Пошук часу для важливих, але не термінових завдань [закрито]


22

Гаразд, це нетехнологічне питання, але я думаю, що це стосується безлічі сисадмінів, особливо в невеликих магазинах.

Існує маса завдань, які не пов'язані з проектом або щоденними операціями, які не додають видимої цінності для організації, але, тим не менш, є важливими. Я думаю про такі речі, як Документування мережі або Процеси, Дослідження цього нового інструменту / технології / процесу, розробка підлеглих, подача документів.

Все це важливо, але оскільки вони не закінчуються на діаграмі Ганта, або безпосередньо призводять до того, що ваш бос кричить на вас, якщо ви пропустите його, можна іншим знехтувати.

Як ви переконаєтесь, що ви їх висвітлюєте?

Я спробував додати їх до моєї системи управління завданнями, запланувавши повторювані призначення у моєму календарі на такі речі, як "Дослідження нових технологій". Але це, як правило, дуже легко проігнорувати / перекреслити на цьому тижні тощо.

PS, мені подобається керування календарем тегів, як кажуть хлопці з Manager-Tools : Ви можете керувати своїм календарем, але час є постійною, ви не можете керувати ним, щоб створити більше / менше або змінити, як швидко / повільно він проходить.


1
+1 для посилання Manager-Tools. У них є кілька подкастів управління календарем, які є освічуючими і корисними.
tomjedrz

Інструменти менеджера - це обов'язкове слухання нових менеджерів або менеджерів, які хочуть бути ефективнішими. Питання відредаговано, щоб додати посилання на Manager-Tools.com
BillN

Відповіді:


7

Оскільки це суб’єктивно, я подумав, що просто викину ті, які мені найбільше допомагають. Усі `їх можна знайти в іншому місці, зі словами" Як зробити краще управління часом! " статті тощо. Вони мені просто допомагають . Вони не обов'язково допоможуть ВАС.

тобто Ваш пробіг може бути різним.

Крім того, хоча вони не обов'язково є прямою та лаконічною відповіддю на відповідне питання, я вважаю, що при використанні вони сприяють загальному вдосконаленню управління часом, що має прямий загальний ефект, допомагаючи мені звільнити деякий час, завершити ті важливі, але ще не невідкладні завдання.

1.) Навчіть усіх робити свою справу. Значення; якщо ви в команді з 5 осіб, і є один хлопець, який знає MS Exchange, один хлопець, який знає локальну мережу, маршрутизацію і т. д. Одна дівчина, яка знає AD і основну адміністрацію MS, і один хлопець, який знає Linux / Unix, і ви ' Повторний LAN / маршрутизатор чувак .. Поширюй свої знання навколо. Можливо, дівчина AD хоче дізнатися, як працює протокол spanning-tree. Можливо, хлопець біржі хоче знати, як його пакети потрапляють від "a" до "b" до "c" і назад. Попрацюйте з ними, щоб навчити їх на деякі хороші базові знання. Роблячи це, ви будете більш придатні звертатися до них за допомогою, коли вас завалили і зможете ' Ви, здається, не знайдете часу, щоб виконати невеликі, але важливі речі, такі як документація та те, щоб обладнання оновило список проекцій для вашого начальника, що йому потрібно, о, скажімо .. Вчора. Якщо ви добре провели тренінг своїх колег, тоді ви можете попросити і очікувати великої допомоги з відновленням цих перемикань або підтвердженням SNMP на своїх пристроях, і що вони всі підключені до вашої системи моніторингу.

За його словами, будьте однаково готові до того, щоб вивчити деякі свої завдання також і з поважної причини. Це допоможе вам зрозуміти, звідки вони беруться, і надасть їм широту, яку вам також подобається.

2.) Встановіть для себе розклад електронної пошти та обмежте перевірку електронної пошти певним часом дня. Скажіть, чотири або більше, якщо ви працюєте в дуже зайнятому електронному середовищі з високим трафіком. Зосередьтеся на тому, що безпосередньо стосується вас і що вимагає негайної уваги. ВИПРАВУЙТЕ графік "перевірити електронну пошту в цей час".

3.) Розбийте завдання на шматки короткострокового часу, який потрібно витратити на них. Тобто багатозадачність, але не працюйте надто важко над одним завданням і всмоктуйтесь у нього, або вигорайте. Попрацюйте над нею 20-30 хвилин, а потім перейдіть до чогось іншого. Підтримка інтересу є надзвичайно важливою для успішного багатозадачності. нам взагалі занадто просто потрапляти в усунення несправностей WSUS і витрачати години на переслідування одного невловимого коду шестигранної помилки за іншим.

