Як я можу зменшити витрачений час на переформатування / відновлення робочих станцій користувача?

Я почав працювати в середній компанії (приблизно 150 користувачів). Коли робочі станції користувача потребують переформатування з будь-яких різних причин, ми переформатуємо, перевстановлюємо вікна з диска oem, встановлюємо драйвери, встановлюємо потрібне програмне забезпечення і відновлюємо документи користувача з останньої резервної копії.

Хоча процес не дуже складний, він дуже трудомісткий. Які варіанти є спростити / прискорити цей процес?

Переважно повний магазин Windows, на якому розміщено більшість серверів під керуванням Win2k3 Enterprise та робочих станцій, що працюють на різних XP, Vista та 7. Робочі станції купуються через різноманітні оригінали, в основному Dell.

Це найкраща відповідь для встановлення Windows швидко та без особливих зусиль:

Служба віддаленої установки Microsoft Windows та служби розгортання Windows

PXE-сервер, який пропонує установку вікон та протокольних програм та драйверів по всій мережі.

Різниця між ними полягає в тому, що WDS є новішим, оснащений 2k3 Server SP2 та 2k7, підтримує технологію візуального обміну повідомленнями та диски.

1. Стандартизуйте ОС. 3 аромати робочої станції Windows? Отримайте всіх до Windows 7. Якщо ви не маєте угоди Майкрософт, перегляньте це. Для компанії на 150 осіб ви, ймовірно, можете виправдати витрати з точки зору того, скільки вартості праці ви заощадите за рік.
2. Стандартизуйте обладнання. Переконайтесь, що відтепер усі покупки робочих станцій / ноутбуків - Dells.
3. Отримайте всі робочі станції домену (якщо вони ще не використовуються) та максимально використовуйте групову політику для автоматизації встановленої після встановлення ОС конфігурації (налаштування проксі тощо)
4. Використовуйте перенаправлення папок, щоб вказати Мої документи на файловий сервер. Отримайте всі користувацькі документи, розміщені в мережі. Увімкніть офлайн-файли за допомогою GPO та забезпечте діловій політиці збереження всіх документів у мережевих спільних ресурсах, чітко розуміючи, що будь-які документи, що затримуються на робочій станції, не захищені жодним чином.
5. Розмістіть WSUS і забувайте про вручну виправлення ОС під час переформатування. Підключіть автоматизований процес відкриття / встановлення для вашого підприємства на підприємстві та підключіть його до свого домену, щоб AV встановив себе.
6. Отримайте додатки для бізнесу (та програми, які важко налаштувати), що працюють на сервері терміналів, і зробіть його доступним для персоналу, який цього потребує. Надайте доступ віддаленим / домашнім працівникам через VPN. Побалакайте ніколи не потрібно обмінюватися реєстрацією DLL тощо на робочих станціях.

Я навмисно не згадував рішення щодо побудови (Altiris / RIS / MoM тощо), тому що якщо ви будете робити все, що було вище, ви можете виявити, що для компанії на 150 осіб це просто не потрібно.

WDS приходить на думку, оскільки він безкоштовний із Windows Server і налаштовується досить безболісно. Це дозволить створити власне зображення із попередньо встановленим програмним забезпеченням. Ви також можете зробити автономне рішення з Windows PE та файлами відповідей без нагляду, створеними за допомогою WAIK.

Для платних рішень є Ghost, Acronis, Altaris тощо.

Якщо ви користуєтесь окремими ліцензіями на ОС та програмне забезпечення, можливо, ви затримаєтесь, оскільки більшість цих методів залежать від того, що ви використовуєте ліцензування обсягу та мають один і той же ключ продукту для всього. Це пов’язано з тим, що користувальницьке зображення знімається за допомогою цих клавіш на місці, тому активація може не вдатися, якщо ви не використовуєте MAK.

На додаток до вже згаданих різних способів установки / розповсюдження на основі сервера, які повинні бути вашою першою лінією атаки, коли це доречно, існує також концепція створення зображень машин на диску. Це не завжди ідеальне рішення, але при застосуванні воно має деякі переваги.

Що стосується ПК, які в середовищах, в яких я працював, не завжди знаходяться в офісі або в мережі, диск із зображеннями (як правило, DVD) прикріплюється до внутрішньої сторони корпусу. Це дозволяє мені легко пройти користувача через відновлення, навіть коли будь-хто з нас знаходиться поза сайтом.

Для ноутбуків одна копія передається користувачеві, і одна подається. Я вважаю, що у випадку з ноутбуками я вважаю, що обсяг роботи, пов'язаний з видаленням усіх лайно, що попередньо встановлено, і насправді - це те, що я не хочу повторювати. Як тільки машина знаходиться в стані, я вважаю готовим до використання, я знімаю нове зображення і приховую оригінальні диски, щоб користувач не міг ними користуватися.

Погляньте на FOG, fogproject.org . Це система, що базується на інструментах відкритих джерел для клонування та відновлення системних зображень Windows через мережу. Це, однак, не спростить обробку профілів. Ви думали про роумінг-профілі для цього?