Повідомлення Hotmail відмічають повідомлення як непотрібні


16

У мене виникли проблеми з повідомленнями електронної пошти, надісланими з мого сервера, повністю заблокованими Hotmail, але я з'ясував, що Hotmail заблокував мій IP, і, зв’язавшись з Hotmail, я видалив цей блок. Дивіться це запитання для отримання додаткової інформації: Електронна пошта, надіслана з сервера, коли rmail та SPF блокуються Hotmail

Але тепер усі електронні листи з мого сервера надходять безпосередньо в папку "Небажана" на Hotmail, і я не можу зрозуміти, чому. Hotmail каже: "Microsoft SmartScreen позначила це повідомлення непотрібним, і ми видалимо його через десять днів".

Я намагався зв’язатися з тими ж людьми в Hotmail, які видалили мій IP-блок, але я не отримав жодної відповіді, і це майже тиждень.

Ось деякі деталі:

  1. У мене є дійсний запис SPF для мого домену "v = spf1 a include: _spf.google.com ~ all"
  2. У мене є зворотна настройка DNS
  3. У мене Оцінка відправника 100 https://www.senderscore.org/lookup.php?lookup=66.199.162.177&ipLookup.x=55&ipLookup.y=14
  4. Я підписався на SNDS Microsoft і був схвалений. Мій IP каже: "Усі вказані IP-адреси мають нормальний статус".
  5. Microsoft додав мій IP до бази даних JMRP
  6. Мій IP не міститься в жодних надійних списках спаму http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check-results/?host=66.199.162.177
  7. мій заголовок від відправляється у відповідному форматі "Від: CKA <xxxx@canadaka.net>"
  8. За IP-адресою Senderbase бал "Добрий": http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detailip?search_string=66.199.162.177

Ось тестове джерело електронної пошти: Приклад електронної пошти, який був надісланий безпосередньо в папку з небажаним вмістом


1
Чи може бути, що фільтр електронної пошти Майкрософт вважає, що повідомлення з кількома словами, що містять слова "тест" та "повідомлення", позначені як непотріб? Я розумію тут соломинку, але іноді проблема не у вашій проблемі / вині, а цілком на стороні призначення.
JeffG

@Canadaka - чим це питання відрізняється від вашого запитання тут: serverfault.com/questions/240980/…
Mark Henderson

1
Дивіться також: serverfault.com/questions/241189/… Чесно кажучи, я кажу, що користувачі, якщо Hotmail блокує вас, не дивуйтеся, і я, або малий бізнес, в принципі нічого не може зробити, щоб справді це виправити.
Кріс S

1
@ChrisS Я також повинен був зробити це з великим кричущим текстом, але було б непогано вирішити проблему. Все ще є багато СОО, які використовують екосистему Hotmail. У мене немає таких проблем з надсиланням на будь-які електронні листи Google.
Канада

1
Хтось знає контактну електронну пошту для правильної команди в Microsoft, яка допоможе вирішити це? Я вдарився об стіну.
Канада

Відповіді:


5

Змініть свої зворотні вказівники, щоб вони відображали лише ім'я пошти, вказане в SMTP-з'єднанні (canadaka.net).

Ваші SPF-записи показують. v=spf1 a include:_spf.google.com ~all
Оновіть їх, щоб відобразити вашу поточну ситуацію.


Хм, я попросив свій центр обробки даних змінити зворотний DNS мого IP на "canadaka.net", але, здається, вони залишили старий PTR, а не замінити. mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a66.199.162.177 Я буду їх виправляти, дякую.
Канада

Після того, як "canadaka.net" є єдиним PTR, чинний SPF діє чи не так?
Канада

У 2 ранку минулої ночі я фактично пропустив a. Однак ви можете додати свій IP-код, вважаючи його статичним. "v = spf1 a ip4: 66.199.162.177/32 включає: _spf.google.com ~ all"
Марк

canadaka.net зараз є єдиним PTR, але мої електронні листи все ще позначаються як спам. Чи потрібно мені додати свій IP до SPF, оскільки він повинен охоплюватися знаком "a"? Це статичний ip.
Канада

3

Hotmail використовує senderId, який майже є SPF, але з різним синтаксисом.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.