Різниця між ноутбуками для домашнього та офісного використання [закрито]

Я шукаю боєприпаси для вищого керівництва.

Одна з речей, яку мене регулярно запитують, це ...

"Як же ноутбуки, які ми купуємо для офісу, такі дорогі, коли я можу отримати дешевий від Best Buy".

Отже, деякі мої стандартні відповіді:

1. Петлі з металу
2. Міцний корпус
3. Видатна підтримка клієнтів
4. 3-річна гарантія (стандартна, не купується додатково)

Що ще там є?

Мої думки ...

1- Довговічність та справність - системи "бізнес-класу" розроблені та розроблені так, щоб вони були стандартизованими та легко обслуговувалися.

2- Стандартні компоненти та конструкції - лінійка машин схожа, тому техніці не доведеться розбирати купу систем. Це надійно коштує кілька сотень доларів за машину протягом життя.

3- Завантажена ОС - XP / Vista Pro необхідна для приєднання до домену, але більшість споживчих ноутбуків мають додому XP / Vista. Там різниця в $ 100.

4- Відмінність гарантії та підтримки між споживачами та бізнесом.

Якщо вони наполягають, я пропоную вам придбати споживчу модель Dell та подібну ділову модель Dell і показати відмінності, або сфотографуватися та скласти звіт.

РЕДАКТУВАННЯ - хтось підкорився .. як щодо коментаря, щоб вказати чому? Виправлення та різні точки зору вітаються!

Окрім конкретних причин, я вважаю, що проходження аналогії до іншої бізнес-одиниці допомагає поставити ці страшні технологічні концепції в зручні рамки.

Питання - я можу придбати TurboTax за 50 доларів, щоб зробити свої податки, навіщо нам платити цілий відділ, щоб зробити те ж саме для компанії?

Відповідь - тому що це складніше.

ІТ платить більше грошей за ноутбук, ніж Джо Користувач у Best Buy, тому що ваш ІТ-відділ має інші / більші пріоритети (які інші відповіді перелічено досить добре).

Це також може допомогти запевнити їх у тому, що якщо ви зможете задовольнити потреби бізнесу, купуючи ноутбуки по 500 доларів для всіх, ви будете в захваті від цього, але це буде просто занадто дорого в довгостроковій перспективі.

(це частково висвітлено у розділі Практика системного та мережевого адміністрування на настільних машинах)

В основному, споживчі ноутбуки використовують найдешевший відеочип, звуковий процесор тощо, який постачальник може знайти на цьому тижні. Ноутбук бізнес-класу змінює набори чіпів один чи два рази на рік за графіком, який передбачуваний. Це дає можливість сертифікувати ваші програми за допомогою нових наборів чіпів.

Ноутбуки бізнес-класу також значно швидші, потужніші та довговічніші. Ви можете придбати споживчі ноутбуки, але ви будете витрачати більше часу на прослуховування клієнтів, які плачуть про те, наскільки вони повільні, і менеджери почують виправдання на кшталт "проект пізно, але це вина мого ноутбука".

Справжня проблема тут полягає в тому, що люди управління, які задають це питання, недостатньо залучені для розуміння цих речей. Як колись бос Ділберта сказав: "Все, що я не розумію, повинно бути легко зробити". Можливо, ви захочете скласти діаграму порівняння з ними та зробити її порівнянням яблук-яблук: покажіть, що відеокарта буде повільнішою (в термінах управління: електронні таблиці MS-Excel відображатимуть оновлення та прокручуватимуться повільніше), що відновить витрати будуть високими (можливо, вам доведеться запастися "орендодавним ноутбуком", який сидить бездіяльним більшість часу) тощо. Нехай вони будуть задіяні у складанні діаграми порівняння. Чорт, якщо виявиться, що відмінності - це речі, які їх не цікавлять, ви можете перейти на більш дешеве обладнання!

Що ще важливіше: якщо ви робите цей проект з менеджером, вони зможуть пояснити іншим менеджерам своєю мовою, який результат. Це може бути ціннішим за все інше.

Одне було б "crapware", який існує майже на кожному ноутбуці чи ПК домашнього класу.

