Яке найкраще онлайн-рішення для обробки платежів? [зачинено]

Потрібно бути доступним для компаній, які не є американськими, прості в налаштуванні, надійні, дешеві, налаштовані тощо. Який ваш досвід?

На справжнє запитання ви не можете відповісти таким чином: "Мені подобається" вставити сюди ім'я ", тому що, як і багато речей, це баланс, і причини вибору рішення для обробки платежів, як правило, складні.

Обсяг / цінність

Найважливіший фактор у виборі послуги безпечного оформлення платежів (люди, які підключаться до банківських мереж і очистять гроші за вас - називатимуть їх SPCS) - скільки віджетів ви продасте за яку ціну. Моделі ціноутворення всіх постачальників SCPS базуються на цьому рівнянні. Це диктує економію використання послуги, що майже завжди є найважливішим фактором.

Наприклад, у Великобританії securetrading.net мають велику щорічну плату та високі мінімальні значення транзакцій (якийсь час я бачив точні цифри, і вони не роблять це відразу очевидним на сайті, але це лише для ілюстрації у будь-якому випадку), що робить його одним із найдорожчих рішень для використання, якщо ви продаєте високоцінні малі обсяги. Більшість менших клієнтів потраплять у цю модель. Висока цінність - це справді все, що перевищує пару доларів. Малий об'єм, як правило, щонайменше десятків тисяч одиниць на місяць. Однак якщо ви користуєтеся послугою пожертвувань після міжнародної екологічної катастрофи (порівняно низька вартість і дуже великий обсяг), вони стають одними з найдешевших.

Враховуючи це, вартість установки (відносно висока), а вартість прив’язання послуги до сайту (у випадку SecureTrading це зробити дуже просто, але все ж набагато складніше, ніж додавання кнопки PayPal), і ви починаєте створювати справжня картина.

З іншого боку, така послуга, як PayPal, має дуже низькі витрати на налаштування (без плати за плату і тривіально просту інтеграцію), але відносно високі трансакційні витрати. Він чудово підходить для транзакцій з високою вартістю / низьким обсягом.

Банк

Існує дві основні категорії послуг з оформлення платежів - Бюро та Банк, придбаний.

У Великобританії принаймні NetBanx , SecureTrading та WorldPay пропонують як банківські послуги, так і бюро. ProtX та SecPay пропонують лише придбані банком послуги. PayPal та його ilk працюють трохи поза межами обох визначень (див. Захист нижче).

Служба, що придбала Банк, переливається на ваш звичайний банківський рахунок продавця і видаляє кошти прямо на нього. Окрім того, як стягувати плату за цю послугу, ваш банк також братиме фрагмент, як правило, це більше, ніж стягуватиме провайдер SPCS, і це фактично саме банк, який стає визначальним фактором.

Деякі банки працюватимуть лише зі своїм бажаним постачальником. У Великобританії більшість банків хочуть, щоб у вас був окремий Інтернет-торговий рахунок, навіть якщо у вас вже є обліковий запис продавця.

Я завжди кажу клієнтам робити покупки, оскільки це призведе до величезної різниці в тому, наскільки може принести їх підприємство з електронної комерції. Усі банки не створюються рівними.

Служби бюро ефективно діють як ваш банк одночасно з наданням послуги з оформлення. Вони були популярні в часи, коли банки не сприйняли концепцію Інтернету і вважали за краще, щоб транзакції були вирізані в кам'яні таблички, якби вони дійшли до них. Часто вибір між службою бюро та банковою послугою робиться для вас, виходячи з обставин.

Історія торгівлі

У багатьох країнах (включаючи Великобританію) більшість банків не видадуть вам торговий рахунок, поки ви не торгуєте певний період часу (2 роки у Великобританії). Тоді ваш єдиний варіант - служба бюро.

Грошовий потік

Більшість бюро-сервісів утримуватимуть ваші готівкові гроші як захист від "зворотних платежів".

Якщо ви продасте мені Ferrari, і я з жахом дізнаюся, що ви продали мені маленьку металеву іграшку, а не 1,5 тони італійської автомобільної пристрасті, яку я очікував, я поскаржусь на свою кредитну картку, яка поверне мені гроші, а потім переслідує ваш постачальник послуг для повернення коштів. Їм доведеться повернути їм гроші, а потім переслідувати вас за гроші.

