Також це може бути питанням того, що ви сприймаєте як «наполеглива робота». Ви можете наполегливо працювати над чим завгодно, включаючи соціальні навички, і вони є вміннями, тому вони мають цінність. За вашим описом, це здається, ніби ви не зрозуміли цінності соціальних навичок і що вони там належать до інших здібностей, які має людина. Ви кажете, що думали, що це незначне питання, і це є місця
"вважають за краще найняти когось, що було б просто нормально, але з кращими соціальними навичками"
.
Я не маю уявлення про вашу роботу, але я взяв на роботу. На моє становище, здатність людини взаємодіяти соціально була б прямо там, де вона здобула освіту, можливо, на певних робочих місцях, вищих, ніж освіта. Освіта, можливо, насправді не навчила вас того, що вам потрібно знати для цієї роботи, вам, ймовірно, все одно знадобиться навчання та ознайомлення з роботою, компанією тощо. Такий рівень навчання працівника очікується.
З іншого боку, навички людей не легко навчаються потенційному працівникові (повірте, я намагався). Вони роблять справи в бізнесі більш гладкими, вони можуть мати великий вплив на відносини з клієнтами (навіть якщо працівник, як правило, не взаємодіє безпосередньо) тощо. Навички людей - це важка робота з вирощування та вдосконалення. Раніше я витрачав величезну кількість часу на своїй роботі, використовуючи навички людей для ситуацій з бізнесом. Ось як мені вдалося продовжувати просуватися. Мені вдалося часто змушувати людей працювати над найкращими результатами, долати конфлікти, які виникали з іншими працівниками, з постачальниками, зі складними клієнтами.
Тому я, як батько, вчу своїх дітей, що вам доведеться наполегливо працювати, щоб кудись дістатися, тому що, крім рідкісного винятку, ви це робите. Я також вчу їх, що вся робота не буде рівною за результатами. Вони можуть вирішити заходити на задній двір і робити щодня розбиття копання по 16 годин на день, і такий рівень важкої праці є дурним. Ніхто не просив їх зробити це, вони не мають на увазі, коли це роблять, і їм ніколи за це не заплатять. Отже, ви праві, що важка робота не є способом вразити мрії.
Я кажу їм, що ти повинен знати, куди ти хочеш піти. Це важливо по-перше. На що ти прагнеш? Тоді вам доведеться повернути інженеру цей шлях, на думку, повернутися туди, де ви зараз, і намітити, які кроки знадобляться, щоб дістатися туди. А потім розбираєтесь, як почати робити ці кроки. Я їм кажу, що те, що подобається, має значення, тому що це так. Це не те саме, що тиск бути популярним чи дивовижним. Це дуже важливо часом у житті, якщо тобі це подобається. Я також вчу їх перетворювати інженерні соціальні питання. Якщо ви хочете мати кращі стосунки з кимось, запитайте себе, як вам виглядає цей образ. Уявіть це. Тоді ви запитуєте себе, які кроки ви можете зробити для того, щоб вибудувати з ними потрібні відносини. Тож уявіть, що ви часто б’єтесь з братами, але хочете, щоб це відремонтували. Тоді вам доведеться запитати себе, який рівень стосунків ви хочете з ними. Що вони повинні мати від вас, щоб так уживатися? Чи готові ви дати все, що ви думаєте, що їм потрібно? Тоді ви запитуєте себе, яку оливкову гілку ви можете запропонувати, що може почати вас обох до цієї мети відносин.
Я можу навести кілька прикладів. Якщо ви знаєтеся у своєму офісі тим, що ви є добрими, цікавими, веселими тощо, і людям подобається, що ви поруч, при інших інших рівнях, люди вирішать працювати з вами над іншими людьми, тому що люди насолоджуються приємними взаємодіями. Ви, швидше за все, будете обрані для участі у речах, де є варіанти, кого вибрати. Я абсолютно працював над цим, дуже дуже важко. Я також намагаюсь навчити своїх дітей цих навичок. Це дійсно те, над чим ти можеш працювати, вивчати, удосконалювати.
