Мій Canon EOS 5D Mark IV запитує, чи вставлена ​​батарея оригінальна чи ні. Які наслідки моєї відповіді?


16

Я купив використаний Canon 5D Mark II, і в ньому були дві сторонні батареї. Нещодавно у мене з’явився 5D Mark IV, і я не хочу викидати всі батареї, якими я володію. Сторонні батареї добре працювали в 5D Mark II, навіть з реєстрацією їх ідентифікатора в камері. Тепер 5D Mark IV запитує, чи є акумулятор оригінальним чи ні, коли він вставлений. Що станеться, якщо я відповім на будь-який із варіантів? Я боюся, що я цегляну щось, якщо я це роблю неправильно.

Редагувати: я зробив знімок екрана:

Скріншот дисплея камери

На жаль, це німецькою мовою. Щоб пошукові системи допомогли іншим знайти цю проблему, ось розшифровка:

Fehler bei Akkukommunikation.
Zeigt dieser Akku /
zeigen diese Akkus
das Canon-Logo та?

Edit2: Ось англійське повідомлення про помилку:

Скріншот екрана камери англійського повідомлення про помилку.

Помилка зв’язку акумулятора.
Чи відображає цей акумулятор /
у цих батареях
логотип Canon?

Помилка виникає перед чищенням датчика.


2
тим часом, чи можете ви розмістити зображення на екрані, коли воно з'явиться? Я переглядаю посібник від Canon
aaaaa каже відновити Моніку

@Chris Cano ви включаєте скріншот діалогу? Я не можу знайти жодних посилань на цю конкретну формулювання в жодному із матеріалів підтримки Canon.
Майкл С

1
@aaaaaa Я розумію, що полемічний стиль питання заслуговує на такий коментар, але я більше боюся, що батарея стане чорним списком камери, якщо я виберу неправильний варіант. Дивіться також мій коментар до відповіді нижче.
Кріс

Я пожартував, але все ж намагався щось сприяти вирішенню :)
aaaaa каже повернути Моніку

Просто афера, щоб Canon міг продати вам свої дорогі акумулятори. Сторонні - це добре. Вони додали це попередження до своїх нових мікросхем Digic. Нічого не означає, тільки роздратування.
user4894

Відповіді:


7

Маючи стенограму англійського повідомлення про помилку, я приніс рішення, тож дякую всім, що допомогли тут, і змусили мене зробити необхідні речі. На https://learn.usa.canon.com/resources/articles/2015/counterfeit_battery_protection.htmlp пояснюються причина та наслідки цього повідомлення.

Що буде, якщо я обрав будь-який із варіантів? Ось цитата з цього сайту, що пояснює:

  • Фактичний акумулятор марки Canon:
    не з’являється екран попередження. Камера запускається нормально і готова до використання.
  • Камера не може підтвердити повне спілкування з акумулятором:
    з'являється екран попередження. Ось послідовність дій:
    Протягом 5 секунд: "Помилка зв’язку акумулятора". Чи відображає цей акумулятор логотип Canon? "
    • Ні> "Canon не гарантує продуктивність та безпеку цього акумулятора. Продовжити використання? ”
      Якщо ви вибрали ТАК і натисніть кнопку SET, камера нормально включається. Ви сказали системі, що це акумулятор, що не належить фірмі Canon, і ви приймаєте будь-який можливий ризик продуктивності чи безпеки. Якщо ви вибрали «НІ», ви сказали камері не продовжувати використовувати цей акумулятор, і камера вимкнеться. Ви можете перезапустити його, повернувши головний вимикач камери назад у положення ВКЛЮЧЕНО або знову натиснувши кнопку Увімкн., Якщо ви передумаєте.
    • ТАК> «Акумулятор може бути підробленим! Будь ласка, телефонуйте в службу підтримки. Вимкнення для вашої безпеки »
      . Акумулятор з логотипом Canon (не сторонній аксесуар, як обговорювалося вище) - це одна з двох речей: (1) справжня батарея Canon, яка не може зв’язатися з камерою, можливо через дефект або бруд. контакт батареї або (2) підроблений акумулятор фірми Canon, зроблений так, щоб виглядати як справжній акумулятор Canon, але без внутрішньої схеми зв'язку, необхідної для завершення процесу запуску за допомогою вибраних камер Canon.
      "ОК" - єдиний варіант у цьому випадку; камера вимкнеться, щоб запобігти можливій шкоді вам та вашій власності. Ви можете ввімкнути його, повторивши процедуру запуску.

6

Якщо вони працювали чудово у вашому EOS 5D Mark II, ви, швидше за все, не зможете цеглити нічого, використовуючи їх у вашому EOS 5D Mark IV.

