Відсутній інгредієнт у тому, що ви просите, - це тестування.
Коли все сказано і зроблено, якщо ваш клієнт займається бізнесом, щоб щось продати, а ваше завдання полягає в тому, щоб допомогти їм досягти успіху (що це таке), ви повинні проконсультуватися зі своєю аудиторією, щоб знати, що буде працювати. Ви почали з деяких даних опитування для керівництва процесом розробки. Тепер вам потрібно протестувати.
Логотип, слоган, реклама або програма для посвідчення стоїть або падає на те, як призначена аудиторія реагує на нього. Ви можете бути впевнені, що знаєте цю відповідь, і навіть можете мати рацію, але заміни для тестування абсолютно немає.
Виведіть трійку-п’ятьох «найімовірніших» кандидатів на поле, покажіть їх деяким людям із цільової аудиторії та дізнайтеся, як вони реагують. Не дозволяйте людям дивитися, обмірковувати, обговорювати і переосмислювати річ. Ви шукаєте реакцію, миттєву реакцію, а не критику.
Покажіть людині один предмет на кілька секунд, а потім прихойте його. "Яке враження ви справили про цю компанію?" або "Яке враження справляє на вас?" викличе відповіді, які іноді змушують вашу щелепу вдарити в підлогу. Питання про "додатковий кредит" виникає наприкінці, після того, як ви показали всі свої проекти / логотипи / мітки: "Який із вас залишається на увазі?" може сказати вам більше місяця мозкового штурму.
Це не потрібно робити на половині місцевого населення. Два-три десятки представницьких людей, у більшості випадків, достатньо, щоб ви могли знати, чи перебуваєте ви в бальному парку.
Як мінімум, ви зможете представити клієнтові дані і сказати "Ось як реагували 80% наших тестових суб'єктів, коли ми їм це показали, саме тому ми рекомендуємо їх".
Інша методика, яка допомагає в студії, - це перестати запитувати "Яка з них здається найкращою ?" Розгорніть питання і запитайте: "Що з них є найменш вірогідним?" Чудово, як цей перемикач з точки зору може надати трохи відстані та свіжого вигляду. Він також добре працює з керівниками, які нервують прийняття остаточного рішення.
Зрештою, це стосується аудиторії, тож саме тут потрібно взяти це, щоб знати відповідь.