Тому в їх інтересах утримувати свої гроші протягом 4-6 тижнів, щоб захиститись від цього. Якщо ви продаєте послуги або товари без капітальних витрат (наприклад, програмне забезпечення), ви можете собі це дозволити. Якщо, з іншого боку, вам справді доведеться заплатити своєму імпортеру розкішних автомобілів, щоб забезпечити вам запас, тоді грошовий потік стає дуже важливим, і вам знадобиться послуга, придбана банком, де ви зможете оплатити негайно.

Захист

Одним з головних недоліків PayPal та подібних сервісів є те, що він не охоплюється тими ж правилами, які регулюють кредитні картки.

Простіше кажучи, якщо ви купуєте щось на кредитній картці, ваш постачальник карт несе відповідальність за те, щоб ви отримали те, за що заплатили (в цілому, в більшості країн, це не є юридичною порадою тощо), і якщо у вас проблеми з покупкою, вони поверне вам дуже швидко, а потім піде і переслідує того, кого ви заплатили.

Про такий захист ви чуєте, коли Лео Лапорт рекламує American Express у своїх подкастах. Це ТМ «Гарна річ». У вас немає такого захисту з PayPal, оскільки, використовуючи вашу кредитну карту на PayPal, ви фактично купуєте послугу PayPal. Тож, навіть якщо ви продали товар неправильно, особа, якій ви заплатили за послугу (PayPal) , не продала неправильно, вони надали послугу, яку ви заплатили. Це розриває ланцюг.

PayPal не несе юридичного зобов’язання захищати вас таким же чином, і їхній запис про повернення відірваних клієнтів менше, ніж одиничний. Я здогадуюсь, що у них "Caveat Emptor" написано на стінах головного офісу. :)

Я не відмовляюся від PayPal, вони набагато випереджають криву багатьох інших функцій безпеки, але просто ще один фактор, який потрібно пам’ятати.

Інтеграція від кінця до кінця

Різні сервіси відрізняються простотою інтеграції. О, хлопче, вони різняться. Я зараз сиджу на якійсь роботі, щоб зробити інтеграцію з HSBC. Я вважаю за краще мати кореневий канал. Деякі системи роблять великі припущення щодо того, як вам працювати з ними, і погано розроблені або негнучкі. Повторне пристосування їх до активного сайту може бути дуже болісним. Деякі з них красиві і прості в роботі (і не обов'язково менш безпечні). Найбільша різниця полягає в тому, як ви вирішили інтегруватися.

Більшість сервісів інтегруються, дозволяючи перенаправляти на захищений сайт, де ваш клієнт заповнює його дані. Вони, нарешті, переспрямовуються назад на сторінку вашого власного сайту з результатами транзакції. У більшості випадків це добре працює і його найлегше інтегрувати.

Коли ви купуєте щось на Amazon, ви не перенаправляєтесь на WorldPay або PayPal. Якщо ви хочете поступово інтегруватись, більшість служб тепер дозволять комунікації відбуватися за кадром. Ваш власний сайт повинен мати пристойний сертифікат захищеного сервера, і інтеграція обов'язково є більш складною.

Репутація

Раніше PayPal використовувався на динкі сайти. Ви не зловили б Амазонку, використовуючи його. Таке сприйняття сильно змінилося, і насправді PayPal забезпечує безпеку краще, ніж більшість. Якщо ваша аудиторія розраховує побачити PayPal, а ви надаєте їм якусь іншу послугу, ви можете втратити користувальницькі послуги або навпаки. У наші дні багато продавців пропонують вибір покупцям.

Великобританія Постачальники

• WorldPay . Добре зарекомендував себе. Бюро та банк придбали. Відносно високі трансакційні витрати та річні витрати. Досить легко інтегрувати. В кінцевому рахунку належить Королівському банку Шотландії.
• SecPay . Придбаний банк. Низька вартість трансакції та низька річна вартість та гнучкі моделі оплати.
• ProtX . Придбаний банк. Низька вартість трансакції та низька річна вартість, гнучкі моделі оплати. Інтеграція може бути досить вимогливою.
• HSBC . Придбаний банк. Низька вартість трансакції Високі встановлені та щорічні витрати. Дуже негнучка до інтеграції.
• SecureTrading . Придбані бюро та банк. Низька вартість трансакції, але висока установка та щорічні витрати. Був doddle для інтеграції востаннє, коли я використовував його (9 років тому!)
• NetBanx . Придбані бюро та банк. Не використовується з 1996 року, тому не можу коментувати!

