарях вище, деякі люди мають червону / зелену кольорову сліпу. Ця пропозиція їм не допоможе.
Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.