З статті цифрового навчального центру Canon під назвою: Як захистити себе від підроблених батарей Canon :

Важливо розуміти, що ці попередження все ж дозволять користувачеві продовжуватись після підтвердження простими командами меню на камері, чи батарея має логотип Canon, і якщо так, чи приймає користувач будь-який потенційний ризик у використанні акумулятора, що є камерою не можу підтвердити, чи справжній акумулятор марки Canon. Якщо ви придбали акумулятор третьої сторони, що не належить компанії Canon, ви можете отримати цей попереджувальний екран при кожному запуску - але ви можете безкоштовно використовувати акумулятор, повідомляючи камері, що ви приймаєте будь-які можливі ризики.

Старі батареї все одно повинні забезпечувати живлення фотоапаратом, ви просто не отримаєте повного функціоналу, який ви отримаєте під час користування ними за допомогою 5D Mark II. Сюди входить ідентифікація та реєстрація, розширена інформація про живлення, така як остання дата вставки, продуктивність підзарядки, кількість знімків з моменту останнього заряду тощо. Ви можете або не можете отримати навіть базовий символ рівня заряду батареї на верхньому РК-екрані 5D позначки. IV. Я прочитав один анекдотичний запис, в якому сказано, що символ батареї не з’являється одразу після включення живлення, але пізніше показується під час того ж сеансу зйомки (без жодного циклу живлення камери).

Точна послідовність та результати кожної відповіді на виклик, визначені в тій же статті Canon , виглядають так:

Ось що ви побачите на найновіших камерах:

  • Фактичний акумулятор марки Canon: не з’являється екран попередження. Камера запускається нормально і готова до використання.

  • Камера не може підтвердити повне спілкування з акумулятором:
    з'являється екран попередження. Ось послідовність дій:
    1) Протягом 5 секунд: "Помилка зв’язку акумулятора". Чи відображає цей акумулятор логотип Canon? "

    Ні "Canon не гарантує продуктивність та безпеку цього акумулятора. Продовжити використання? "

    Якщо ви вибрали ТАК і натисніть кнопку SET , камера нормально включається.

    Ви сказали системі, що це акумулятор, що не належить фірмі Canon, і ви приймаєте будь-який можливий ризик продуктивності чи безпеки.

    Якщо ви вибрали НІ , ви сказали камері не продовжувати використовувати цей акумулятор, і камера вимкнеться. Ви можете перезапустити його, повернувши головний вимикач камери назад у положення ВКЛЮЧЕНО або знову натиснувши кнопку Увімкн. , Якщо ви передумаєте.

    ТАК «Акумулятор може бути підробленим! Будь ласка, телефонуйте в службу підтримки. Відключення для вашої безпеки ».

    Акумулятор з логотипом Canon (не сторонній аксесуар, як обговорювалося вище) - це одне з двох:
    (1) справжня батарея Canon, яка не може спілкуватися з камерою, можливо через дефект або брудний контакт акумулятора або
    (2) a підроблений акумулятор фірми Canon, зроблений так, щоб виглядати як справжній акумулятор Canon, але без внутрішньої схеми зв'язку, необхідної для завершення процесу запуску за допомогою вибраних камер Canon.

    "ОК" - єдиний варіант у цьому випадку; камера вимкнеться, щоб запобігти можливій шкоді вам та вашій власності. Ви можете ввімкнути його, повторивши процедуру запуску.

    Ця нова захисна послідовність відбуватиметься кожного разу при включенні камери (останні продукти Canon EOS, PowerShot та VIXIA), якщо повний зв’язок між батареєю та камерою не може бути підтверджений при запуску.

Що, схоже, займається Canon із цим складним запитанням, на яке потрібна відповідь користувача, яка підтверджує, що "Canon не може гарантувати продуктивність або безпеку цього акумулятора ..."це перекласти відповідальність на Canon на користувача, якщо щось піде не так. Хоча я не прописаний ніде, що я можу знайти, напевно, можна з упевненістю припустити, що камера зберігає відповідь користувача, щоб продовжувати використання сторонній акумулятор. Якщо пізніше з камерою виникнуть проблеми, які можуть бути пов’язані з несправним джерелом живлення, Canon, ймовірно, намагатиметься відхилити гарантійне покриття. Закони сильно відрізняються від однієї місцевості до іншої, тому повні наслідки підтвердження користувача не можуть бути висвітлені у відповіді на цю сферу. Юридичні наслідки щодо гарантійного покриття повинні бути схожими в кожному регіоні на більш старі камери, такі як 7D Mark II і 5D Mark II, які мають послідовності в один крок: "Зв'язок з батареєю Canon LP-E6 нерегулярна. Продовжувати користуватися цим акумулятором? "Користувач вибирає або Скасувати , у цьому випадку камера вимикається, або ОК , і в цьому випадку камера продовжує живлення послідовно.

