Який найкращий спосіб звернутися до користувачів, які зберігають та передають музику у вашій компанії?

У нас є декілька користувачів, які мають MP3 у своїх домашніх довідниках, які зберігаються на нашому централізованому файловому сервері. Це негативно впливає на те, скільки часу займає резервне копіювання, скільки місця на дисках потрібно мати і т. Д. Я думав про надсилання електронних листів людям, щоб їх видалити з повідомленням, що воно буде видалено до певного дня, але я не відчуваю, що це правильний шлях для цього. У багатьох із цих працівників є музика, оскільки це допомагає їм працювати ефективніше, і у них немає надмірної кількості, але сума в цілому для всіх працівників все ще значна.

Я придумав пару ідей, але у кожного є свої проблеми:

• Ідея : Дозволити користувачам передавати музику, а не зберігати її
• Проблема : Займає занадто велику пропускну здатність
• Ідея : перенесіть всю музику на локальні машини користувачів
• Проблема : це потребує значних зусиль з боку мого відділу, і ми тоді відповідаємо за такі дії, як перенаправлення каталогів за замовчуванням для iTunes на комп'ютерах людей, щоб дані зберігалися локально
• Ідея : Заохочуйте людей купувати власні портативні MP3-плеєри, використовуючи нашу корпоративну знижку, щоб пропонувати працівникам програвачі зі знижкою
• Проблема : Деякі наші користувачі слухають подкасти, що я вважаю надзвичайно корисним у своїй роботі, і може не мати вдома комп’ютер для синхронізації

Які існують хороші способи поводження з повагою до наших користувачів та отримання продуктивності та моральних переваг, які надає музика, не зберігаючи музику користувачів на нашому файловому сервері?

Мені б сподобалося попросити вище керівництво просто надіслати електронний лист "видалити і не робити це знову" - тоді ви можете робити щомісячне сканування і давати керівництву список тих, хто це ще робить.

Це не технічне питання, тому не вдавайте цього.

Що б ви не робили, вам знадобиться підтримка управління для цього. ІТ може рідко встановлювати власну політику без цієї підтримки (особливо, якщо ваша політика впливає на управління - наприклад, якщо вони також зберігають mp3-файли на сервері ...) Користувачі, як правило, засмучуються, коли справи перестають працювати так, як у них завжди, так що ви Вам потрібно буде спілкуватися з ними, перш ніж ви також внесете будь-які зміни. Зберігання mp3-файлів компанії - це не дуже гарна ідея, навіть якщо у вас немає жодних угод про домовленість, і вони можуть зникнути в будь-який час, оскільки це може призвести до юридичних проблем (чи можете ви бути впевнені, що НІКОЛІ mp3 не захищені авторським правом?). Знову ж таки, це невеликий шанс, але він все ще є.

Залежно від вашого файлового сервера, ви можете виключати збереження певних типів файлів взагалі, а також можна виключати певні типи файлів із резервного копіювання, залежно від програмного забезпечення резервного копіювання. У Windows 2003 є менеджер ресурсів файлового сервера, який дозволяє встановлювати квоти, екрани файлів тощо ...

Виключіть каталоги музики та відео зі своїх резервних копій повністю, і повідомте своїм колегам знати, що ці каталоги надаються як є, не створюються резервними копіями, і вони не повинні розміщувати важливих матеріалів там.

Якщо проблеми, пов'язані з авторським правом / авторським правом, викликають занепокоєння, дозвольте працівникам підписати відмову, яка говорить, що все, що вони містять у цих каталогах, є виключно їхньою власною відповідальністю.

Я бачив багато компаній, де відділ інформаційних технологій загалом болить у дупі, роблячи своїх колег нещасними день у день. Будь ласка, наполегливо працюйте над тим, щоб не бути одним із таких. Майте на увазі, що ви знаходитесь там, щоб допомогти своїм колегам зробити найкращий робочий день :)

Я боюся, що немає відповіді, яка вам або вашим користувачам подобається. Цей тип випуску зачіпає багато відділів ІТ. Мені пощастило, бо я працюю в урядовій установі, де категорично заборонено копіювати MP3 в мережу (з цього приводу категорично заборонено підключати будь-який особистий пристрій до мережі). У нас є спеціальна політика, яка забороняє її.

Ми рекомендуємо людям замість цього приносити портативні радіоприймачі або MP3-плеєри. Це найпростіший маршрут.

Відредаговано, щоб додати : хвилини, коли ви покладете руки (ІТ) на це питання, буде хвилиною, коли ваші користувачі очікують, що трапляться численні речі. Один, що ви допоможете їм відновити всі MP3, які вони видалили. По-друге, ви допоможете їм зірвати принесені компакт-диски По-третє, полегшити їм ділитися музикою з іншими працівниками ... і список продовжується і продовжується.

Це скринька Пандори, яку ви не хочете відкривати моєму другові, бо це закінчиться лише розчаруванням з точки зору ІТ. НЕ ДОЗВОЛЮЙТЕ ЦЕ .

