Запобігайте поштовій пошті позначати як спам

Це канонічне питання щодо уникнення класифікації вихідної пошти як спаму.
Також пов'язані:

• Боротьба зі спамом - Що я можу зробити: адміністратор електронної пошти, власник домену чи користувач?
• Що таке записи SPF і як їх налаштувати?

Мені цікаво, як не допустити, щоб мої електронні листи з мого сайту були позначені як спам? Я використовую sendmail.

Я намагаюся надсилати електронні листи через мою програму ruby-on-rails. Усі листи написані шведською мовою (якщо це має значення?). Я не знаю, чому вони продовжують позначатися як спам.

Чи є якісь речі, які я можу зробити, щоб мінімізувати ризик?

Основні Інтернет-провайдери (у тому числі провайдери веб-пошти, такі як gmail, hotmail, yahoo) пошта будуть позначені як спам з кількох можливих причин:

1. Якщо ви надсилаєте його з постійної IP-адреси
2. Якщо ви надсилаєте його з IP-адреси з поганою репутацією
3. Якщо ви надсилаєте пошту, яка відповідає певним шаблонам (це важко описати, але програмне забезпечення шукає речі типу "Вітаємо, ви виграли 1 мільярд доларів!", Нечітко відповідні).
4. Якщо ви надто швидко надсилаєте пошту до провайдера
5. Якщо у Інтернет-провайдера занадто багато людей, натисніть кнопку "Це спам" на ваших електронних листах
6. Якщо ви не використовуєте SPF для визначення того, які поштові сервери для вашого домену можуть надсилати електронну пошту, а які - не
7. Якщо ви не використовуєте DKIM для підписання повідомлень
8. Якщо ви не вимагали дозволу бути "масовим відправником" (деякі пропонують це, наприклад, AOL та hotmail)
9. Якщо ви IP-адресу є в будь-яких списках DNS-блоку

і багато, багато інших можливих причин.

Ви можете перевірити репутацію вашої IP-адреси за адресою https://www.senderscore.org/
Ви можете перевірити, чи перебуваєте ви в різних блокових списках на веб- сайті http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx

На додаток до всіх кроків у чудово прийнятій відповіді, ряд найбільшіх постачальників електронної пошти мають спеціальні інструменти та програми для (масових) відправників, які допоможуть вам не допустити, щоб ваш дійсний електронний лист був відзначений як спам. Досить типовими є програми циклу зворотного зв’язку, які дозволяють вам, як відправнику, відповідати на скарги від спаму від одержувачів, а не отримувати їх у чорний список негайно як відправника спаму.

Хоча гарантій все ще немає.

Microsoft відповідає за серед іншого @hotmail.com, @live.com, @outlook.comі @msn.comпропонує:

• Програма звітування небажаної пошти JMRP для власників домену.
• Служба передачі даних розумної мережі SNDS призначена переважно для власників ІР-простору, а не окремих доменів.

Google «S @gmail.comпропозицій:

• Аналогічні рекомендації, як у відповіді вище.
• Поштмейстер набір інструментів на postmaster.google.com , який призначений для власників доменів.

AOL пропонує:

• Петлі зворотного зв’язку, запит у списку білого списку та купа інструментів на https://postmaster.aol.com/
• Їх поштові сервери також генерують конкретні повідомлення про помилки , які ви можете знайти у своїх поштових журналах / повідомленнях, відхилених та які можуть допомогти діагностувати проблеми доставки.

І, безсумнівно, ще багато!

Часто причиною маркування пошти як спаму є також відсутність декількох заголовків, як правило, заголовка «До», що часто трапляється при надсиланні пошти з консолі хоста або зі слабко налаштованим сценарієм.

На це немає простої відповіді. Зробіть traceroute від надсилання хоста на поштовий сервер та з поштового сервера до вузла призначення (хоста, який завантажує електронну пошту). Просто кожен вузол МОЖЕ бути сервером спаму і може позначати Вас як СПАМ. Не кажучи вже про те, що на комп'ютерах користувачів можуть бути встановлені прозорі антиспам-проксі / utms / andsoons, а в кінцевому підсумку програмне забезпечення AntiVirus.

Як правило, що ви можете зробити в першу чергу:

• вимкнути антиспам на поштовому сервері для цільового облікового запису
• перевірте, чи немає на маршрутизаторі призначення антиспам, який би також діяв як антиспам
• Білий список домену відправників всюди, де ви можете
• дрилі sendmail журнали перевірити, чи ваша програма не працює і не надсилає тисячі електронних листів
• перевірте, чи не ви порушуєте політику поштових розсилок на своєму випробуванні (як правило, пошти / години)
• перевірити правильність конфігурації DNS домену, наприклад. Поле SFP
• запустити кілька тестів, наприклад mxtoolbox.com, щоб знайти потенційні проблеми з поштовим сервером.