Це використовується для субсидування витрат на ноутбуки споживчих класів, але більшість ноутбуків бізнес-класу не включають цей матеріал (оскільки підприємства не хочуть миритися з тим, щоб все це видаляти), а згодом коштуватимуть трохи дорожче.

Мені подобається ставити це керівництву так.

Ноутбук, який ви купуєте в Best Buy або іншому магазині для домашнього використання, застосовується постійно та не більше 2-3 годин, а іноді й не щодня протягом 6-9 годин. Матеріали, з яких виготовлений ноутбук для дому, демонструють його призначення для домашнього використання, оскільки вони виготовлені з пластику та дешевого металу.

Ноутбук, виготовлений для ділового використання, містить міцний пластик, а іноді і пластикові / металеві сполуки для підвищення його міцності. Клавіатури виготовляються більш міцним способом, тим, як ноутбук відводить тепло надійніше, і забезпечується його довше. Петлі набагато більше дбають про них. Ноутбуки бізнес-класу також справні. Тобто пам'ять, жорсткий диск та інші важливі системні компоненти доступні вашому відділу технічної підтримки у разі необхідності оновлення. Також гарантія на ноутбук бізнес-класу значно краща.

Не забудьте нагадати їм, що для ноутбука є набагато більше, ніж процесор, пам'ять і жорсткий диск, наприклад вибір материнських плат, наборів мікросхем і виробничих процесів. Причина, що вони дорожчі, полягає в тому, що більшість розумних бізнесменів не змиряться з дурнем, яке потрапляє в магазини, як Best-Buy, оскільки рентабельність інвестицій саме така жахлива.

Я би сподівався, що він порівнює найнижчу техніку з найнижчою технічною характеристикою в Best Buy, тобто також за обмеженим часом спеціальну пропозицію з машиною вищої специфікації, яка потрібна вам для офісу. Для тієї ж машини, яку ви купуєте в офісі, ймовірно, все ще буде аналогічна ціна в Best Buy. Це поверх інших аргументів, таких як підтримка, стандартизація, надійність.

• Стандартизуйте обладнання (таким чином вам не потрібно підтримувати виробників та моделей XYZ). Це знизить вартість їх підтримки в довгостроковій перспективі. Це велике для нашої компанії.

• Гарантійні та сервісні договори Вони можуть виявитися дешевшими та рішеннями для підприємств (залежно від кількості клієнтів та сектору). Якщо ви перебуваєте в секторі освіти, ви, швидше за все, отримаєте освітні ціни за свої покупки.

• Підтримка клієнтів У нас є представник, з яким ми контактуємо кожен раз, коли нам потрібно зробити покупку, мати питання або потрібно домовитись про повернення. Ви НІКОЛИ не отримаєте цього при покупці "споживчого класу".

• наявність док-станції, яка може працювати з двома незалежними дисплеями [зазвичай це як док-станція, так і відеокарта. якщо бути точним].
• стандартизація

Більш стабільне обладнання - ми купуємо в основному HP, і для будь-якої моделі вони зберігають технічні характеристики близько року. Ми ніколи не купували споживчі HP, але коли купували Dells і їздили з дешевшими Inspirons, технічні характеристики змінюватимуться щомісяця, що спричиняє неполадки із зображеннями.

Купуйте свої ноутбуки та машини у когось, як Dell, і, швидше за все, ви можете запустити стандартну збірку, покращуючи підтримку, безпеку та простої, так як якщо щось не так, програмне забезпечення мудре, ви можете відновити машину за годину або близько того, а не за день.

Я б сказав, гарантія, підтримка та детальні характеристики. Я думаю, ви можете сказати, що ви "платите премію", щоб мати можливість повністю налаштувати машину і точно знати, що знаходиться в коробці. Стандартизація, безумовно, одна з головних причин, яку ми купуємо безпосередньо у Dell.

Гарантія та запчастини для бізнес-ноутбуків (системні плати, оперативна пам’ять, жорсткі диски) виробники зберігаються на складі значно довше для ділових ноутбуків.

IBM все одно продасть вам частину для ноутбука серії T20, навіть якщо їм доведеться їх доставляти з іншої країни. На споживчому ноутбуці з цього часового періоду ви б дивились на те, щоб зняти з eBay і сподіваєтесь, що ви зможете вкрасти частину.

