Редагування скріншотів в iTunes Connect після затвердження програми iOS


94

У інтерфейсі iTunes Connect для управління додатками - як я можу редагувати знімки екрана для свого локалізованого (затвердженого та живого) додатка iPhone?

На жаль, у веб-формі для завантаження виникла помилка, яка насправді вимагала надання скріншотів у зворотному порядку (я надав їх у правильному порядку, а це означало, що Apple змінила їх, і тепер вони виявилися неправильними). Також згадується тут на StackOverflow . Мені вдалося лише відредагувати 4 скріншоти в американській версії, але не мою локалізовану версію, і це було в старому інтерфейсі.


1
PS: Я повинен сказати, що я зв’язався зі службою підтримки iTunes Connect через це, і їх перша відповідь мені показала таблицю станів програми, які можна редагувати - очевидно, моя програма не знаходиться у такому стані редагування (і вона успішно затверджена), і здається, що таблиця говорить про те, що я не можу редагувати скріншоти зараз. Вони послали мене на Додаток А цього PDF ( itunesconnect.apple.com/docs/iTunesConnect_DeveloperGuide.pdf ). Я запитав їх ще раз і сподіваюся на додаткову інформацію.
Філіп Ленсен

Відповіді:


113

Поточний стан цього питання змінився на:

Починаючи з 9 січня [2013 р.] Скріншоти додатків будуть заблоковані в iTunes Connect, коли ваш додаток буде затверджено. Нові знімки екрана можуть завантажуватися, коли ви надсилаєте двійковий файл для оновлення існуючої програми або нової програми.


52
Я справді цього не розумію. Знімки екрану досить важливі, і іноді ви завантажуєте щось, що може мати помилку / проблему. Чому ми не можемо просто оновити метадані нашого додатка, не завантажуючи цілий новий двійковий файл ??
nazbot

7
Я думаю, що так процес затвердження є справедливим та герметичним. Наприклад, якщо дозволено оновлення метаданих, то деякі розробники можуть розміщувати невідповідні зображення або постійно змінювати теги ключових слів, щоб підвищити рівень SEO (наприклад, додати "Валентина" близько 14 лютого). Це дратує, але я часто завантажую двійкове і потім додаю зображення через кілька днів, поки чекаю затвердження.
Рікардо РендонCepeda

3
Я думаю, що це досить розумно, щоб не дозволяти змінювати самі зображення, але змінити порядок все ж можна дозволити, що все, що хоче ОП (або я). Але я можу зрозуміти, що це більш узгоджена політика - просто не допускати редагування метаданих поза оновленням.
PeterT

5
Це фактично тривала проблема з шахраями, які розміщують підроблені знімки екрана та піктограми програм після затвердження їх програм, наприклад - gizmodo.com/5970489/… , phonearena.com/news/… . В ідеалі вони мали б можливість просто повторно надіслати скріншоти на затвердження, але, думаю, якщо ви повторно подаєте скріншоти, ви можете також повторно подати весь додаток
jklp

39
NOOOOOOOOOOOOOOO
Matthew Hui

55

Підтримка Apple тепер отримала відповідь (якось не надто задовільну):

Якщо ваш додаток зараз продається в App Store, вам потрібно буде надіслати оновлення, щоб змінити знімки екрана програми.

Якщо у вас є додаткові запитання щодо цього, будь ласка, повідомте нас про це.


7
Це дуже погано. Я щойно зрозумів, що на двох моїх екранах зображена маленька чорна стрілка миші. Дуже важко помітити, оскільки екрани здебільшого чорні, тому я пропускав це останні 30 разів, коли я дивився на ці зображення. Тим не менше, я не хочу оновлювати свій додаток лише для того, щоб виправити знімки екрана, це якось божевільно.
Fraggle

14
У різко новій версії Посібника для розробників є оновлення з вересня 2010 року. Знімки екрана тепер є атрибутом розблокованих метаданих і його можна оновити будь-коли
Fraggle

З новим оновленням iTunesConnect це все-таки можливо? Тому що особисто я не можу.
Девід 'mArm' Ансермот

2
Ні, станом на січень 2013 року Apple знову змінила свою політику, і скріншоти блокуються після затвердження версії програми.
аванс

6

Я зміг змінити свої скріншоти після того, як моя програма була готова до продажу, просто натисніть «Переглянути деталі» в iTunes Connect, видаліть старі знімки екрана та замініть їх, а потім «Готово». Зміна не миттєва, тому зачекайте трохи. Тоді ви побачите свої нові скріншоти на AppStore;)


Розкажіть, будь ласка, де ми можемо знайти опцію Переглянути деталі. Мені потрібно терміново змінити скріншоти, ми не можемо чекати, щоб завантажити іншу версію.
Таймур Аджмал

Ця відповідь застаріла.
Майк Пандольфіні

5

На сьогоднішній день, здається, ви не можете редагувати знімки екрана після подання нової версії. Я спробував усе, але не зміг видалити скріншоти проекту, поки нарешті не видалив додаток із подання.