4.) Робіть перерву раз у раз. Насправді вставай і гуляй. Зробити кров тече. Іди по воду. Очистіть голову (на що ви просто зосередилися) та подумайте про щось інше. Ви здивуєтеся, як це освіжає і наскільки добре і швидко це допомагає вам зосередитись на наступному завданні.

5.) Перевірте ресурси в Інтернеті для управління проектами. Там зазвичай є чудові поради та підказки, які безпосередньо стосуються таких питань, як і ваші загальні навички управління часом. Ви були б здивовані.

6.) Це буде здаватися дивним, але працювати, коли лінуватися. Дізнайтеся, як автоматизувати, автоматизувати, автоматизувати. Не витрачайте час на повторення завдань знову і знову. Дізнайтеся, як це зробити зі сценарієм, якщо можете. Я гадаю, що правильним способом сказати це було б "працювати розумніше, а не важче".

7.) Використовуйте ПРОСТИЙ список справ, розбитий на щоденні, щотижневі та щомісячні. Розставте пріоритетні завдання аналогічним чином: "критично", "некритично" та "довгостроково". ВИПАДКА до списку. Оновіть його, не дозволяйте йому стати несвіжим. Зробіть це першим, що ви робите щоранку, і останнє, що ви оновлюєте перед відходом. Це творить чудеса для наступності думки тощо.

8.) Якщо ви працюєте в організації, що займається наради, і щомісяця вам здається, що ваш час забирається тоннами тонн безглуздих зустрічей, використовуйте цю філософію; Якщо вас запрошують на зустріч, це стосується вас безпосередньо, чи ви ключовий зацікавлений? Якщо ні, то подумайте, як можна краще провести свій час. Особливо, якщо ви отримаєте електронний підсумок протоколу зустрічі. Запрошення на зустріч (електронною поштою) зазвичай містять параметри "Прийняти, попередньо, відхилити". Не бійтеся, ви можете їх використовувати.

Якщо ви відвідуєте засідання, якщо немає чіткого порядку денного або відображається в перші п’ять хвилин, негайно залиште засідання. Забирайся. Дев'ять разів із десяти, він пробіжить протягом години або близько того, без жодного сенсу. Це еквівалент відправці команди людей до продуктового магазину без списку. Те, що вони виходять, - це мішанка харчових продуктів. Наче схоже на те, що ви вийдете з цієї зустрічі.

У будь-якому разі, знову ж таки, ознайомтеся з посиланнями PM у мережах. Вони того варті.

HTH ..


"Це буде здаватися дивним, але працювати в тому, щоб бути лінивим" - Повністю згоден з цим. Це звучить контр-інтуїтивно, але більшість навичок «хорошого адміністрування», які я знаю, випливають із основної ліні. Навіщо повторювати речі, якщо нам цього не потрібно? Ми хочемо зробити мінімум повторюваних і нудних речей, щоб ми могли зосередитися на різних, цікавих речах. "Працюйте розумно, і важко".
Кріс Торп

8

Отримати справи - це чудова книга, дуже корисна, навіть якщо ви не впроваджуєте повну систему. GTD - це дуже довге зобов'язання, не заважайте.

Ось короткий вступ до GTD.

Але жодна система не є досконалою. Дуже легко втратити з поля зору ЧОМУ ви намагаєтесь організуватися, якщо ваша організаційна система займає весь ваш вільний час.

Карта - це не територія.

Щоб дізнатися більше про доменну книгу, ознайомтеся: Управління часом для системних адміністраторів від Limoncelli. Що дасть ще кілька проникливих порад.

Я особисто також використовувати todo.sh . Який чудовий сценарій todo bash. Це також єдиний скрипт bash, який я знаю, що тестований блок і знаходиться під контролем редагування.


1
+1 за згадування GTD та нову книгу O'Reilly, яку я зараз отримаю, дякую! :)
Грег Механ

+1 за наставництво todo.sh
адопілот

7

Я виявив, що найкращий спосіб піклуватися про ці завдання - придумати систему планування, щоб A) ви не витрачали весь свій час на щоденні проблеми, які виникають, і B) Ви резервуєте час щодо документації та інших питань, що стосуються бек-офісу.