Тут я бачу велику різницю. Якщо у нас є бізнес-ноутбук Dell, який зламається, ми телефонуємо Dell, і вони приходять до нас, щоб виправити це, як правило, в той же день. Якщо у нас ноутбук від Best Buy, ми мусимо звернутися до них, щоб виправити його, вони не можуть виправити його в той же день, і він відправляється на 2 тижні. Дані на жорсткому диску зазвичай також стираються.

Деякі відмінності:

• Ноутбуки Best Buy поставляються з XP Home / Vista Home. Ноутбуки для бізнесу поставляються з XP Pro / Vista Business. Це там 100 доларів.
• Ціни Best Best не включають MS Office, або якщо це зроблено, це лише Office Basic (ще $ 100-150)
• Ціни на бізнес-ноутбуки зазвичай містять кращу гарантію.

1) Більш тривалий і стабільний життєвий цикл, наприклад:

2) Прошивка та драйвери підтримуються довше

3) Зазвичай вам не доведеться будувати нове зображення для тієї ж моделі протягом життя моделі, навіть якщо різні компоненти використовуються між пізнішими та більш ранніми версіями, різні компоненти часто можуть бути драйверними

4) Виробник зберігає запасні частини для прогнозованого терміну експлуатації моделі. Багато часу йде із споживчою моделлю, це не так, тому якщо ваш ноутбук сидить і немає запасних частин, але у вас все ще є гарантія, ви можете отримати різні компоненти або навіть інший, але "еквівалентний" ноутбук, як заміна.

5) док-станції

Для нашого персоналу ми замовляємо або ноутбуки Dell Latitude e5500, або Dell Vostro 1720. Основні відмінності між цими машинами та рівнями споживачів:

• Вбудований порт для док-станції
• Можливість повернення до WinXP за допомогою нашого ліцензування (ми все одно їх перетворюємо на зображення)
• Ні «Кнопка приреченості», ні те, що Dell називає кнопку «Media Media». Чомусь нечисленні споживчі ноутбуки, які ми маємо, створили наш імідж WinXP, повністю цеглившись при натисканні цієї кнопки. Ми не маємо ідеї чому, але це вбивця.

Оскільки я працюю в навчальному закладі за участю партнерів Dell Direct, ми, як правило, отримуємо ціни, порівнянні зі споживчими магазинами.

Поверніть питання і запитайте, які інші найважливіші для бізнесу функції купуються в найдешевшому кінці ринку. Є сенс дістати конверти чиапа, але чи продають його продавці на скутерах, чи є офіс Starbucks і чи копіює він документи вручну чи фотокопіювальним пристроєм?

Витрати на апаратні засоби першого дня становлять 15% -20% від загальної вартості власності на цей актив, якщо він хоче дешевого сьогодні, він заплатить за нього пізніше.

Ще один варіант, який я не знаходжу на домашніх ноутбуках - це паролі жорсткого диска. Діловий бізнес, який ми використовуємо на роботі, має це, тому, якщо його вкрадуть, жодна інформація не може отримати доступ. Ви можете використовувати truecrypt для цього, але набагато приємніше вбудувати його в машину.

Останнє місце, де я працював, використовував споживче лайно, перш ніж потрапити. Ми купили кілька ноутбуків ділового класу і порівняли їх один з одним, і нехай кожен голосує, що їм більше подобається.

Дрібніші, витонченіші, док-станції, легші, менші енергоблоки, довший варіант акумулятора, краще вбудовані - це були ключові моменти. (ОС і швидкість ніколи не мали значення, оскільки люди знали, що це залежить від встановленого процесора тощо)

Я все ще за бізнесом для себе. Вони просто кращі.

Також я знайшов бізнес-лінійку продуктів з Dell, їхні центри підтримки майже завжди базувалися на NA, а не на далекому сході. Вони ставилися до своїх ділових клієнтів на більш високому рівні. Крім того, коли ви купуєте більше, ви отримаєте кращі знижки, але знижки, як правило, застосовуються лише до ділової лінії. Моя стандартна знижка в Dell становила приблизно 10 - 15%, і ми були лише компанією з 30 людей на той час.