Яке найбільш етичне або морально сумнівне завдання щодо систематизму, яке вам було надано?


17

У недавньому минулому мене попросили створити систему звітності для вищого управління, щоб вони могли шпигувати за тим, які відвідувачі веб-сайтів відвідують. Це було зроблено без повідомлення користувачів. На жаль, у мене є хороший друг, який має досить незвичайні смаки, які, як я знав, будуть спіймані! Він також знав, що я створив звіт ...

Для мене відсутність сповіщення користувачів була неетичною. Які у вас подібні переживання, які не «почували себе правильно» і залишили вас запитувати, що робити? Як ти впорався з цим?


Те, що є етичним чи моральним, змінюється не лише від місця до місця, але й від людини до людини. Навіть відсутність сповіщень щодо користувачів може бути, а може бути і не бути законною та / або прийнятною в різних місцях. Я цілком можу робити речі з доброю совістю, що інші вважають заперечуючими і навпаки. Це не питання безглуздо.
Джон Гарденєр

Відповіді:


6

Хоча я і не відповідав саме тому завданню, мені довелося відновитися після вимушеного простою.

Я раніше був SA для досить великого фінансового сайту. Ми знали, що наші системи всередині і зовні, мали централізовану реєстрацію та чудові інструменти для просіювання через них.

Раптом (природно, дуже близько до строку), всі мобільні телефони з глузду зходять з тривожними повідомленнями. Перевірте, чи не працює сайт, і всі співробітники SA кидають те, що вони роблять, і починають розслідування.

Журнали Apache були чудовими, база даних не кидала жодних помилок, а кеші крутилися просто. Безліч запасних ресурсів, мережа була чудовою, а останніх розгортань немає.

Через 10 хвилин я дізнаюся, що один із розробників отримав доступ до сайту та додав die (); у незрозумілому модулі, пов'язаному з генерацією сторінки.

Іншими словами, програмне забезпечення робило те, що було сказано, і не було інформації про журнал, яка могла б допомогти.

GM для компанії, яка керувала сайтом, підійшла з величезною усмішкою і сказала, що хотіла нас погнати. Я сказав йому відкрутити, а не торкатися моїх виробничих серверів, що у нас були великі плани відновлення після аварій, але некомпетентність його розробника переконалася, що жоден із цих планів не перейшов у рух.

Якщо він хотів би перевірити наш час відповіді, він, принаймні, повинен обговорити це з CTO і запитати, чи може він зробити це "деякий час сьогодні" або "на цьому тижні". Таким чином ніхто не був би злий, і ми б не витрачали жодного разу сперечатися з цього приводу.

Вся подія була однією з найбільш непрофесійних, з якими я стикався досі.


5

"Шпигування" на веб-активності працівника - це норма курсу. Єдине, що тут неетично, це якщо це не вказано ніде в довіднику працівника або в інших підписаних розголошеннях під час найму. Довгий і короткий його бізнес належить мережі та її даним, а не користувачеві. Як кажуть у моєму бізнесі, "приватності не очікується".


2
Також дуже незаконно шпигувати за працівниками, не повідомляючи про них. Те, що це "їхня мережа", нічого не змінює. Єдиний виняток - якщо ви розслідуєте співробітника, який, на вашу думку, допустив певну порушення.
Кевін Лаїті

5
Де вкрай незаконно? Закони сильно різняться від штату США до штату США та країни до країни. Більшість трудових договорів також мають котельну плиту, яка дає дозвіл на що-небудь під сонцем.
ceejayoz

1
Незаконне у Великобританії та більшості європейських країн відповідно до законодавства про захист даних. Також може бути заборонено федеральним законом США щодо "прослуховування".
pjc50

5

Мені довелося попросити нового графічного дизайнера (на колишній посаді) встановити його зламані копії фотошопу та кілька інших інструментів, тому що наш начальник не хотів за них платити.

