Мій додаток до випуску "обробляє" вже більше тижня в iTunes Connect, що дає?

Я використовував Xcode 6.1.1 для завантаження нової версії програми перед випуском в iTunes Connect, щоб я міг поширити її на мої зовнішні бета-тестери. Раніше я це робив з двома версіями одного і того ж додатка, і це працювало чудово.

Але цього разу завантаження затрималось у стані "Обробка" більше тижня. Я спробував ще раз (та сама версія, новий номер збірки), і тепер минуло 24 години без змін.

Додаток пройшов перевірку штрафу.

Що дає?

Перейдіть до розділу "Ресурси та допомога" в iTunes Connect. Виберіть "Зв'яжіться з нами" та дотримуйтесь майстра. Я не думаю, що ніхто, крім Apple, не може відповісти на це. І це ми робили в подібній ситуації в минулому.

У нас було подібне питання. Завантажені збірки стояли в черзі, і це просто сказало "Обробка" за допомогою спливаючої довідки: "Після завантаження збірок вони пройдуть стан обробки, перш ніж їх можна буде використовувати". Минали дні.

Вибравши "Внутрішні тестери", внести зміни та зберегти, здавалося, негайно очистити чергу: остання збірка зараз активна і доступна для тестування. Я робив це двічі з двома різними програмами зараз.

Оновлення: На даний момент усі ставки вимкнено. Здається, "обробка" відбувається, коли Apple тихо оновить iTunes Connect, і ви нічого з цим не можете зробити.

23 вересня 2015 року iTunes Connect не приймав жодного завантаження протягом майже 24 годин. Трюк "Внутрішні тестери" не спрацював. Врешті-решт зіткнення номера версії (щоб уникнути помилки "дублювання двійкових") та повторне надсилання працювали.

Наступного дня, сюрприз! iTunes Connect була повністю змінена. Напевно, ми всі дивилися на мертвий сайт, поки вони виховували нову версію у фоновому режимі :(

У нашому випадку ми все ще можемо бачити десятки "невдалих" завантажень, які все ще сидять у стані "обробки". Що ж, добре.

Деякі люди повідомляють, що використання навантажувача додатків працює краще, ніж Xcode для надсилання збірок на iTunes Connect. Ви можете знайти його всередині Xcode зараз, у пункті меню Xcode "Відкрити інструмент для розробників".

Іноді це працює. Іноді це не так. Ваш пробіг може змінюватися ¯ \ _ (ツ) _ / ¯

Рішення (як запропонував Apple Support у відповідь на прохання про допомогу) - завантажити новий двійковий файл. Я зробив це за допомогою XCode (та сама редакція 1.4, але збільшив номер збірки з 1 до 2), і він обробився майже відразу.

Якщо ви застрягли в чистилищі "Обробка", збільште номер збірки в XCode, архівуйте та подайте в App Store знову. Якщо вона не обробляється протягом 15 хвилин, спробуйте ще раз.

Була така ж проблема з використанням XCode 7 betta-5. Виправлено, знявши прапорець "Включити біткод" під час завантаження архіву:

У мене було те саме питання. Я спробував внести зміни до "Внутрішніх тестерів". Без ефекту. Я завантажив нову збірку за допомогою навантажувача додатків. Після завершення завантаження попередня збірка змінилася з "Обробка" на доступну.

Я отримав це повідомлення від служби підтримки розробників додатків (2016-01-02):

Пам’ятайте, що процес може скласти до 24 годин, щоб повністю обробити нашу систему та стати доступною для використання. Якщо збірка не закінчує обробку протягом 24 годин, це, як правило, може бути вирішено, подавши збірку знову з більшим числом збірки.

Не багато відповіді (нічого про те, чому це може зайняти так довго), але це відповідь, яку нам дає Apple.

У мене було подібне питання.

Вчора я подав збірку додатків (1,03) за допомогою Xcode, він був близько 6 вечора, і сьогодні вранці він все ще був "Обробкою", насправді це все ще "Обробка".

Сьогодні вранці близько 10:30 ранку я подав другу збірку (1,04) за допомогою Xcode, але для того, щоб змінити свій статус, знадобилося занадто багато часу, тому я подав третю збірку (1,05) за допомогою завантажувача додатків близько полудня, завантажувач додатків дав мені Попередження про те, що додаток занадто великий, щоб підтвердити його використання API (збірка становить близько 12,5 Мб), це було лише попередженням, тому я подав його, і я все ще чекаю, коли він змінить статус (14:16).

Звичайно, щоразу, коли я стикався з номером Build. У всіх збірках для параметра Enable Bitcode було встановлено значення NO.

ОНОВЛЕННЯ (13:52):

Друга збірка (1.0.4) щойно стала доступною для TestFlight.

ОНОВЛЕННЯ (16:43):

Третя збірка (1.0.5), подана разом із завантажувачем додатків, щойно стала доступною для TestFlight.

Я можу зробити висновок, що їхні сервери повільніше, ніж раніше ... можливо, обсяг додатків, які обробляються, збільшився, а завантаження їхніх систем вище, тому що є нові речі для перевірки (біт-код, перегляд ОС тощо).

