Що робити, якщо клієнту не подобається жодна концепція дизайну логотипів?

Я в процесі створення контракту на графічний дизайн. Я вирішив надати кожному клієнту 3 концепції логотипу та 3 раунди перегляду. В ідеалі я створив би 3 концепції, і клієнт обрав би одне, але це сталося зі мною до того, як клієнту не сподобалось і концепція, і я закінчую робити ще 10+ (так, я працював без контракту).

Як я можу запобігти цій ситуації? Чи варто заряджати щогодини за кожну нову концепцію окремо? Як я можу чітко висловити свої думки в договорі (не звучаючи так: "якщо вам це не подобається, вам доведеться платити більше)? Я не хочу лякати клієнта і вкладати їх думки, кажучи, що існує ймовірність, що вони не сподобаються мені ідеями.

Якщо вам це не подобається, вам доведеться заплатити більше

Це саме те, що вам слід сказати.

Тепер, перед створенням логотипів, вам слід провести інструктаж з брифінгом щодо дизайну, щоб клієнт міг дати вам певний напрямок, і ви не просто сліпо викреслюєте свої три конструкції.

Мені подобається давати домашні завдання, запитуючи "Що таке три (сайти, логотипи, брошури тощо), які вам подобаються? Чому вони вам подобаються? Які три тощо, які вам не подобаються, і чому?" Прослуховування того, що робить ваш клієнт, а що ні подобається, дасть вам багато інформації, навіть якщо клієнт не може сформулювати "Я хочу чуйний плоский дизайн у прохолодних кольорах та занижений тип засічки, тому що ми фінансові послуги".

Щодо формулювання:

Дизайнер надасть три варіанти логотипу для огляду Клієнта. Клієнт вибере логотип. Для вдосконалення дизайну логотипу клієнт має до трьох раундів змін. Додаткові раунди виставлятимуться щогодини. Погодинна ставка дизайнера - відповідно до договору, що додається.

(очевидно, своїми словами, але це ідея.)

Ви ж , по суті, хочуть , щоб налякати їх - не з можливістю того, що вони не будуть , як ваша ідея (и), але ймовірність того, що якщо вони не дадуть вам пристойну початковий напрямок і гарний зворотний зв'язок, ви збираєтеся безкоштовно їх для того, щоб обійти кущ шовковиці. Ви даєте їм чітке попередження зібрати їх колективні дії разом і не витрачати свій час. Ви професіонал; ваш час не вільний.

Ставлення тут дуже допомагає. Якщо ви вже говорили з ними і представляли корисну позицію, "ми є партнерами в цьому", тоді ця стаття не повинна бути проблемою.