Інженерна команда, з якою я працюю, перебуває в процесі переміщення обладнання з одного центру обробки даних в інший. Десять днів тому ми перемістили один з наших серверів імен, авторитетний для доменів нашого клієнта (ns1.faithhiway.com) та оновив його IP-адресу відповідним постачальником DNS (register.com), щоб вказати на новий центр обробки даних. Усі проведені тести показують, що цей сервер імен правильно працює у своєму новому місці та коли його запитують, повертаючи правильну відповідь для будь-яких доменів, за які він відповідає.
Проблема полягає в тому, що через 72 години ми все ще спостерігали більше DNS-активності за старою IP-адресою, ніж за новою. Хороша новина полягає в тому, що на даний момент сервер імен відповідав на стару IP-адресу, тому ми не бачимо жодних проблем з доменами, за які несе відповідальність сервер імен, але мета полягає в тому, щоб якнайшвидше відмовитися від цього. Як видно з WhatsMyDNS.net , протягом останніх 10 днів, як ми внесли цю зміну, відбулося пристойне поширення, але все ж є деякі місця, які повідомляють про наш початковий IP.
Зважаючи на те, що TTL лише 3600 з серверами імен, відповідальних за цей домен, це не має сенсу ні мені, ні іншим інженерам, які працюють зі мною, що у нас виникає ця проблема.
Тепер, якщо я запускаю перевірку DNS за допомогою одного з DNS-серверів Register.com (прямих серверів імен для faithhiway.com), я отримую такий (правильний) результат:
# dig @dns01.gpn.register.com ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @dns01.gpn.register.com. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 43232
;; flags: qr aa; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 5, ADDITIONAL: 5
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 3601 IN A 206.127.2.71
;; AUTHORITY SECTION:
faithhiway.com. 3600 IN NS dns01.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns02.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns03.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns04.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns05.gpn.register.com.
;; ADDITIONAL SECTION:
dns01.gpn.register.com. 3600 IN A 98.124.192.1
dns02.gpn.register.com. 3600 IN A 98.124.197.1
dns03.gpn.register.com. 3600 IN A 98.124.193.1
dns04.gpn.register.com. 3600 IN A 69.64.145.225
dns05.gpn.register.com. 3600 IN A 98.124.196.1
;; Query time: 50 msec
;; SERVER: 98.124.192.1#53(98.124.192.1)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:16:57 2011
;; MSG SIZE rcvd: 269
Як довідка, ось результати, коли той самий запит перевіряється на різних загальнодоступних серверах DNS:
Google:
# dig @8.8.8.8 ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @8.8.8.8. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 12773
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 997 IN A 206.127.2.71
;; Query time: 29 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:17:31 2011
;; MSG SIZE rcvd: 52
3 рівень:
# dig @4.2.2.1 ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @4.2.2.1. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 46505
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 2623 IN A 206.127.2.71
;; Query time: 7 msec
;; SERVER: 4.2.2.1#53(4.2.2.1)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:18:35 2011
;; MSG SIZE rcvd: 52
Verizon:
# dig @151.197.0.38 ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @151.197.0.38. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 32658
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 3601 IN A 206.127.2.71
;; Query time: 81 msec
;; SERVER: 151.197.0.38#53(151.197.0.38)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:19:15 2011
;; MSG SIZE rcvd: 52
Cisco:
# dig @64.102.255.44 ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @64.102.255.44. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 39689
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 5, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 3601 IN A 206.127.2.71
;; AUTHORITY SECTION:
faithhiway.com. 3600 IN NS dns01.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns04.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns05.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns02.gpn.register.com.
faithhiway.com. 3600 IN NS dns03.gpn.register.com.
;; Query time: 105 msec
;; SERVER: 64.102.255.44#53(64.102.255.44)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:20:05 2011
;; MSG SIZE rcvd: 165
OpenDNS:
# dig @208.67.222.222 ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @208.67.222.222. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 12328
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 169507 IN A 207.200.19.162
;; Query time: 6 msec
;; SERVER: 208.67.222.222#53(208.67.222.222)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:19:29 2011
;; MSG SIZE rcvd: 52
SpeakEasy:
# dig @66.93.87.2 ns1.faithhiway.com A
; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-4.P1.el5_5.3 <<>> @66.93.87.2. ns1.faithhiway.com A
; (1 server found)
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 9342
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;ns1.faithhiway.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ns1.faithhiway.com. 169323 IN A 207.200.19.162
;; Query time: 69 msec
;; SERVER: 66.93.87.2#53(66.93.87.2)
;; WHEN: Thu Jan 27 15:19:51 2011
;; MSG SIZE rcvd: 52
Як ви бачите вище, більшість запитів повертають правильний результат. Але деякі (OpenDNS та SpeakEasy у наведених вище прикладах) все ще показують стару IP-адресу. З огляду на тривалий час, мені здається очевидним, що ми або помилилися, і не ретельно обробили зміни DNS з нашого кінця (швидше за все), або є проблема з будь-яким постачальником DNS для цього домену (Зареєструйтесь ) або з деякими з серверів DNS у дикій природі (досить малоймовірно).