У цьому світлі я настійно рекомендую Девіду Аллену Getting Things Gone (GTD). Його система управління постійно змінюються списками TODO добре відповідає тому, як працюють адміністратори та менеджери. Я використовую його вже 3 роки, і мій час набагато продуктивніший, і я ніколи не відчуваю, що не маю впоратися з усіма цими маленькими проблемами, з якими слід вирішуватись.

Вибачте, якщо це відчувається як рекламний, але його книга справді є такою корисною.


5

Мені подобається техніка "впорайся лише один раз": коли це можливо, якнайшвидше позбуйся від речей зі свого списку справ.

  • Коли ви отримаєте якусь форму від HR в папці "Вхідні", зробіть це негайно і відправте її назад.
  • Якщо ви заповнюєте табелі журналів у вашій компанії, після запуску на неї не зупиняйтеся, поки це не буде зроблено.
  • Для документування процесів наступного разу, коли він буде трохи повільнішим, і ви робите цей процес, введіть процес у процесі роботи (або оновіть документ, якщо це потрібно робити).

Для інших завдань з документації, навіть якщо вони додають трохи часу роботі, ви повинні звикнути їх виконувати. наприклад, якщо у вас є електронна таблиця підключень комутаторів / патч-панелей, вам доведеться витратити час на її оновлення щоразу, коли ви внесете зміни, інакше пізніше ви витратите більше часу на сортування речей. Так само ми тримаємо наші патч-патчі дуже охайними з великою кількістю стрічки на липучках, і це займе трохи більше часу, щоб повторно виконати всю липучку, коли ми змінимо патч-з'єднання, але це того варто, тому що ви можете бачити, де все знаходиться.


Я прихильник правильного перероблення графіків патч-патчів щомісяця, але маючи електронну таблицю "швидко запишіть, що ви змінюєте в хвилину, коли ви її змінили", наклеєну прямо на реальний графік.
phuzion

4

Як щодо заміни "Дослідження нових технологій" на більш конкретні елементи, наприклад

Витратьте 15 (або 30) хвилин на дослідження SELinux і працюйте над відповіддю на одне з:

  • Як це встановити?
  • Який режим роботи найбільше відповідає моєму середовищу та як його налаштувати?
  • Як інтерпретувати записи в журналі?
  • Як створити правила?

Аналогічно для "Документування мережі" тощо.


4

Мені подобається "особиста організація", яка є рушником для подібних матеріалів.

Тут є дві окремі речі. Перший - це встановити систему і бути достатньо дисциплінованим, щоб дотримуватися її. Там є багато систем. GTD отримує багато преси. Особисто я використовую гібрид Franklin та GTD. Майте основу для захоплення того, що вам потрібно зробити, і щоб ви могли легко визначати пріоритети та планувати їх. Я підозрюю, що саме тут ви ламаєтесь. Як ви зазначали, ви планували потім перекреслювати.

Друга полягає в тому, щоб у рамках цього способу, щоб Quadrant 2 речі ( важливі, але не термінові ) насправді привертали певну увагу. Квадрант 2 - це місце реального, довготривалого значення для організації (і особисто для вас), і зазвичай не приділяє майже достатньої уваги.

Ви можете почати, не думаючи про (або посилаючись) на них як на "я" завдання .. якщо вони не важливі для організації, ви не повинні їх виконувати в компанії час. Якщо вони є, їх потрібно якось скласти в суміш. Якщо вони справді стосуються вас .. застосовуйте ті самі принципи у свій час.

Найкращий спосіб, який я знайшов, - це ставитися до цих речей, як до будь-якого іншого проекту . Будь-яка хороша особиста організаційна система має процес збору та включення завдань з проектів. Візьміть аморфний ідеал (скажімо, конфігурація сервера документів) і розбийте його на найменші завдання (побудова порожнього документа, конфігурація мережі док., Док. Док. Тощо), до яких можна дійти. Потім включіть деякі з цих завдань у свій щоденний / тижневий план, і кожен тиждень знайдіть спосіб , щоб виконати ці дрібниці. Зверніть увагу , що я сказав , кожна тиждень, не щотижня. Це як би відновлення .. сьогодні все важливо, сьогодні ти працюєш над своєю системою, а завтра ти хвилюєшся про завтра.

