У мене дуже дивна проблема, коли мої електронні листи позначаються як спам гарячою поштою.
Я просто налаштував Postfix + Dovecot на своєму сервері і все працює чудово. Я можу надсилати / отримувати електронні листи. У мене є лише проблеми з обліковими записами гарячої пошти, я не розумію причини, тому що я також налаштував:

• SPF
• DKIM
• rDNS
• Мій IP не вказаний у жодному списку, я використовував: mxtoolbox.com

Перевіряючи заголовки, я бачу, що SPF та DKIM проходять правильно. У мене немає проблем з GMAIL, YAHOO та іншими, але Hotmail здається дуже суворим.

Єдиною проблемою, яку я думаю ... може бути те, що мій IP ще не мав трафіку електронної пошти. Я надіслав дуже мало електронних листів на гарячу пошту.

Отже, якщо з Postfix не виникає проблем, що мені робити, щоб правильно надсилати електронні листи на гарячу пошту? Тому що, якщо єдиною причиною є те, що я не мав трафіку електронної пошти, це означає, що мої перші бюлетені будуть мітити як СПАМ без причини.

Поради?

(Нижче наведено приклад електронної пошти, отриманої як СПАМ)

ГОЛОВНІ:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kRwMf1FfZT+JrxVyutn/pLjoZiDggbl3J7aHGkQoNPd8ZB9iY77nKNhzoKkbFqj2wPQ4Ha91HUDyzG+BsQ2lzn+x/xsXGuDBWhAPIPgrYY3dCiWYILdpiCyM=
Authentication-Results: hotmail.com; sender-id=pass (sender IP is 66.85.140.94) header.from=info@example.net; dkim=pass header.d=example.net; x-hmca=pass
X-SID-PRA: info@example.net
X-SID-Result: Pass
X-DKIM-Result: Pass
X-AUTH-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: M98loaK0Lo1j8FOgXol8UFVrP26QMSvVTQXke21+QxXu+DJ5ttCh6cM/eFA+HRgTBFdz52wvmszvfgxVXBCfExvqqIFxcJKaFap8dwTFrYmSiOTK6J40vAbrC+QeYPnMG9Hntes6IFH9T95bydckDQ==
Received: from mail.example.net ([66.85.140.94]) by SNT0-MC3-F15.Snt0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
     Sun, 30 Sep 2012 14:13:33 -0700
Received: from [192.168.1.2] (2-231-150-154.ip207.fastwebnet.it [2.231.150.154])
    by mail.example.net (Postfix) with ESMTPA id DD0A3401D9
    for <abcdef@hotmail.it>; Sun, 30 Sep 2012 21:13:31 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.net;
    s=mail; t=1349039612;
    bh=qCXqeVFYopgNSxSiqL3ANA5CfkeFw8AlGDFYh/ruUlg=;
    h=Date:From:To:Subject;
    b=NIYcYZJ4YitQHGus2ZQV4ErzN+hvFoDWi+M53eJXZSx3o0VamoA8PODMEZlWqvG29
     aYQK8DVW140wZ1tmHCvNCIe+KF/FVmRkxtD2aWGVK5OhVNuFv6ldRE7VUDhlPfOvaZ
     uUqp1QopHJsg8pGDTeifigb58xTa2V4AOac6WY4c=
Message-ID: <5068B5FA.7040704@example.net>
Date: Sun, 30 Sep 2012 23:13:30 +0200
From: Aziende Mandanti <info@example.net>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:15.0) Gecko/20120911 Thunderbird/15.0.1
MIME-Version: 1.0
To: abcdef@hotmail.it
Subject: Registrazione avvenuta con successo
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Return-Path: info@example.net
X-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2012 21:13:33.0410 (UTC) FILETIME=[72B24C20:01CD9F50]

Gentile Damiano,
la registrazione è avvenuta correttamente.
Saluti

example.net

IP-адреса, яку ви бачите в заголовках, є правильною, я лише перекрутив електронні адреси

Перевіряючи заголовки, я бачу, що SPF та DKIM проходять правильно. У мене немає проблем з GMAIL, YAHOO та іншими, але Hotmail здається дуже суворим.

Це вірно. Hotmail / outlook.com є шалено суворими, тому що насправді немає розумних причин. Ви перевірили очевидні речі:

• SPF
• DKIM
• зворотний DNS
• Мій IP не вказаний у жодному списку, я використовував: mxtoolbox.com

Залишилося лише подати вручну в Microsoft запит на отримання вашої URL-адреси, вказаної у безпечних відправників . Я дуже хочу, щоб я жартував, але навіть після потрійної перевірки всіх наших налаштувань пошти (таких же, як у вашому вище переліченому списку), успішно тестуючи будь-якого іншого постачальника пошти під сонцем, тощо, нам довелося подати вручну запит на включення Hotmail у 2010 році раніше електронна пошта від переповнення стека, суперкористувача, помилки сервера тощо та інших користувачів надійде до користувачів Hotmail / outlook.com.

Як ви можете бачити на сторінці усунення несправностей на пошті Майкрософт :

IP-адреси, які раніше не використовувалися для надсилання електронної пошти, зазвичай не мають репутації в наших системах. Як наслідок, повідомлення електронної пошти з нових IP-адрес швидше за все матимуть проблеми з доставкою. Після того, як IP створив репутацію не надсилання спаму, Outlook, як правило, дозволить покращити досвід доставки електронною поштою.