Будь-яка порада, як я можу продовжувати це?
ОНОВЛЕННЯ (31 січня 2011 р.):
Перш за все, прошу вибачення за тривалість як оригінального питання, так і цього оновлення. Я думав видалити частину надлишків з оригінальної публікації, але про всяк випадок, якщо ця проблема та її вирішення допоможуть комусь іншому в майбутньому, я просто збираюся залишити все як є.
У будь-якому разі я проводив ще кілька досліджень цієї проблеми і виявив наступне цікаве явище. Під час перевірки записів на клей для verhiway.com завжди вирішується правильно, якщо я переходжу і перевіряю домен клієнта (де ns1.faithhiway.com є авторитетним), я отримую дивну відповідь. Схоже, кореневі сервери повертають nsX.faithhiway.com як свої старі IP-адреси (у Додатковому розділі). Оскільки у нас все ще є сервер, який відповідає на запити DNS, трасування завершується і повертає правильні IP-адреси в якості останнього кроку (знову ж таки, у розділі Додатковий розділ). У наведеному нижче прикладі використовується один з доменів, який ми використовуємо, який використовує ns1.faithhiway.com як його авторитетний DNS-сервер.
# dig +trace +nosearch +all +norecurse ignitemail.com
; <<>> DiG 9.2.4 <<>> +trace +nosearch +all +norecurse ignitemail.com
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 46856
;; flags: qr ra; QUERY: 1, ANSWER: 13, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;. IN NS
;; ANSWER SECTION:
. 7986 IN NS a.root-servers.net.
. 7986 IN NS b.root-servers.net.
. 7986 IN NS c.root-servers.net.
. 7986 IN NS d.root-servers.net.
. 7986 IN NS e.root-servers.net.
. 7986 IN NS f.root-servers.net.
. 7986 IN NS g.root-servers.net.
. 7986 IN NS h.root-servers.net.
. 7986 IN NS i.root-servers.net.
. 7986 IN NS j.root-servers.net.
. 7986 IN NS k.root-servers.net.
. 7986 IN NS l.root-servers.net.
. 7986 IN NS m.root-servers.net.
;; Query time: 39 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Mon Jan 31 09:22:17 2011
;; MSG SIZE rcvd: 228
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 16325
;; flags: qr; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 13, ADDITIONAL: 14
;; QUESTION SECTION:
;ignitemail.com. IN A
;; AUTHORITY SECTION:
com. 172800 IN NS h.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS m.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS i.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS l.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS c.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS k.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS d.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS f.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS b.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS a.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS e.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS g.gtld-servers.net.
com. 172800 IN NS j.gtld-servers.net.
;; ADDITIONAL SECTION:
a.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.5.6.30
a.gtld-servers.net. 172800 IN AAAA 2001:503:a83e::2:30
b.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.33.14.30
b.gtld-servers.net. 172800 IN AAAA 2001:503:231d::2:30
c.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.26.92.30
d.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.31.80.30
e.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.12.94.30
f.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.35.51.30
g.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.42.93.30
h.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.54.112.30
i.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.43.172.30
j.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.48.79.30
k.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.52.178.30
l.gtld-servers.net. 172800 IN A 192.41.162.30
;; Query time: 64 msec
;; SERVER: 198.41.0.4#53(a.root-servers.net)
;; WHEN: Mon Jan 31 09:22:17 2011
;; MSG SIZE rcvd: 504
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 12860
;; flags: qr; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 2
;; QUESTION SECTION:
;ignitemail.com. IN A
;; AUTHORITY SECTION:
ignitemail.com. 172800 IN NS ns1.faithhiway.com.
ignitemail.com. 172800 IN NS ns2.faithhiway.com.
;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.faithhiway.com. 172800 IN A 207.200.19.162
ns2.faithhiway.com. 172800 IN A 207.200.50.142
;; Query time: 152 msec
;; SERVER: 192.54.112.30#53(h.gtld-servers.net)
;; WHEN: Mon Jan 31 09:22:17 2011
;; MSG SIZE rcvd: 111
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 43016
;; flags: qr aa; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 2
;; QUESTION SECTION:
;ignitemail.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
ignitemail.com. 3600 IN A 206.127.2.64
;; AUTHORITY SECTION:
ignitemail.com. 3600 IN NS ns1.faithhiway.com.
ignitemail.com. 3600 IN NS ns2.faithhiway.com.
;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.faithhiway.com. 3600 IN A 206.127.2.71
ns2.faithhiway.com. 3600 IN A 206.127.2.72
;; Query time: 25 msec
;; SERVER: 206.127.2.71#53(ns1.faithhiway.com)
;; WHEN: Mon Jan 31 09:22:18 2011
;; MSG SIZE rcvd: 127
Я дійсно думаю, що це проблема, яку ми маємо десь у нашому налаштуванні, але чи це незнання чогось із DNS на моєму чи моєму іншому інженері чи просто якась помилкова помилка, яку ми зробили, я ще не маю цього знайти.