У мене є веб-сайт, який повинен надсилати клієнтам електронну пошту, щоб доставити придбані ними файли. Надійна доставка електронної пошти є життєво важливою для цього бізнесу. На жаль, більшість електронних листів, надісланих моїм сервером, не доставляються через "погану репутацію" мого МТА. Ось кілька прикладних рядків з мого mail.log:
Feb 20 02:40:41 servername postfix/smtp[14580]: 4E30B1100C7: host aspmx.l.google.com[209.85.211.78] said: 421-4.7.0 [174.143.183.26] Our system has detected an unusual amount of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily 421-4.7.0 blocked. Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html 421 4.7.0 to review our Bulk Email Senders Guidelines. 10si1216690ywh.92 (in reply to end of DATA command)
Feb 20 12:49:22 servername postfix/smtp[5651]: A86CB1CC0CF: to=<user@domain.com>, relay=mx3.comcast.net[76.96.58.14]:25, delay=55186, delays=55185/0.01/0.93/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx3.comcast.net[76.96.58.14] refused to talk to me: 554 imta36.westchester.pa.mail.comcast.net comcast 174.143.206.168 found on one or more DNSBLs, see http://help.comcast.net/content/faq/BL000001)
Feb 16 10:50:11 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: host mx-in-2.webreus.nl[212.61.252.240] refused to talk to me: 554-mx-in-2.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168
Feb 16 10:50:12 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: to=<user@domain.com>, relay=mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240]:25, delay=173653, delays=173650/0.22/2.8/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240] refused to talk to me: 554-mx-in-1.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168)
Кроки, які я вжив, щоб спробувати покращити ситуацію:
- налаштувати зворотний пошук DNS для коректної роботи
- налаштувати SPF-записи для мого домену
- заборонити вхідні з'єднання з моїм SMTP-сервером
- формат повідомлень згідно RFC 2822
- ніколи не надсилайте небажаних повідомлень (я ніколи не маю)
Мій сервер знаходиться у хмарі Rackspace. Чи можливо, що погана репутація IP-адреси була успадкована від попереднього клієнта? Деякі з перерахованих вище кроків були зроблені за останній тиждень - чи доведеться чекати, коли ситуація покращиться? Чи є інші речі, якими я повинен займатися? Чи потрібно найняти третю сторону, щоб надсилати мені електронні листи?