Це заразило наші сервери вірусом, що, на мою думку, було доречним :)


1
більш ніж доречно це заслужили :)
Eugenio Miró

fwiw - це явно "не зроблю" в моїй книзі
warren

2

Раніше я працював у компанії, де керівництво не любило платити за програмне забезпечення. Мені вдалося переконати їх придбати легальні копії WinXP Pro та Office 2003, але вони спробували все, щоб заощадити гроші. Бос придбав ноутбук, який постачався з виданням Office Student and Teacher, і він виявив положення про встановлення на трьох комп'ютерах. Він проігнорував частину про не комерційне використання і сказав мені використовувати її в кількох системах. Я сказав йому, що це не законно, але йому все одно. Я з грубою поведінкою поводився, сподіваючись, що я зробив належну ретельність і не винен, якщо компанія отримала аудит. Озираючись назад, я хотів би, щоб я повідомив про них.


4
-1 за "Я хотів би, щоб я повідомив про них" .. ми не повинні цього робити. Ви сказали їм, що це неправильно. Попросіть замовлення у письмовій формі перед тим, як виконати його, або відмовтеся від виконання. Відставка може бути навіть доречною. Але викликати програмну поліцію - погана ідея.
tomjedrz

3
Чи ми не зобов’язані повідомляти про злочинну діяльність? Хоча ця галузь насправді не має такої регуляторної професійної організації, як лікарі, адвокати та бухгалтери, я вважаю, що нам потрібно триматися на певному рівні етики.
Скотт

6
Я повинен не погодитися з tomjedrz. Хоча я сам не можу повідомити про них. Я не думаю, що хто-небудь, хто б'є свистком на такі речі, не повинен викликати. Я також повинен погодитися зі Скоттом. Я не думаю, що ми не маємо жодного зобов’язання повідомляти про цих людей. Однак я вважаю, що нам слід «дотримуватися певного рівня етики». Я думаю, що ідеальним рішенням є переконати таких людей (програмних піратів) перейти до альтернативних програм вільного програмного забезпечення. Вони часто виконують необхідне завдання за ту саму ціну (0 доларів США), якщо це буде проти закону.
бодотака

3
могли встановити Linux та відкрити офіс.
Берек Брайан

1
Якщо вас попросять встановити, що, якщо ефективно піратське програмне забезпечення та організація не буде обговорюватися з нього, вам потрібно отримати, якщо можливо. Вони не оцінять ІТ і не оцінять ваш внесок.
Крістофер Едвардс

2

Мене попросили знайти спосіб надсилання копій кожного електронного листа, який користувач надсилає та отримує своєму начальнику. Відповідну особу підозрювали у порушенні їхніх умов роботи. Таке розслідування «Великого брата» робить мені боліти живіт. На щастя, це питання було вирішено, якщо мені не довелося це вивчати.


1

Я думаю, що це правильне управління для моніторингу активності в мережі / Інтернеті. Однак я думаю, що вони повинні сповіщати користувачів, що щось подібне існує. Незалежно від того, як користувач, що працює в корпоративному середовищі, я думаю, що ми повинні завжди просто припускати, що за нами ведуть моніторинг.


1
Саме так. Це те, що я сказав усім, де я працюю. "Ви можете переглядати будь-який веб-сайт, який хочете, але це буде відстежено",
Герт М

1

Мене попросила дружина колег (також колега в минулому, але вдома внаслідок вагітності) для моніторингу / повідомлення про його "дивні" дії в e-mal / ICQ / веб-чатах тощо.


Ви сказали "ні"?
Ефір

1

Мій начальник мене попросив налаштувати дистрибутив Linux, накреслити його логотипом компаній та іншими речами, і тоді ми продаватимемо його, надаючи джерело. Коли моєю компанією було розроблено лише 10% код, він продав весь товар як власний і продав його клієнтам, не надаючи вихідний код.

Це була єдина неетична річ, я все ще плутаюся, якщо це було неетично з мого боку, щоб налаштувати розподіл, оскільки я не був частиною маркетингу та продажу дистрибуції.

Просто пережив це, тож я подумав також розмістити свій інцидент. :)


Це сіра зона. ІМХО, якби ви знали, що збирається робити ваш начальник, тоді для когось було б неетично працювати над проектом. З іншого боку, якщо говорити про незаконність, то, ймовірно, лежить виключно ваш начальник.
Алекс Ангас

0

Мене попросили зламати пароль для колишнього колишнього колеги.

'Нафф сказав.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.