Hue Dimmer Switch часто «ігнорується» світлом

У мене є кілька лампочок Hue White, кілька перемикачів Dimmer і концентратор Hue другого покоління. Іноді натискання кнопки затемнення не призводить до того, що лампочка ніяк не реагує. Іноді мені доводиться натискати кілька разів, щоб увімкнути або вимкнути світло. Іноді мені навіть доводиться використовувати жорсткий перемикач, щоб отримати те, що мені потрібно. Всі 5 диммерів у моєму будинку вже (<1 рік) проявляли таку поведінку хоча б пару разів. Одні гірші за інші.

Я думаю, я ніколи не бачив, щоб мої вогні ігнорували додаток Hue.

Цікаво, що могло бути причиною, і яку проблему я міг зробити. Усі відстані дуже розумні (максимальна відстань між 2 найближчими лампочками <5 м). Зазвичай система працює. Іноді пристрої, які виходять з ладу таким чином, - це фактично ті, які розташовані найближче до концентратора.

Я також хотів би знати, чи дійсно диммер підключений до лампочки безпосередньо або через маточину.

Я бачив таку поведінку, коли мій концентратор знаходився поруч з моїм бездротовим маршрутизатором. Один з рукавів антени на маршрутизаторі відірвався і порушив зв’язок із концентратором від моїх перемикачів світла та затемнення.

Частоти ZigBee та Wi-Fi перекриваються на певних каналах (2,4 ГГц), щоб ви могли спробувати змінити канал у додатку Hue, якщо переміщення концентратора відтінку далі від маршрутизатора не є можливим.