Я вчора зіткнувся з цим питанням. Я подав кілька збірок з різними налаштуваннями. Що нарешті для мене спрацювало, було надсилання через завантажувач додатків без бітового коду .

Я сподіваюся, що це допоможе комусь уникнути головного болю, через який я пережив. Минуло 24 години, і додатки, що надсилаються через Xcode, все ще "обробляються", той, що надсилається через програму завантажувача програм, був доступний протягом години.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою зараз, це проблема Apple. Вони випускають нову версію iTunesConnect. Кілька моїх конструкцій застрягла в обробці останні кілька днів. Сьогодні вони застрягли на завантаженому. Пізніше декілька телефонних дзвінків та різні відповіді, новий сайт був щойно випущений, і мої версії відображаються як «Обробка» або «доступна для подання». Хоча всі вони мають жовтий значок попередження. Не впевнений, що це таке.

Я успішно подав нову версію свого додатка через Xcode 7.1. Потім помітили, що збірка застрягла в "Обробці" довше, ніж зазвичай.

Я дотримувався пропозиції Скотча, збільшуючи кількість збірки, зберігаючи ту ж версію, і знову надсилався з Xcode. Цього разу нова збірка стала доступною для тестування протягом 5 хвилин.

Потім я зміг вибрати цю збірку і натиснув Почати тестування. Мої внутрішні тестери отримали електронні листи із сповіщеннями та змогли протестувати нову версію за допомогою програми Testflight.

Я знаю, що це трохи пізно для відповіді, але це перше посилання, яке з’являється в Google, і жодне з перерахованих вище рішень не працювало для мене.

У мене була така ж проблема, тобто після завантаження збірки з завантажувача додатків вона застрягла в обробці. Це траплялося багато разів, після години головної стулки я виявив, що як тільки я закриваю завантажувач додатків на своєму Mac, статус збірки змінився :)

Сподіваюся, ця відповідь багатьом допоможе.

Є ще одне питання, яке дублює це. Я опублікував відповідь, як вирішив цю проблему. Можливо, це допомагає і комусь іншому:

Хто-небудь інший будує для iTunes Connect, що займає більше часу?

Коротше кажучи: Створіть та завантажте за допомогою XCode 6.4 замість XCode 7.

OSX: Відключення включати символи додатків для символізації звіту про аварійну ситуацію для мене зробило трюк. Я зберігатиму dsym та символ символу вручну, а не чекаю, коли вони вирішать їх "НОВОГО" випуску itunesconnect.

Я використовую xcode, моє додаток обробляло 1–2 хвилини, але сьогодні я чекав 15 хвилин. Що я зробив, це збільшити збірку, зберегти версію таку ж і заново її архівувати. І це пройшло через 2 хвилини, поки попередня збірка все ще затрималася через годину.

Моя порада - не чекати Apple, просто збільшити збірку та завантажити ще раз. Apple занадто благородний, щоб визнати, що в їхній системі є помилка чи помилка. Час-гроші.

Мені не подобається додати ще одну відповідь на це вже переповнене питання, але це може бути корисним комусь.

Я виявив, що якщо "випуску" вже була призначена збірка, коли я завантажував нову, очищення існуючої збірки та спроба вибору нової завжди показувало це як "обробку".

Однак якщо я видалив стару збірку і зберег, а потім оновив сторінку, нову збірку можна було б вибрати.

Те саме питання для мене ... Завантажте архіви додатків із Xcode (7.3.1). Підключіться до iTunesCo за допомогою Chrome і Safari ...

• 20 серпня: v0.1.3 | b0.0.1 -> зроблено завантаження -> ніколи не з’являлося на iTunesCo
• 23 серпня: v0.1.4 | b0.0.1 -> зроблено завантаження -> обробка в iTunesCo
• 23 серпня: v0.1.4 | b0.0.2 -> зроблено завантаження -> обробка в iTunesCo
• 23 серпня: v0.1.4 | b0.0.3 -> зроблено завантаження -> ніколи не з’являлося на iTunesCo
• 24 серпня: v0.1.5 | b0.0.1 -> зроблено завантаження -> доступно через 5 хв

У тому, як це працює, немає логіки ... Тож я згоден з @teapen:

... не чекайте Apple, просто збільште збірку та завантажте знову ...

Я спробував змінити параметр "Внутрішні тестери", спробував змінити інші елементи на сторінці деталей додатків і спробував завантажити два бінарні файли (з тим самим кодом, лише змінивши номер збірки) протягом 2-х днів, щоб це не вплинуло. Я також зв’язався з Apple через посилання підтримки iTunes Connect; вони відповіли менше ніж за 24 години, але лише щоб попросити більше інформації (більшість з яких я вже надав).

Нарешті, п'ята збірка, яку я завантажила, через два дні пройшла за звичайні кілька хвилин, і я нарешті змогла подати свою програму на розгляд.

Я стикався з тією ж проблемою, я завантажив ipa через Xcode7, і він застряг протягом 48 годин. Кількість разів, коли я надсилаю повідомлення яблучній підтримці, але вона не працюватиме, тому я кілька разів завантажував ipa, але не використовував, тоді я змінив номер версії, наприклад, 2,2 (33) на 2,3 (1), і це працює для мене. Тож спробуйте у себе, можливо, це вам допоможе.

