Програма Windows Installer завжди каже, що "інша програма встановлюється"


12

Десь якась установка програмного забезпечення, мабуть, загинула. Тепер, коли я намагаюся встановити програмне забезпечення, я отримую спливаюче повідомлення від інсталятора Windows, що говорить "Встановлюється інша програма. Будь ласка, зачекайте, поки ця установка завершиться, а потім спробуйте встановити це програмне забезпечення знову."

Пошук на сервері за замовчуванням відкриває "Інструмент очищення інсталятора Windows", який Microsoft перестала підтримувати. Ще один пошук привів мене до WiseFixer, який хоче $ 50, щоб виправити мій комп'ютер.

Я не проти платити трохи грошей, щоб виправити комп’ютер, але я більше не довіряю речам, які я знаходжу через більшість сайтів з перегляду продуктів або веб-пошуку.


5
Ви спробували перезавантажити? Зрештою, це машина Windows.
jamesbtate

1
Ви спробували перереєструвати msiexec? support.microsoft.com/kb/315346
xXhRQ8sD2L7Z

Щоб Google наздогнав це, в німецькому повідомленні про помилку йдеться "Програма Ein anderes Programm wird momentan installliert. Warten Sie, bis die andere Instalation abgeschlossen ist, und wiederholen Sie anschließend die Installation dieser Software. "
Uwe Keim

1
У моєму випадку це був процес під назвою "TiWorker.exe". Незалежно від того, як часто я вбивав "msiexec.exe" через Process Explorer, він знову вискакує. Після того, як я вбив "TiWorker.exe", а потім убив "msiexec.exe", він не з’явився знову.
Уве Кеїм

вирішили це шляхом пошуку та вбивства всіх назв завдань, які відображаються на ім'я "інсталятор"
JinSnow

Відповіді:


12

Відкрийте regeditі подивіться, чи існує цей ключ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

Якщо так, видаліть його. Перезавантажте службу Windows Installer після вилучення ключа.


Раніше я бачив regedit, але не пам'ятаю, де він знаходиться. Чи слід редагувати його як текстовий файл чи потрібно запустити regedit?
Кеті Салліван

2
Почніть, запустіть, введіть 'regedit' і перейдіть по дереву звідти.
Холокриптик

4
Хтось, кому потрібно точно сказати, як запустити regedit, напевно, дійсно не повинен запускати regedit.
Уорд - Відновити Моніку

Здається, працювали. Я також використовував System Mechanic для очищення речей. І я перезавантажився після того, як вилучив перерахований вище ключ.
Кеті Салліван

Як зупинити це, коли net stop msiserverне в змозі його зупинити?
Абдул Рауф

10

Запустіть Провідник процесу та наведіть курсор миші на кожен примірник msiexec.exe. Маючи трохи удачі, ви отримаєте командний рядок того, що встановлюється, що повинно дати вам декілька підказок щодо того, що це таке.

Приклад провідника Explorer msiexec

Я час від часу отримую це, і мій антивірус встановлює те, про що я можу лише здогадуватися, це нові визначення, тому що це трапляється досить часто, щоб я помітив.


2

Вибачте, якщо це основна відповідь ... але чи є у вас очікувані оновлення Windows, які потребують завершення встановлення через перезавантаження?

З іншого боку, найбільша помилка, яку я коли-небудь робив, використовував інструмент очищення Windows Installer Tool. Просто думав, що кину це;)


1
Я перезавантажував цю машину багато разів, тому немає завершення з перезавантаженням у очікуванні.
Кеті Салліван

2

Перше, що потрібно спробувати зупинити службу інсталятора Windows. Це може вирішити проблему саме по собі. Цілком можливо, Windows встановлює оновлення у фоновому режимі.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.