У чому причина швидких ВІДКРИТИХ помилок? (Завдяки програмі Outlook відкривати вкладення дуже повільно)


12

Коли колега намагається відкрити вкладені файли в своєму електронному листі (Outlook 2003 спілкується з сервером Exchange 2007), вони відкривають вік. Файлів порівняно мало, усе менше 1 Мб.

Ми спробували створити новий профіль Windows для користувача та спробували створити нові профілі Outlook, однак це не змінило жодної зміни.

І ми спробували отримати доступ до її акаунта з чужого ПК, і вкладення відкриваються тут же.

Єдине, що може дати підказку, це те, що Process Monitor показує Outlook на своєму ПК, намагаючись записати файл у папку в папку "Тимчасові файли Інтернету" користувача з ПОСЛІДЕННЯМИ ПОСЛІДКИ помилок. Не вдається знайти в Інтернеті багато корисної інформації щодо цього повідомлення.

Що спричиняє ПОСЛУШЕННЯ помилок вводу / виводу?

І чи зробить це відкриття вкладень настільки неймовірно повільним, що відкриття файлу <1 Мб може зайняти лічені хвилини?

ОНОВЛЕННЯ: Виявив, що це не лише проблема з Outlook. Інші файли, доступ до яких здійснюється через мережу, показують такі самі ПОСЛУШЕННІ ВИМОК / ВИКОНАННЯ помилок у Моніторі процесу. Проблема просто помітніша в Outlook, оскільки, хоча інші програми потребують певного часу, щоб відкрити файли, це не питання хвилини.


Чи буває, що до цієї системи приєднаний зовнішній жорсткий диск?
Дейв М

У жодного користувача немає зовнішніх накопичувачів.
Алістер Макміллан

Відповіді:


10

ШВИДКІ ВИМОК ВИКОРИСТАНІ просто означає, що процес намагається отримати доступ до даних файлів, а система не має кешованих даних.

Це досить документовано у четвертому виданні Windows Internals Марка Русиновича та Девіда Соломона.

Отже, стосовно проблеми, з якою ми виникали, є сенс бачити ці ПОСЛІДНІ ВІДКРИТТІ помилки, оскільки дані, ймовірно, не будуть кешовані.

Нам ніколи не вдалося розібратися, що саме спричиняє проблеми із вкладеннями.


на форумі sysinternals (він же Марк Русинович та ін., тепер частина Microsoft, вони пропонують проголосувати). Я знайшов щось таке, що схоже на іншу відповідь, хоча дивіться мою відповідь нижче (не міг вміститись у коментарі)
Джордж Бірбіліс

1

Перераховані тут елементи , як правило, усунуть проблеми Outlook, пов’язані з робочими станціями. Короткий список:

  • Недостатня специфікація комп'ютера
  • Останній пакет послуг для Outlook 2007 не встановлений
  • Великі файли персональних папок (.pst) або файли офлайн-папки (.ost)
  • Файли Outlook .ost або .pst, які зберігаються на диску з недостатньою продуктивністю запису
  • Сторонні доповнення
  • Гаджети, які отримують доступ до даних Outlook (Це стосується лише Windows Vista)
  • Інтеграція Microsoft Office Communicator
  • Взаємодія антивірусного програмного забезпечення
  • Індексація пошуку на робочому столі Windows
  • Неповне закриття .pst файлів або .ost файлів
  • Облікові записи POP3 для клієнтів Windows Vista
  • Багато каналів дійсно простої синдикації (RSS)
  • Режим завдань і Інтернет в режимі Інтернет з сервером Exchange

Того це може бути питання, коли ви отримаєте кращі відповіді на SU, я ще не випив кави.


1
Антивірус - найімовірніший винуватець з мого досвіду. Чи є у користувача антивірусний продукт або установка, яка відрізняється від решти організації?
Кріс Торп

Пройшов цей список. Технічні характеристики комп'ютера добре. Перспектива оновлена ​​найновішим пакетом послуг. Немає файлів PST або OST, додатків, гаджетів чи інструментів пошуку на робочому столі. Немає RSS-каналів. Використовуючи таке ж антивірусне програмне забезпечення (яке є актуальним), як і всі інші, яке не виявляє особливо помітних змін у діяльності при відкритті вкладених файлів. І не думайте, що це може бути проблемою із сервером, оскільки до тих же вкладених файлів можна отримати доступ на інших ПК.
Алістер Макміллан

1

на http://forum.sysinternals.com/what-is-fast-io-disallowed_topic23154.html сказано:

Це доброякісно, ​​але пояснення трохи довге.

В основному, для декількох операцій вводу / виводу існує два способи, завдяки яким драйвер може обслуговувати запит. Перший - через процедурний інтерфейс, де викликається драйвер із набором параметрів, які описують операцію вводу / виводу. Інший - це інтерфейс, де драйвер отримує пакетизований опис операції вводу / виводу.

Колишній інтерфейс називається інтерфейсом "швидкого вводу / виводу" і є абсолютно необов'язковим, останній - інтерфейсом на базі IRP і тим, що використовують більшість драйверів. Драйвер може вибрати реєстрацію для обох інтерфейсів, і на швидкому шляху вводу / виводу просто повернути код, який означає: "Вибачте, не можу це зробити через швидкий шлях. крапка ". Це те, що ви бачите на виході "Монітора процесів", хтось повертає "ні" на швидкий шлях вводу / виводу, і це призводить до створення IRP та нормального шляху.


0

Якщо ви перебуваєте лише на цьому ПК, більш ніж ймовірно, це проблема з драйвером. Чи повністю оновлений ПК? Я говорю про драйвери чіпсетів, біоси тощо.


-1

Що відбувається, коли ви обмінюєтесь мережевими каналами із сусіднім комп'ютером?

(залиште виводи, що надходять з того самого порту в стіні - просто відклейте зі задньої частини ПК і поміняйте місцями :))

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.