Клієнт Outlook 2011, сервер Exchange 2010; листи відсутні в тексті відправлених елементів


9

На клієнті Mac під управлінням Outlook 2011, підключеним до сервера Exchange 2010: раптом символи потрапляють у вихідні повідомлення електронної пошти. Клієнтська машина була перезавантажена, і це все ще повторюється з кожним надісланим повідомленням.

Хтось має ідею, що це спричинило б? Відчуває себе як повернення до днів BBS.

Тест-повідомлення, яке відображається в надісланих предметах та отримане адресатами:

введіть тут опис зображення

Знімок екрана, зроблений до натискання Надіслати:

введіть тут опис зображення


Чи отримуєте ви різні результати, якщо надсилаєте звичайний текстовий електронний лист?
MikeyB

1
Можливо, ви не самотні - answer.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macoutlook/… та можливо тут: answer.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macword/… Можливо, це випуск шрифту на Mac?
TheCleaner

1
У мене виникають проблеми, і це чітко відображається в моїй папці, що надсилається на пошту. Зміна моїх шрифтів як для html, так і для текстових електронних листів на "Lucida Console" не змінює поведінку.
Епу

1
Це все ще відбувається, якщо застосовано оновлення Outlook 2011 SP2.
Епу

2
Так, я отримую те саме. Пропущені листи. Звичайний текст лише для електронних листів. Ще одна детальна річ, яку я помітив, - це те, що якщо я скопіюю і вставив текст з одного з цих листів, а потім спробую відредагувати, що вставлений текст дійсно дивні речі трапляються при видаленні символів, як половина рядка переміститься над іншою половиною до попереднього рядка. Закриття чернетки, зміна шрифту на інший стандартний шрифт, наприклад Arial або Calibri, а потім перезапуск Outlook зазвичай усуває проблему. Ще один чудовий продукт Microsoft. Шкода, що я маю використовувати Exchange для контактів та календаря з рештою своєї компанії. Я бажаю там

Відповіді:


1

Це питання давнє, але все ще з’являється на першій сторінці «без відповіді», тому я хотів додати кілька пунктів.

  • незрозуміло, чи це проблема зі змістом повідомлення чи візуалізацією
  • Щоб визначити, у чому проблема, у списку повідомлень папки командою натисніть на повідомлення та виберіть у контекстному меню пункт «переглянути джерело».
    • Це відкриє електронний лист, надісланий у текстовій панелі, звідки ви зможете побачити, чи правильний вміст.
    • Якщо ви не можете сказати, чи є символи, що не друкуються, збережіть копію джерела повідомлення у текстовому файлі:
    • Виберіть "Файл"> "Дублікат", виберіть "Файл"> "Зберегти", введіть ім'я, виберіть місце, де ви хочете зберегти документ, а потім натисніть "Зберегти".
    • У вікні терміналу запустіть "od -tc my_mail_message.txt | менше"
    • ймовірно, ви побачите плутаний безлад різних закінчень рядків, причому як 012, так і 015 відображаються окремо.
  • якщо мова йде про шрифт, то перегляд у простому тексті має це вирішити. Якщо це не так, це не проблема шрифту, хоча це може означати, що символ не надрукований у шрифті відображення за замовчуванням.

0

Я випробував цю проблему недавно, і це була одна з єдиних тем, доступних у цьому питанні, тому я хотів додати свої коментарі.

Я також знайшов цю статтю , в якій натякає, що Outlook 2011 не любить, коли електронні листи кодуються "Windows-1252".

Електронний лист, з яким я бачив цю проблему, насправді був закодований у Windows-1252. Що було дивно, джерело електронної пошти також не вистачало листів, хоча попередній перегляд був чудовим.

Нічого я не вирішив, і мою єдину рекомендацію користувачеві було використовувати Entourage, щоб відповісти на це повідомлення та повторити ітерацію, що це лише разова проблема цього конкретного використання з певними налаштуваннями електронної пошти.

Дуже дивно, хоча!


-3

ось деякі відомості:

Вручну встановити кодування тексту на UTF-8 (Формат -> Кодування тексту -> Юнікод (UTF-8) дійсно "усуває" проблему.

Але: до сьогодні: Неможливо встановити бажане кодування вихідних повідомлень у Outlook 2011 - Microsoft Answers


Кодування чарів електронної пошти змінюється - відповіді Microsoft Відповідь на повідомлення Роберта П. 8 травня 2012 р. Привіт і дякую за відповідь,

У мене в Outlook встановлено 3 акаунти (2 IPAM і 1 POP), і жодного разу не виникало жодних повідомлень про помилки або проблем із шрифтом, крім таких:

До цього оновлення у мене була (і досі є) відома проблема стосовно 7-бітного набору символів, коли кодування формату встановлено на AUTO. Наприклад, якщо ви використовуєте грецькі чи інші символи поза 7-бітною (російською та ін.), І ви надсилаєте їх із набором кодування до AUTO (за замовчуванням), він використовуватиме не UTF-8 (або грецький ISO), а інше кодування (windows-1254), що призводить до неправильного формату та нечитабельного вмісту. Вам потрібно спеціально встановити його на UTF-8 кожен раз, коли ви надсилаєте електронну пошту (немає постійного набору за замовчуванням) або використовувати швидке вирішення для включення символу (у підпис) поза 7-бітовим (наприклад, символом євро), і це спосіб змушує кодування формату AUTO використовувати UTF-8.

Вище сказано під час надсилання та вирішення проблем нормально, але те саме з’явилося після оновлення, коли ви отримаєте електронний лист, і немає контролю. тому:


2
Остерігайся птаха Джуб'юб і уникай розлюченого Bandersnatch!
MikeyB
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.