Це не дасть тобі дороги, але це початок. Зрештою, це порівняно невелике розширення дисципліни, яку слід тримати в системі. Але саме ця частина перетворює вас від "виконання роботи" до "покращення речей".


EDIT - відповідь на коментар оригінального автора.

Будьте зрозумілі - це обговорення НЕ щодо тих предметів, які мають "низьку організаційну цінність". Ви не повинні витрачати час на неважливі завдання, якщо у вас немає нічого іншого. Ця дилема (і моя відповідь) стосується завдань, які мають високу організаційну цінність, але не залежать від часу.

Ще одна стратегія, яку я нагадав, думаючи про коментар. Я виявив, що практично всі завдання "Квадрант 3" (висока терміновість, низька важливість) можна просто ігнорувати або відкладати до зручності. Хитрість полягає в тому, щоб знати, які термінові пункти важливі, а які ні.


Я ніколи не чув термін "Квадрант 2" до цих пір, але я використав поняття: деякі речі важливі, але не термінові. Я також намагаюся витратити якомога менше часу на інше поєднання: терміново, але не важливо.
Уорд - Відновіть Моніку

Мені не сподобалося заголовок "Мені завдання". Я почав із "низької організаційної цінності", але це було не так. Я схильний думати про ці як про важливі «для мене», але користувачі (організація) могли менше турбуватися. Важливий, але не терміновий - найкращий опис.
BillN

3

Я думаю, що це одна дуже важлива річ для боротьби з taht, це те, що ви робите гарну сегментацію завдань,

Намалюйте коло, розділене на чотири поля, для кожного поля в колі дайте атрибут

  1. VI- LU Дуже важливий менш терміновий
  2. VI - VU Дуже важливий дуже нагальний
  3. ЛІ - ВУ Менш важливі дуже нагальні
  4. ЛІ - ЛУ Менш важливі менш нагальні

Тоді ви зможете приємно сегментувати завдання та виконувати перехресну роботу для кращого зображення, де пройшов час. Деякий час я сказав собі для двох завдань VI LU Ви можете забрати один LI - LU.

Загалом вони сказали, що позиція перша в моєму списку повинна бути адресована інвесторам, власникам та людям, які приймають великі рішення, але не поспішаючи,

2-й крок призначений для топ-менеджерів, робота яких - підключення

3-е та 4-те - для нижчих рейтингів роботодавців


2

Я вважаю, що я закінчую вивчати нові технології на "свій час" і вважаю це "продовжуючою освітою" і чимось хорошим для своєї кар'єри.


Домовились, я думаю, що ми все це робимо. Однак я очікую, що більшість людей також закладають довгі години, і їм потрібно знайти баланс між роботою та домом / сім'єю.
BillN

2

Зробіть робити ці речі частиною завдання, яке їх породжувало.

Встановлено нове програмне забезпечення? Включіть його документально в частину плану його встановлення.

Розвиток персоналу - це може бути постійною справою протягом усіх нових завдань, окрім однієї чи двох конкретних навчальних речей, і це важливо, а отже, заслуговує на те, щоб приділити їм час.

Виконувати документи? Включіть це в частину плану до завдання, яке породило папери.

Щодня блокуйте певну кількість часу для адміністрування - якщо ви не дозволите розвиватися відставанню, то йти в ногу з цим буде легко.

Немає часу на дослідження? Це також важлива частина роботи, а не банальне доповнення. Якщо у вас немає часу на це, то у вас або недостатні ресурси, або у вас є інша проблема, якщо вас постійно відтягують від подібних речей для боротьби з пожежами.


+1 хороша ідея. Приємним побічним ефектом є те, що він показує замовника / начальника / того, хто дав вам завдання справжню вартість часу на те, щоб зробити щось.
sleske

1

Напевно, не відповідь, яку ви хочете почути, але я виявив, що я отримую більше часу на таку роботу, чим старше я отримую - люди просто дають вам більше часу і не так "дратують" вас.

Якщо ви показуєте, що завжди раді брати лайно від людей, то вони продовжуватимуть це робити, коли дорослішаєте, то менше людей намагається це зробити, щоб ви могли вибрати і вибрати, як найкраще приносити користь своїй організації.

І так, я знаю, що ми одного віку :(


2
Chopper3, я знаю, я вважаю, що коли я рухаюсь по ланцюжку, це зробити простіше. Питання було стільки ж для нових сисадмінів, скільки я.
BillN
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.