Зазвичай я використовую час після надсилання для редагування та вдосконалення скріншотів, але тепер доводиться робити це перед поданням. Це жахлива зміна. Ось електронний лист від служби підтримки.

Тепер неможливо редагувати скріншоти, поки програма перебуває у статусі "Очікування перегляду", очікується поведінка.

Документація, орієнтована на розробників, наразі перераховує "Очікування на перегляд" як стан, коли можна заблокувати метадані, що блокуються. Знімки екрана повинні бути єдиними заблокованими метаданими, які не можна редагувати, поки програма перебуває у статусі "Чекаю на перегляд".

Зараз ми оновлюємо ресурси та документацію для розробників для уточнення


4

З оновленого посібника: (*)

Якщо у вас є нові скріншоти програми для версії вашого додатка, краще дочекатися затвердження цієї нової версії вашого додатка, перш ніж оновити знімки екрана в iTunes Connect. Оновлення їх до затвердження версії змінить знімки екрана для поточної версії програми. Ця найкраща практика також застосовується до змін метаданих додатків, які ви хочете узгодити для певної версії.

З іншого боку, у таблиці в Додатку А зазначено, що знімки екрана заблоковані, на рівні версії (стор. 153).

Рівень версії:

Якщо елемент позначений у Версії, інформація про нього стосуватиметься конкретної версії і може відрізнятися залежно від версії.

Заблоковано:

Якщо елемент позначений як заблокований, його можна редагувати лише у редагованому стані.

І список редагованих станів: Підготуватися до завантаження, Чекати завантаження, Чекати на перегляд, Чекати дотримання відповідності експорту, Завантажувати отримане, Відхилено, Розробник відхилений, Недійсний бінарний файл, Зниклий знімок екрана.

Жодного з цих станів неможливо досягти, коли додаток готовий до продажу, за допомогою будь-якої кнопки в iTunes Connect. Єдине розумне, що я можу придумати, - це надіслати ще одну незначну версію двійкового файлу в Apple і шукати можливість зміни скріншотів під час процесу подання.
Проблема полягає у (*):

Якщо у вас є нові скріншоти додатків для версії вашої програми, найкраще почекати, поки ця нова версія вашої програми буде затверджена, перш ніж оновлювати ваші скріншоти в iTunes Connect.

Так як це зробити правильно ????????


1
Тоді перший абзац невірний. З мого досвіду, ви не можете редагувати знімки екрана (або файл значків) після затвердження програми та готовності до продажу. Новий iTunes Connect дозволяє завантажувати інший набір скріншотів лише для нової версії, не впливаючи на поточну версію в App Store.
Луцій

Погоджено, хоча, схоже, це нещодавня зміна.
Джастін

3

Я подумав те саме саме пару днів тому. Потім я знову завантажив його у зворотному порядку, але замість цього він був випадковим. Для цього їм потрібно зробити кращий інтерфейс користувача. Той, де нам навіть не потрібно повторно завантажувати їх, а стрілки для переміщення вгору / вниз.


3

Офіційна відповідь, яку я отримав від Apple:

Знімки екрану вашого додатка не можна редагувати після затвердження програми. Ви можете редагувати їх у всіх інших редагованих станах.

Зверніть увагу: під час оновлення вашого додатка ви зможете надавати нові знімки екрана, і нові знімки екрана не будуть опубліковані, доки оновлення не буде затверджено.

Якщо у вас є додаткові запитання щодо цього, будь ласка, повідомте нас про це.


2

Попередньо і назад з'явилася можливість зміни скріншотів програми, яка знаходиться в стані "Готовий до продажу", без необхідності завантажувати нові бінарні файли. Одного разу це було можливо, але станом на 9 січня 2013 року потрібен новий двійковий файл:

Починаючи з 9 січня, скріншоти додатків будуть заблоковані в iTunes Connect після затвердження програми. Нові знімки екрана можуть завантажуватися, коли ви надсилаєте двійковий файл для оновлення існуючої програми або нової програми. Для отримання додаткової інформації щодо зйомки та використання знімків екрана прочитайте Посібник користувача Xcode.

джерело: https://developer.apple.com/news/?id=1092013a


1

Зображення МОЖУТЬ редагуватись після того, як програма буде доступна для продажу. Це було змінено в кінці 2010 року. Якщо у вас вже є 5 зображень - посилання для завантаження не працюватиме, доки ви не видалите одне. Не потрібно хвилюватися - якщо ви видалите його і виникли проблеми з DPI або RGB того, що ви намагаєтеся завантажити (отримаєте помилку або вона відхилена), ви завжди можете натиснути «Скасувати», а не «Зберегти» та свої оригінальні зображення залишиться.


1
Це неправильно; програми в стані "Продаж" не можуть змінити свої скріншоти. Щоб змінити їх, потрібно запустити (і в кінцевому рахунку випустити) нову версію.
відмітка

0

Вам не потрібно додавати нову версію. Зачекайте приблизно 1 год, і зміни в галереї скріншотів з’являться в AppStore.


-1

Для мене рішення було використовувати Safari. Елементи керування не відображатимуться в Google Chrome. Використовуючи Safari, я міг змінити метадані.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.