Є книги, які ви можете прочитати з цього виду мислення. Той, що спадає на думку, - Дейл Карнегі. Він написав "Як завойовувати друзів та впливати на людей" у 30-х роках. Це книга, яку до сих пір читають багато разів - особливо у торгових колективах. Виходячи з мого досвіду роботи з торговою командою, якщо я міг оцінити, що хтось володіє дивовижними навичками для людей, здається, це людина, яка була надійною, заснованою на історії роботи та здавалася, що бажає вчитися, я, чесно кажучи, дуже мало піклувалася про решту, бо можу навчити решту. Я точно б найняв їх миттєво, тому що вони полегшили моє життя, коли їм вдалося уникнути конфліктів, згладжувати проблеми з клієнтами без моєї участі, згладжувати справи з іншими працівниками без участі тощо. Якщо вам справді подобається хтось, ви більше шансів знову побажати взаємодіяти з ними, ви більше шанси нарізати їм якусь слабість, якщо вони помиляться чи неправильно крокують, ви, швидше за все, надасте їм користь від сумнівів. Ці речі насправді мають значення, і вони можуть служити для того, щоб полегшити або важче ваше життя, залежно від того, де ви потрапляєте до масиву подобається.
Тож я обережний, навчаючи цього своїх дітей. Там є нюанс, коли я не хочу, щоб вони орієнтувалися на свою соціальну популярність. Це насправді не про що турбуватися. Я зосереджуюсь на тому, що вони хочуть, щоб їм подобалися інші батьки, авторитетні діячі тощо. Я навчаю їх тому, що ці люди хотіли б бачити з них, щоб зробити це можливим. Коли ми їдемо до таких місць, як ресторан, я починаю якомога раніше, щоб вони могли зробити своє замовлення, роблячи очний контакт, говорити голосно та чітко тощо. Коли ми в продуктовому магазині, я прошу їх побігти попереду та тримайте двері для того, хто, схоже, потребує допомоги. Я намагаюся навчити їх бачитилюди, спостерігайте за ними, з’ясовуйте, що може знадобитися цій людині чи насолоджуватися, а потім, якщо це не надто важко, робіть це. У мене був начальник, якому я постійно приносив каву. У мене люди зауважували про це, як це було нижче рівня оплати праці, і вони також думали, що це спроба підстригнути ніс. Це, чесно, не було нічим. Бос володів компанією. У нього були дуже сильні болі в колінах. Він насправді не хотів помічника (думав, що він мав би його мати), і тому, коли я схоплю каву, я запропоную схопити його за чашку, а не завоювати прихильність чи поцілувати, а просто тому, що Коли я був на цій роботі, це було другою природою. Я почав пропонувати майже одразу після того, як мене прийняли на роботу та спостерігали за його амбулаторними проблемами. Пізніше він сказав мені: "Я знав, що мені відразу сподобається, коли ти запропонував мені схопити чашку кави".
Я також скажу, що немає роботи, де міжособистісні навички не є корисними. Жоден. Однак є робочі місця, де вони напевно важливіші. Наприклад, власники державних посад дійсно повинні їх мати. В ідеалі їх мають вчителі. Люди, які продають, повинні бути ефективними. Інші завдання не так залежать від вашої взаємодії. Я працював з деякими неймовірно геніальними інженерами, яким не вистачає соціальних навичок. Основним стримуванням у моїй галузі було те, що ті, хто має обидва, здатність до інженерів та безперебійну взаємодію, мали змогу краще бути менеджерами проектів та вдарити до своїх цільових дат тощо та, можливо, навіть рухатись вгору в результаті або сприяти продажам. / інжиніринг, де вони заробляли більше грошей, мали кращу роботу тощо. У більшій компанії, де інженеру ніколи не потрібно керувати проектами, це може бути меншою цінністю.
Чудова новина, що там багато інформації про вдосконалення та відточення цих навичок. Це, безумовно, щось, над чим ти можеш працювати над навчанням і завжди вдосконалюватись. Я настійно рекомендую Дейла Карнегі в якості початкового стрибка, якщо ви хочете навчитися самостійному навчанню вдосконаленню своїх соціальних взаємодій та як краще читати людей. "Як виграти друзів і впливати на людей" - це певне, що всі мої діти прочитають ще до закінчення навчання, а також кілька інших його книг. Я очікую, що мої діти (я домашня школа) працюватимуть так само важко, як навчитися поводитися з соціальними взаємодіями, як і будь-який інший предмет, який вони вивчають.