У мене був такий самий випуск у моїй компанії, що я, врешті-решт, зробив, створивши окрему мережеву акцію, присвячену музиці. Резервні копії обмежуються однією тижневою синхронізацією. Ми називаємо акцію «відтворенням», і її зарезервовано для несуттєвих даних, і все, що там закінчиться, може назавжди зникнути :)

Редагування бонусу: щойно перевірив розмір частки:

[ben@kentro play]# du -h
  ...
712G    .

Yikes!

Я не роботодавець і не системдмін, тому можу запропонувати лише перспективу працівника:

Компанія, яка забороняє мені зберігати музику на моєму робочому ПК, смокче .

Звичайно, пошук рішення коштуватиме ресурсів (і ефективно грошей). Але так само роблять усі інші інвестиції для працівників - від другого монітора до холодильника, наповненого молоком, та всіх інших речей .

У мене склалося враження, що скасування свіжого молока для скорочення витрат в цілому сприймається як хід душі. Насправді Джоел навіть використовує це як гачок у промо-фільмі для Fog Creek , щоб компенсувати себе від тих великих, недружніх корпорацій.

Якщо музика робить програмістів продуктивними, то, на мою думку, надання їм найкращих рішень не є розумним кроком.

Замість того, щоб надати портативні MP3-плеєри або радіоприймачі, чи не може компанія зарезервувати віддалену папку для зберігання, яка не є резервною копією?

Апаратура дешева, співробітники - дорогі . Якщо додати 100 доларів апаратури / інфраструктури та 50 доларів на місяць витрат на підтримку PER USER дозволяє вашим користувачам бути навіть на 5% ефективнішими, то це хороше бізнес-рішення. Купіть більше жорстких дисків і швидшу мережу для системи резервного копіювання або швидшу мережу, щоб дозволити потокове передавання. Щасливі працівники - продуктивні працівники.

Для початку я б застосував квоти для домашніх каталогів і виключив * .mp3, * .mp4, * .ogg, * .wma * .wty-other-речі, які ви не хочете створити резервну копію.

Однією з можливостей є те, що ви можете створити спільний доступ у форматі MP3 для кожного користувача на деяких USB-накопичувачах, підключених до вашої системи (або іншому дешевшому сховищі), залежно від розміру вашої компанії. Єдиним недоліком є ​​те, що ви або ваша компанія можуть потрапити в біду, якщо це mp3-файли, захищені авторським правом, але це здається мені трохи параноїчним для невеликої / середньої компанії.

Тоді ви можете не турбуватися про резервне копіювання цих акцій. Крім того, це не допоможе проблемам із зберіганням файлів, але ви завжди можете виключити * .mp3 з резервних копій. Але тоді ви можете втратити фактично потрібний вміст mp3.

Моє голосування полягало б у тому, щоб періодично видаляти їх і видаляти за будь-що, крім iTunes, яким ви могли б керувати за допомогою GPO. Я думаю, що вимова "Без музики" дійсно зашкодить Моралі, але я ніколи не сильно відбивався, намагаючись сказати їм, що ці файли повинні бути локальними - користувачі розуміють. Ви можете зробити довідковий документ, який пояснює, як перемістити його та надіслати автоматизовані попередження. Можна навіть сказати, що в цьому документі це повинні бути і юридичні дані.

Я б запропонував просувати політику персонального музичного плеєра. Це заохочує користувачів продовжувати слухати музику, яка сприяє їх продуктивності, але обмежує вашу відповідальність. Встановіть політику зберігання персональних даних та використання потокових служб на робочих комп'ютерах / мережах.

Деякі працівники придбали смартфони для передачі музики в робочий час, не використовуючи пропускну здатність компанії. Хлопець через прохід від мене робить це.

Ви також можете шукати .mp3 файли та надсилати електронною поштою нагадування користувачам про відповідальне використання комп'ютера, але це ризикує потрапити на територію адміністрації системи "Mordac the Preventer".

Тут, схоже, ніхто не згадує юридичну сторону речей. Існує величезна кількість проблем із порушенням авторських прав, пов’язаних із збереженням MP3-файлів на корпоративних серверах. Будь-який CIO, який вартує своєї солі, заборонить зберігання MP3 на корпоративних ПК або серверах.

Я ЛМАО, коли читаю "Компанія, яка забороняє мені зберігати музику на моєму робочому ПК, смокче ".

Забезпечте квотування резервних каталогів та залиште кілька великих сховищ для некритичних даних.

Якщо ви перебуваєте в Європі, Spotify вирішує вашу проблему. Або перенаправити "Мою музику" на їх місцевий жорсткий диск, якщо ви перебуваєте на платформі Windows.

Я навіть не знаю, чому це питання tbh.

Ми не дозволяємо людям зберігати особисті музичні / відео файли на машинах компанії. Ми не робимо це через наслідки зберігання, оскільки це відносна проблема - ми робимо це тому, що ми не знаємо і не маємо ресурсу, щоб дізнатися, чи хотіли ми знати, що стосується авторських прав тих файли.

Деякі люди, здається, переглядають музичні файли по-різному так, як це було б, якщо, скажімо, користувач захотів зберегти купу розірваних відеоігор на машині, що належить компанії.