Я прочитав розсіяні анекдотичні повідомлення про те, що 5D Mark IV відмовиться живитись деякими, але не всіма, старими акумуляторами сторонніх виробників. З цих звітів незрозуміло, чи відповів користувач на відповідне запитання так чи ні . Я також читав повідомлення про те, що нові копії LP-E6N від таких компаній, як Watson, Wasabi та SterlingTek, добре працюють у 5D Mark IV, навіть не ставлячи під сумнів будь-який діалог при включенні камери. Іноді одна версія прошивки може приймати таку ж батарею без складного питання, що інша редакція мікропрограмного забезпечення не буде.

Якщо ви турбуєтесь про пошкодження нової камери, тоді використовуйте старші батареї сторонніх виробників лише у старшій камері. Якщо ви продали його, то запропонуйте покупцеві вигідну пропозицію щодо них. Ви можете придбати свіжі сторонні батареї LP-E6N, які підтвердили, що працюють з 5D Mark IV за ціною всього $ 15. Це не так багато, щоб платити за душевний спокій щодо камери 3500 доларів.

Canon періодично оновлює протокол акумуляторних батарей, мабуть, просто для того, щоб відмовити від використання сторонніх акумуляторів. На старі батареї Canon це не впливає (оскільки це повинно бути ^), оскільки вбудовані програми в старих батареях вже містять деякі "секретні" рядки коду, необхідні лише для оновлених протоколів. Коли новіша камера виявить акумулятор без прихованого коду, вона дасть вам повідомлення спробувати відлякати вас лише купуючи батареї Canon. (^ Коли Canon оновив акумулятор LP-E6 до LP-E6N та переглянув зарядні пристрої LC-E6E, у них виникли проблеми з багатьма старими акумуляторами LP-E6, які не заряджаються належним чином у новому зарядному пристрої.)

Оскільки сторонні виробники акумуляторів зворотно розробляють свої батареї, вони не включають "прихований код" у старіші копії своїх замін LP-E6, які були спроектовані за допомогою старих батарей Canon, на яких вони базувалися, оскільки старі камери не мають взаємодіють із «прихованими» рядками коду.

Це все гра з котами та мишами. Зазвичай потрібно лише кілька тижнів, щоб кращі виробники акумуляторів розірвали новий протокол і включили його в свої копії. Я використовую MaximalPower (Amazon - єдиний авторизований продавець) та акумулятори сторонніх виробників Sterling Tek. Мої старіші повноцінно функціонують у 5DII та 7D, але мають обмежену функціональність у 5DIII та 7DII. Мої новіші акумулятори сторонніх виробників від MaximalPower та Sterling Tek також повністю функціонують у 5DIII та 7DII. Здається, батареї сторонніх виробників також справляють більше циклів заряду / розряду, перш ніж їх продуктивність помітно погіршиться. Це може бути однією з причин, чому Canon грає в такі ігри: власні батареї не такі хороші, як найкращі сторонні акумулятори. Однак є дуже багато баштанних сторонніх акумуляторів.

Інша річ, яку слід врахувати, полягає в тому, що справжні батареї Canon, швидше за все, будуть підроблені і передані як справжні тіньовими продавцями. Підроблені сторонні батареї не так часто зустрічаються. Зрештою, якщо ви збираєтеся зробити дешевий підробку, чому б не імітувати версію, яка продається за 60 доларів замість версії, яка продається за 20 або 10 доларів чи 5 доларів? Якщо ви купуєте "справжній" акумулятор у несанкціонованого продавця, велика ймовірність, що ви купили підробку. Якщо ви купуєте "справжні" або сторонні акумулятори від авторизованих, авторитетних джерел, ви набагато більше шансів отримати те, що ви думаєте, що платите для.

Більше про використання сторонніх акумуляторів див.:
Чому камери використовують власні акумулятори?
Чи повинен на дисплеї INFO відображатися стан обох акумуляторів у рукоятці акумулятора Canon?
Чи варто купувати оригінальний акумулятор виробника, або загальна марка гаразд?


4
Це не дає відповіді на питання ОП: які наслідки вибору " Так" чи " Ні" в діалоговому вікні, яке їх представляє камера? тобто відповідь " Ні" може не втратити внутрішній гарантійний прапор.
Мірідіум

1
Тож буквально не має значення, на що ти відповідаєш?
тис

1
У цей момент я чекаю, коли ОП надішле фото діалогового екрану.
Майкл C

1
@MichaelClark Я шукав себе, але не зміг знайти жодної інформації ні в посібнику, ні в Інтернеті. Я не боюся, що я закладаю камеру чи недійсну гарантію, але боюся, що ідентифікатор батареї потрапить у чорний список, якщо я роблю неправильний вибір і що зможу запобігти, вибравши правильний варіант. І мені просто цікаво, але, мабуть, лише 1 спробу, я подумав, що було б корисно спершу запитати тут. Я спробую зробити скріншот якомога швидше.
Кріс

3
@Chris Я знаю, що це може здатися вибагливим, але чи можна тимчасово змінити мову камери на англійську і надати нам точні формулювання, які використовує камера? Це може допомогти викопати посилання на проблему, написану англійською мовою.
Майкл С
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.