У мене є теорія щодо цієї помилки, яка трапилася і зі мною кілька разів.

Що я думаю, що трапляється: якщо ви ввійшли в iTunesConnect, веб-сторінка запитає базу даних про наявні збірки. Цей запит, можливо, може перешкодити створенню нових збірок.

Що я зробив: Вийдіть із iTunesConnect у всіх своїх веб-браузерах. Збільшити число збірки в Xcode, скласти Архів і завантажити його.

Потім: опирайтеся спокусам увійти в iTunesConnect, щоб перевірити стан. Зачекайте принаймні годину, перш ніж увійти.

Коли я нарешті увійшов до iTunesConnect, я знайшов свої бінарні файли, що сидять там, і чекають мене.

Тому я пережив це вчора (22 лютого '17), я намагався кілька разів завантажувати збірку за допомогою Xcode (8.2), це показало (Processing). Тоді я спробував це з завантажувачем додатків, все одно. Мені просто довелося чекати ~ 12 годин, щоб він спамував мене обробкою електронних листів.

Так що так, це не ти, це вони.

У мене ця проблема вже кілька днів, і багато завантажень, здавалося, спрацьовують, коли я вийшов з порталу розробників яблук на своєму ПК (який використовую замість Mac для перегляду порталу), завантажуючи нову версію через свій Mac і Увійти в портал розробників на Mac, який я використовував для завантаження ipa, здавалося, працює відразу після цього, напевно, Apple просто насправді ненавидить Windows або вхід з іншого комп’ютера - проблема.

У мене також було це питання - однак це було з зовсім іншої причини, ніж будь-яка я бачив в Інтернеті. Я зрозумів, що в моєму додатку немає відповідного профілю забезпечення iOS, пов’язаного з випуском магазину додатків. Я просто змінив номер збірки, підтвердив і повторно подав. Протягом 15 хвилин нову версію було готово додати як поточну версію. Попередні дві версії, які я намагався завантажити, обидві ще обробляються.

Я не впевнений, чому Apple не каже вам, що для завантаження збірки є неправильний профіль забезпечення, але це було моїм лікуванням!

Завантаження збірки за допомогою навантажувача додатків зробило для мене трюк. Якщо ваша поточна збірка застрягла в Processing, просто створіть нову із збільшенням номера збірки та надішліть її за допомогою навантажувача програм.

Насправді це питання, пов’язане з магазином додатків. Я завантажую багато будівель, якийсь час потребує часу, залежно від розміру ipa і в який час ви завантажуєте його в App Store. Для завантаження збірки використовуйте програму Loader 3.0 або новішої версії.

Рішення - зачекати кілька годин Приблизно 24 години. Ваша проблема буде вирішена одразу. У Apple зараз бувають погані часи. Сподіваюся, вони незабаром все виправлять

У мене була така ж проблема з одним із моїх додатків, саме тому я знайшов це. У моєму випадку я завантажив одночасно два мої програми, використовуючи Xcode 7.1. Один із додатків пройшов обробку протягом години. Інший був ще в обробці майже через 24 години. Щоб вирішити цю проблему, я створив новий архів із збільшеним номером збірки та завантажив його за допомогою завантажувача програм. Я не відключив біт-код. Версія, яку я завантажив за допомогою завантажувача додатків, займала менше 20 хвилин, щоб пройти обробку, і я зміг подати свою програму на розгляд. Версія, яку я подав до цього, все ще затримується в обробці.

Принаймні, у випадку з моїм додатком використання проблеми з завантажувачем програм вирішив проблему.

Шукайте електронний лист, який містить щось для цього:

Відсутній ключ Info.plist - Цей додаток намагається отримати доступ до даних про конфіденційність без опису використання. Info.plist додатка повинен містити ключ NSAppleMusicUsageDescription зі строковим значенням, що пояснює користувачеві, як додаток використовує ці дані.

У разі відсутнього ключа може бути будь-який діапазон дозволів, а може бути чимось, що ви навіть не використовуєте. Це трапляється часто для рідних програм, що реагують на реагування.

Якщо вам надійде такий електронний лист, дотримуйтесь порад щодо Info.plistключа та повторно надішліть програму.

Причиною цього є те, що у вашій збірці відсутнє те, чого яблучні сервери не можуть визначити.

щоб вирішити це, переконайтеся, що ви включили всі можливі конфігурації, необхідні для вашої програми, і переконайтеся, що ви додали принаймні одне зображення запуску для кожної можливої ​​роздільної здатності. Це був мій випадок, я додав зображення запуску для кожного пристрою і зробив працює.

тож уважно перевірте, чи в проекті відсутнє одне із цих налаштувань чи зображення, і спробуйте. Дякую

Я стикався з цим питанням. Це вирішено, коли я ввійшов у iTunes Connect в браузері Chrome, ніж Safari. Мій додаток уже в обробленому стані.

Какаоди ( 0.39.0.beta.4) були проблемою для мене, тому я переїхав до Карфагена.