І звичайно, PayPal , Google Checkout та Amazon FPS заслуговують на увагу і варті цілої відповіді самостійно!

Підсумок

Сказав, що це було не так просто! Зазвичай, як розробники, ми не маємо можливості вибирати для себе, і ці рішення повинні керуватися діловими потребами нашого роботодавця / клієнта.

Більшість проектів електронної комерції починатимуться з PayPal або подібного. Коли бізнес отримує достатню кількість замовлень, щоб вони могли заощадити гроші, перейшовши на іншу послугу, тоді у них вистачить грошей, щоб заплатити за комутатор.

Відмова від відповідальності: Я веду Великобританію і впродовж багатьох років здійснив багато інтеграцій із цілою низкою цих послуг, проте ринок постійно змінюється, і все може змінитися, і пробіг може змінюватися! Я не юрист чи бухгалтер, і якщо ви приймете мою пораду, це не моя вина :)

Я б сказав, Paypal або GoogleCheckout .

Google Checkout або 2% + .20USD, або безкоштовний залежно від того, скільки ви витратите на AdWords. Якщо ви витрачаєте долар на AdWords, ваші наступні 10 доларів на касі Google безкоштовні.

Paypal становить 1,9% до 2,9% + 0,30 USD (2,9% до $ 30 000 / місяць, 1,9% для більш ніж 100 000 $ на місяць)

Не враховуючи 20/30 центів, Paypal просто ледве дешевше, якщо ви продаєте більше 100 000 доларів на місяць і нічого не витрачаєте на рекламні слова.

http://www.authorize.net/ працює добре. Цей тип рішення дозволить вашому клієнту безпосередньо ввести свою кредитну карту.

Я досліджував Google Checkout. Якщо вам потрібні підписки (періодичні платежі), як я - Google Checkout має її, але вона все ще знаходиться в бета-версії. Тож залежно від того, коли ви хочете жити і від ваших потреб - ви можете скористатися чимось іншим.

esellerate

якщо ви продаєте цифрові речі, рекомендую http://www.esellerate.net/ . У них є приємна підтримка оплати веб-сайтів, доставки серійних номерів після продажу і навіть є API, щоб ви могли інтегрувати процес покупки у свою програму, якщо це настільний додаток.

Ну, дешево ви маєте на увазі плату за обробку або місячну плату? Це також для мікро- або звичайних транзакцій? На мій досвід, PayPal - це хороший вибір, оскільки він пропонує як початкові, так і професійні послуги з обробки платежів, що відповідають більшості потреб.

Я раніше дивився на WorldPay та SecPay; вам потрібно знати свою цибулю, щоб грамотно їх використовувати, я думаю - якщо ви хочете справді гарної інтеграції, у будь-якому разі.

Google Check-out не доступний компаніям, які не входять до США. Я не усвідомлював цього до останніх етапів мого дослідження, тому вважав це дуже дратівливим (враховуючи, що з ним було дуже легко працювати і дуже добре документувати).

На жаль, щоб зробити речі максимально зручними для своїх кінцевих користувачів, вам доводиться застрягти з необхідністю підтримувати Paypal. Більше ніхто не наближається за кількістю зареєстрованих користувачів.

Я використовував CyberSource в минулому і мав хороший досвід. Вони підтримують декілька інтерфейсів, включаючи SOAP, працюють на міжнародному рівні та мають досить хороший веб-інтерфейс.

Я не впевнений, чи це дешево, хоча.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

Епоха досить велика і доступна в США та ЄС:

http://www.epoch.com/en/index.html

Я навіть не маю уявлення про їх умови.

Я мав би поїхати з paypal. Я використовував його в минулому, і це дійсно досить безболісно. Все, що вам потрібно зробити - це створити обліковий запис, і він буде автоматично доступний для вас.

Спробуйте AlertPay, вони мають дуже конкурентні збори.

alarpay виглядає дуже низькими комісіями (порівняно з paypal), підтримує більше країн, центр розробників