У цей день і вік ви не можете безпосередньо порівняти м'який перемикач з АТС. М’який перемикач або програмне забезпечення, яке з'єднує телефонні лінії між собою, лежить в основі всіх сучасних АТС. Зірочка не є АТС, але вона може бути налаштована як функціонування. Крім того, більшість функцій, що надаються АТС, зазвичай можуть виконуватись перемикачем класу 5 . Можливо, приклад допоможе з’ясувати речі.
Телефонна станція - це система, яка дозволяє підключати (мостити) телефонні лінії один до одного. Якщо ви забираєте телефон у своєму будинку та набираєте домашній телефон свого сусіда (якщо припустити, що ви обидва користуєтесь місцевою телефонною компанією), то телефонна компанія виявить цифри, які ви набираєте, і якщо ви набрали номер свого сусіда, телефонний номер з'єднує ваш телефон із сусідами. Зараз ви двоє можете поговорити і спланувати наступну вечірку.
А що робити, якщо ви хотіли забрати телефон на кухні і набрати номер, який дзвонить у вашій спальні? Один із варіантів - замовити дві телефонні лінії у своєї телефонної компанії, встановити одну на вашій кухні, а другу у вашій спальні, та використовувати їх обмін, щоб з'єднати їх так само, як під час дзвінка сусідові. Іншим варіантом є встановлення власної біржі, приватної філії (PBX), яка дозволить вам забрати телефон на кухні та набрати розширення, яке зателефонує та підключиться до телефону в спальні, не використовуючи обмін телефонними компаніями .
З'єднання телефонних ліній разом - це те, що АТС працює на самому базовому рівні. Це те саме, що робить м'який перемикач. За винятком того, що АТС може робити це або на власному апаратному забезпеченні, як це було раніше, коли комп'ютери загального призначення настільки переважали або суто в програмному забезпеченні, як це роблять сучасні АТС та програмні комутатори.
Спеціальне обладнання необхідне лише залежно від типу телефонної мережі (мереж), до якої потрібно підключитися. Якщо всі ваші кінцеві точки базуються на IP-адресах, як SIP-телефони або софтфони, а зовнішнє підключення надається через Інтернет, наприклад Vonage, Skype або SIP-магістралі, то для Вашої АТС потрібен лише мережевий адаптер для їх з'єднання, а не будь-яке спеціалізоване обладнання для телефонії. З іншого боку, якщо у вас є аналогові кінцеві точки, наприклад типові житлові телефони, які ви можете мати на кухні та спальні, вам знадобиться обладнання, яке може виявити, якщо слухавки включені чи вимкнені, генерувати напругу, щоб викликати дзвінок та оцифровувати звук. Так само, якщо ваше зовнішнє підключення здійснюється через мідні дроти від телефонної компанії, вам знадобиться спеціальне обладнання, щоб перенести кінцеві точки (на основі IP або аналога) вашої АТС до телефонної мережі.