Як користуватися англійською майстерністю Alexa на моїй німецькій точці Echo


30

Я хочу використовувати навички англійської Alexa на німецькій точці Echo. Але коли я переходжу на американську англійську, щоб отримати доступ до навичок англійської мови, я отримую цю проблему:

Die ausgewählte Spracheinstellung стимулюють свою дію на Einstellungen Ihres Amazon-Kontos überein.
Daher werden Sie nicht auf Skills zugreifen können.
Um auf Skills zuzugreifen und die optimale Spracherfahrung zu nutzen, gehen Sie bitte in den Einstellungen zur Sprachoption, und wählen Sie Deutsch aus.

Переклад:

Вибрана мова не відповідає налаштуванням вашого облікового запису Amazon.
Як результат, навички Алекса недоступні.
Щоб отримати найкращий досвід Alexa, виберіть німецьку , вибравши продовжити.

Я змінив налаштування облікового запису, але це не дало позитивних результатів. Як я можу використовувати більшу базу вмінь Alexa, яка існує для англійської мови?


1
Я також спробував це, але не зміг користуватися своїм обліковим записом Music Unlimited, і коли я намагався підписатися на новий акаунт, я не міг використовувати свою німецьку кредитну картку в США. Мені довелося перейти на німецьку мову, і тепер у мене просто проблема, що в Алекса є проблема з деякими моїми командами, через мій ненімецький акцент!
Джеймс Уолш

Відповіді:


19

Я зрозумів це. Однак у мого рішення є деякі недоліки. Це або.

Ось і ми.

  1. Ідіть до Амазонки. de Inhalte & Geräte (вміст і пристрої)
  2. Клацніть на інші можливі магазини Kindle, де має бути доступний магазин у США
  3. Перенесіть свій обліковий запис Kindle в США
  4. Перезапустіть додаток Alexa
  5. Підключіть ехо (крапку) до своєї WLAN
  6. Використовуйте навички Alexa в американській мові

Недоліки, хоча в режимі США німецькі навички недоступні. Оскільки я не хотів, щоб мій обліковий запис цифрового вмісту в США переключився назад. Це працює так само, тільки починаючи з Amazon.com, де буде пропонуватися використання німецького магазину цифрового вмісту (я припускаю, виходячи з моїх налаштувань IP або браузера).

Оскільки навички Alexa насправді не є на пристрої, англійські навички перестають працювати відразу після переходу на ті самі німецькі навички, які я мав раніше. Таким чином, здається, що можна змінити мову та навички на власний розсуд, але треба вирішити, яку використовувати.


це працювало на мене після цього та @ відповіді Крістіана-Штайнмаєра нижче. Лише швидка головна робота: вона буквально розіб'є ваше господарство (на щастя, лише Amazon). Щоб виправити це, потрібно повторити один і той же процес для всіх членів, а потім додати їх до домогосподарства.
kritichu

1
Важливою частиною, яку слід виділити тут, є те, що "рахунок Kindle". Я продовжував скасовувати реєстрацію та перереєстрацію свого Echo за допомогою amazon.de, поки випадково не вирішив натиснути кнопку, щоб перенести мій рахунок Kindle в DE. Amazon дійсно повинен перейменувати це на рахунок Prime / Kindle.
Жоао Вентура

Станом на 2018-12-30 роки, здається, що англомовний користувач у Німеччині повинен вибирати між музикою та навичками. Мій обліковий запис Amazon - США, дружина - Німеччина. Не в одному господарстві. Якщо я налаштовую луна з моїм обліковим записом amazon (US): я отримую навички в США, оскільки пристрій призначений для Amazon-US. Я не отримую музику, тому що не плачу за прем'єр чи амазонську музику в США. Якщо ми налаштовуємось з обліковим записом моєї дружини (DE) і змінимо мову ехо-сигналу на англійську, тоді ми отримуємо музику через її акаунт DE-Prime, але більшість навичок не працює, оскільки пристрій приєднано до amazon-DE. Міграція вашого акаунта розпалювання в США може не допомогти (головне?)
маттпр

@mattpr, що насправді незручно :(
Гельмар

14

Крім відповіді Гельмара, можна додати наступне:

Вам не потрібно переказувати весь рахунок. Під Матеріалами і пристрої > Налаштування > Налаштування Країни , не натискайте великі зміни кнопки, а натисніть на маленьку посилання нижче і дотримуйтесь інструкцій. Це змінить ваш контент-акаунт на використання магазину в США. Якщо вам доведеться вставити адресу в США, ви робите неправильну справу.