USB-накопичувач 8 Гб коштує майже нічого, якщо люди хочуть відтворювати свою музику на компактному ПК, вони вітаються, просто не зберігайте їх на одному.

Якщо припустити, що у ваших клієнтських комп'ютерів є багато місця на диску, скористайтеся груповою політикою, щоб перенаправити папку "Моя музика" на локальний шлях (наприклад, його місце розташування за замовчуванням або щось на зразок " C:\Local\Music". Після того, як цей параметр діє, користувачі не матимуть зробити що-небудь особливе, щоб змусити Windows Media Player або iTunes отримати доступ до цього локального каталогу.

Оскільки варті мої 2 копійки, я, безумовно, отримую обидва аргументи, викладені тут. Я намагався розділити різницю у своєму власному середовищі - я переспрямовую свої папки "Моя музика" на локальну поділку, і я даю зрозуміти, що хоча користувачі більше ніж бажають слухати (і зберігати) музику на своїх робочих станціях, це це діяльність, яку ми ДОБАВЛЯЄМО, а не ПІДТРИМКА. Квитки на музичну службу щодо музики будуть відкрито глузувати.

Прагматизм правила !!

1. Зробіть диск з однією (або двома) папками верхнього рівня - музикою та відео.

2. приховати диск, щоб його не було виявлено - повідомте деяким користувачам, що він існує.

3. забудьте про це - користувачі будуть саморегулюватись.

Навіщо це приховувати - так простий аудит не знайде. Не кажи нікому. рухайся...

Ваш ІТ-відділ не може дозволити собі керувати ним - ваша компанія не може дозволити їх модерації / поліції - навіть визнання його існування є хиткою.

Звідки взялася музика? Якщо вони завантажують його на ПК компанії, у вас є деякі більші проблеми. Якщо вони підключають свої портативні MP3-плеєри, це має зупинитись: немає жодної причини, чому їм потрібно встановлювати iTunes чи інше та мати свою персональну бібліотеку на власних машинах.

Незалежно від того, вам потрібно буде придбати / підтримку від вищого керівництва, але у мене не було проблем із застосуванням наступної політики у офісах мого клієнта:

1. У комунальних районах, приймальнях тощо 9 разів із 10 вони радіють радіо: вони нічого не можуть слухати NSFW, тому вашого місцевого "легкого року" вистачає. Ми щойно придбали пару комбінованих док-станцій / радіостанцій за <100 доларів у великому магазині електроніки.

2. Для всіх інших, підключіть навушники до свого mp3-пристрою: спроба знайти кімнату чи кабінку, яка зможе домовитись про музику, - це не те, що можна вирішити за допомогою технології.

3. Налаштування скринінгу файлів на ваших серверах: скринінг файлів підтримки Windows 2003 R2 та 2008, де можна налаштувати політику забороняти зберігання певних типів файлів на ваших файлових серверах. Ви можете виконати заплановане завдання на кожній робочій станції, яка видаляє аудіофайли, але ви повинні бути обережними, щоб не видалити законні файли (наприклад, звуковий диктант або звукові сповіщення, які можуть знадобитися для програми).

Коли в останній раз мені довелося вирішити це, я взяв старий ПК, кілька старих HDD-дисків на 250 ГБ, які більше не використовувались, надіслав компанію навесні чотириста фунтів на дешеву RAID-карту і побудував терабайтний сервер для "контенту" . Я міг би зробити це з програмним забезпеченням RAID, якби я хотів витратити зовсім не гроші.

ІТ-менеджмент знав про це "правдоподібно заперечним" способом, тобто я сказав їм таким чином, що ніхто не міг довести, що я їм сказав.

Потім я дав користувачам знати, що це було там. Вони були майже всі розробники, і розробники працюють краще, коли вони мають музику та кешовані радіо та дурні ігри та все, що є під рукою, і легко можна поділитися зі своїми друзями (не так, як "скопіюйте це", а як "слухайте це", це на скриньці медіа "). Я сказав їм, що сервер не створюється резервна копія, але це RAIDed, тому вміст, ймовірно, не просто зникне. Я сказав їм, що якщо я знайду їх потоковий вміст, який займає місце на серверах виробничих файлів, я його видаляю і вбиваю палицею.

Це спрацювало дуже добре, якийсь час; Я повернув приблизно третину свого основного файлового сервера назад, вони отримали музику та відео як їм заманеться, і всі були задоволені. Врешті-решт вищестояще керівництво дізналось про це і непомітно розсердилось через проблеми відповідальності, які деякі піднімали вище, і це було вимкнено. Звичайно, розробники почули це (коли я їм сказав), і, як я і передбачив, ми втратили місця на головному файловому сервері протягом тижня.

Вище були помічені примітки щодо законності копіювання власних компакт-дисків. Я не юрист, але я думаю, що є підстави підозрювати, як ФУД " о, боги, о, боги, сервер зроблений з фірмових бітів на майно компанії, всі ми помремо, і ріая з'їсть наших немовлят " яку приймають деякі вищі керівники. Дещо менше сумнівів у тому, чи будуть розробники мати та ділитися цим вмістом на роботі, тому мені завжди здавалося, що прагматична домовленість краща.