Перспектива, що вимагає пароля після перезавантаження

11

Нещодавно ми перейшли з Exchange 2003 до 2010 року і помітили примху, яка нас дратує.

Якщо наш сервер обміну (один сервер) знизиться, тобто він перезавантажиться, або клієнт втратить зв’язок (або, наприклад, перезавантаження робиться протягом ночі, а комп'ютер користувачів ввімкнеться в той час), їм буде запропоновано ввійти, і доведеться використовувати повне позначення домену \ ім'я користувача у полі свого імені користувача, щоб знову увійти. Або це, або перезавантажте світогляд.

Це не велика справа, але багато недосвідчених користувачів це бентежить, і деякі не розуміють, що їм потрібно щось робити, і, таким чином, їхній світогляд сидить там, не отримуючи електронних листів, поки нарешті не помітять.

Раніше це було безшовно, що мені робити, щоб повернути це знову?

— RodH257
джерело

Чудове запитання. Це також відбувається з Exchange 2007 / Outlook 2007.

— Skyhawk

Цікаво, що я отримую це в 2003 році, коли ми перезавантажуємо сервер - однак ОП каже, що їх установка була безперебійною. Дійсно цікаво.

— Бен Пілброу

Ваш сервер Exchange в тій самій мережі, що і клієнти, або ви під’єднуєтесь до віддаленого місця?

— Сем Коган

все в одній мережі / фізичному розташуванні ми іноді використовуємо віддалений доступ, але більшість користувачів цього не робить.

— RodH257

2

Це відбувається тому, що в налаштуваннях облікового запису Outlook було налаштовано "Outlook Anywhere". Ви можете вимкнути його, якщо цього не хочете.

Таким чином, коли обмін перезавантажиться, він втратить зв’язок і відновить його, як тільки він повернеться в Інтернет, і він не буде намагатися підключитися через https - Outlook Anywhere.

Я зазвичай раджу своєму користувачеві перезапустити прогноз. Якщо вони введуть свій обліковий запис, це змінить їх з'єднання для обміну з рідного зв'язку через lan на HTTPS.

— Мухаммед
джерело

2

Це може бути актуально, якщо для підключення Outlook Anywhere встановлено базову автентифікацію та їм потрібно вводити свій пароль, як правило, під час відкриття Outlook. Якщо для Outlook Anywhere встановлено використання автентифікації NTLM, він повинен використовувати їх облікові дані автоматично, а не запитувати паролі.

— TessellatingHeckler

1

Я бачу таку поведінку навіть у Outlook Anywhere, налаштованому на використання NTLM - він дійсно не повинен підказувати, але це робиться (лише після перезавантаження сервера обміну, де втрачається зв’язок) Користувачам зазвичай не пропонується - ніколи, ні один раз - за винятком наступних перезавантажити обмін, якщо Outlook був відкритий під час перезавантаження.

— Джошуа Маккіннон

Outlook Anywhereактивовано та використовує NTLM, але я відключу його для мого локального домену через GPO. Все-таки, коли я перезавантажую сервер, Outlook запитує у мене пароль.

— Сірбер

0

Я також переживаю те саме питання, як це не дивно, що лише деякі люди відчувають це. Також я перезавантажив сервер у вихідні, поки ПК не було, а деякі люди все ще підказували в понеділок вранці.

Я переживаю, що вимкнення програми Outlook Anywhere вплине на моїх зовнішніх користувачів.

Можливо, ви можете спробувати це, я ще не зміг його перевірити: Outlook> Інструменти> Налаштування облікового запису> Змінити> Вкладка "Інші настройки" Вкладка> Зніміть прапорець "підключитися до моєї обмінної скриньки за допомогою http".

Ви встановили всі спільні оновлення для обміну?

У цій темі є також поради: http://www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-usernamepassword

— Relentim
джерело

0

Ви можете побачити таку поведінку, якщо Outlook налаштований на використання лише автентифікації Kerberos і різниця в часі між клієнтським та серверним годинником вимкнена більш ніж на 5 хвилин.

— natxo asenjo
джерело

-1

Створіть пакетний файл на всіх робочих столах з наступним:

NET STOP msexchangerpc Shutdown -r -t 15

Завжди використовуйте це для перезавантаження системи. Це вимикає службу, яка змушує користувачів увійти в систему. Працюючи принаймні в нашому випадку.

— GaryB
джерело