Редагувати: Схоже, Amazon змінив інтерфейс користувача. Тепер, переходячи до вмісту та пристроїв , я отримую лише список мого вмісту, а не налаштувань руди або налаштувань країни безпосередньо. Натомість у верхній частині сторінки (встановивши свій вміст у магазині США) я отримую такі два повідомлення:

Ви можете керувати своїм вмістом та пристроями безпосередньо з Amazon.de. Вивчайте більше

Зараз у Вашому магазині Kindle Store встановлено Amazon.com. Перейдіть на сторінку Керування вмістом і пристроями на Amazon.com.

Останнє не має значення, але в першому я отримую можливість перенести свій Kindle акаунт на Amazon.de . Ці посилання можуть бути персоналізованими. Якщо у вас немає цих двох повідомлень на початку, спробуйте останнє посилання. Тоді у вас може виникнути повідомлення.


Ви б не хотіли додати скріншот? Я не бачу кнопки, про яку ти говориш.
Ніколя Рауль

Дивіться оновлену відповідь.
Крістіан Штайнмайер

6

Я британець, який проживає в Німеччині, і Алекса розбирався в основному, щоб заохотити своїх дітей вдома розмовляти більше англійською. Ви можете уявити моє обличчя, коли я зрозумів, що це буде не просто ...

Однак у мене також є "брудний" спосіб вирішення проблеми, завдяки якому мені не доведеться скидати жодні мої налаштування Amazon.de/com/co.uk. Ось:

Я купив 3-х пакет Echo Dots, щоб доповнити основну Alexa. Я встановив ОДНУ з точок на німецьку (мовні настройки) - все інше на англійську.

Це означає: - Я розмовляю англійською мовою на своїх пристроях (крім одного) - Я можу використовувати будь-які навички, які також доступні англійською мовою - я повинен говорити ДУЖЕ дивно німецькою, якщо хочу слухати німецьке радіо тощо


Чи всі пристрої реагують на однакові команди?
Гельмар

1
Привіт Helmar, усі пристрої, які я встановив як "англійська" у власних мовних настройках, реагують на команди, розмовлені англійською мовою. Один пристрій, який я встановив на "Німецька", реагує лише на німецькі команди. Навички, якими я можу скористатися, обмежуються будь-якими двомовними, які пропонуються в німецькому магазині Alexa. На щастя, їх досить багато (наприклад, торговий додаток "Принесіть"). У мене також є доступ до всіх лише німецької мови, але я можу ефективно ними керувати лише з пристрою, де німецькою мовою є мова. Не соромтеся просити! HTH, Джеремі
Джеремі

5

Ви можете прочитати більше в старому дописі на reddit ( посилання ).

Але загалом у мене була така ж проблема, і після тривалої розмови з підтримкою Amazon вони сказали мені:

  1. Пристрій Echo не підтримує англійську (або інші мови, крім німецької) у Німеччині. Якщо ви хочете використовувати всі функції, вам потрібно використовувати німецьку мову. Що смішно, якщо ви не розмовляєте німецькою мовою.
  2. Ви можете переключити мову в обліковому записі Amazon, але тоді ви не зможете використовувати свій основний рахунок на Amazon.de за допомогою пристрою Echo

Мені довелося відправити пристрій Echo назад, і я повністю розчарований у послугах та продуктах Amazon. Amazon сказав мені, що вони знають про цю проблему і намагаються її виправити, але це питання існує з 2016 року.


5

Гаразд, так це трохи безлад, але ось як я це зробив.

По-перше, я спробував зв’язати це зі своїм німецьким обліковим записом і мав таку ж проблему з навичками. Я міг би використовувати Alexa англійською мовою, але не встановлювати навички. Розчарування.

Далі я створив другий обліковий запис Amazon у США та зв’язав свої точки Echo, надавши мені доступ до навичок. Звичайно, я більше не маю доступу до чудової музики, але бібліотека навичок була для мене важливішою, ніж мій німецький вміст Amazon. Отже, це вибір, який потрібно зробити.

Навіть після того, як я встановив свої навички, деякі функціонували неправильно, особливо Plex та Harmony з пошуку своїх пристроїв. Знову ж таки, здається, що німецький додаток Alexa (на iPhone) викликав проблеми, оскільки час від часу я отримував би ще одне мовне попередження. Тому мені довелося переключити iTunes назад до магазину в США і перезавантажити додаток Alexa, тому у мене була версія США. Тепер все працює чудово. Тому якщо ви йдете цим маршрутом, напевно, є й інші навички, які не працюватимуть правильно з німецькою версією програми Alexa.

Сподіваюся, це допомагає!

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.