У документі " Покращення доставки електронної пошти в Windows Live Hotmail (pdf)" описується це усунення несправностей для сценарію "Ваша електронна пошта доставляється в папку небажаної пошти":

• Забагато одержувачів повідомили про ваші попередні електронні листи як про спам
• Забагато вашої пошти надсилається на недійсні або неактивні адреси електронної пошти
• Ваш запис SenderID неправильний або відсутній

Жодне з них не стосується тут нової пошти, і SenderID / SPF вже було перевірено як дійсне.

Отже, тут виникає питання, як саме ви отримуєте позитивну репутацію електронної пошти, коли всі ваші електронні листи переходять у папку зі спамом у нульовий день?

Єдиний спосіб, коли ми могли б змусити його працювати, - це .. подати запит на включення вручну.

Якщо ваш електронний лист відповідає нашій політиці та вказівкам, і у вас все ще виникають проблеми з доставкою електронної пошти, на які не вирішено відповіді в наведених нижче поширених питаннях, натисніть тут, щоб звернутися до служби підтримки.

Як тільки я це зробив, я отримав електронну пошту, яка виглядає автоматизованою, але це добре в цьому випадку:

Цим листом слід підтвердити, що вказані нижче IP-адреси досліджуються нашою автоматизованою системою.

Зверніть увагу, що номер вашого квитка знаходиться в темі цього листа.

192.168.1.1

Примітка. Помилки малоймовірні, однак, якщо вказана помилка, надішліть повторно певний IP або IP-діапазон.

Дякуємо,
Служба підтримки доставки Hotmail

Крім того, Microsoft рекомендує це

окрім того, додаючи нові IP-адреси до існуючих записів ідентифікатора відправника, не забудьте також оновити свій обліковий запис програми звітності про нежелану електронну пошту (JMRP) та нові IP-адреси. Щоб оновити або налаштувати обліковий запис JMRP, натисніть тут .

Я не бачу нічого поганого в заголовках, або що - небудь очевидним , що ви робите неправильно, але я хотів би відзначити, що, так, Hotmail (а також liveі msnта outlookвеб - пошти) є дуже суворими, і , як правило, класифікують багато масових розсилок як спаму, навіть коли їх не повинно бути.

У пошуку Google hotmail emails marked as spamз’являється безліч подібних запитань у людей, які мають проблеми з надсиланням інформаційних бюлетенів, електронною поштою про підтвердження реєстрації тощо. В домени веб-пошти Microsoft, тому, мабуть, ви нічого не робите, але вам потрібно докласти багато роботи, щоб отримати масова розсилка або автоматизована розсилка для проходження через спам-фільтри, створена Microsoft для їх веб-пошти.

Я б почав шукати "що робити далі" - сторінка політики, практики та вказівки щодо веб-пошти Microsoft Webmaster .

У них є 5 основних вказівок, якими ви повинні переконатися, що ви дотримуєтесь (включаючи американське законодавство, про яке ви можете не знати, і так, це стосується навіть hotmail.it), деякі безкоштовні засоби управління відновленням, які ви можете переглянути, а також спосіб зв’язатися з службою підтримки технічної підтримки Hotmail, якщо у вас все ще виникають проблеми після дотримання їх інструкцій.

Я підозрюю, що проблема тут полягає в тому, що новий ip перейшов від надсилання низьких обсягів пошти до високих за короткий проміжок часу

https://senderscore.org/lookup.php?lookup=66.85.140.94&ipLookup=Go

Hotmail та інші користуються репутацією зворотного шляху досить сильно

Також варто зареєструватися в SNDS за допомогою гарячої пошти (припускаючи, що ви цього ще не зробили)

Джефф Етвуд є правильним: Перш за все, потрібно відіграти рахунок. Я був там не раз. Це повинен бути типовим шляхом і, як правило, швидше, ніж потрапляння до списку білої списки слідчою командою Hotmail. Ви можете самостійно надіслати бал відправника, просто розпочавши доставку електронної пошти іншим провідним Інтернет-провайдерам, і ваші рейтинги з часом з’являться на SenderScore.org (як правило, займає кілька тижнів), після чого ви можете повторно спробувати Hotmail. В моєму особистому досвіді це відбувається у 50% ідеально налаштованого та автентифікованого свіжого IP / домену, намагаючись увійти в папку з відкритим повідомленням "Hello world". Це означає, що вам може пощастить, і ваш новий налаштування стане Inbox hotmail / outlook як шарм. Я б вийшов на кінцівку, здогадуючись, що цей фактор "удачі" може бути пов'язаний з репутацією провайдера / власника IP-блоку?

Однак наступна стаття може вказувати на інший підхід - Звіт про доставку електронної пошти за 2012 рік

[уривок із частини статті, що стосується Hotmail] • Існуюча репутація домену вплине на доставку в кращу сторону або гірше лише тоді, коли вона засвідчена автентифікацією з ідентифікатором відправника. • Електронні листи, не підписані з ідентифікатором відправника, оцінюватимуться за репутацією та вмістом IP.

Я можу помилково трактувати це, але я думаю, що це означає, що ви можете мати більше шансів у поштовій скриньці Hotmail в перший день, якщо ви не встановите автентифікацію Sender-ID, а не автентифікуйте свій домен / IP-адреси до створення деяких репутаційних показників.

Я певний час відчував цю проблему, усі валідатори DKIM / SPF / DMARC / тощо, які я міг знайти, усі дали пропуск. Однак випадково я натрапив на рішення - зробіть ключі SHA256! Отже команда для створення ключа була б чимось на зразок opendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mail. Після того, як нові ключі були встановлені і оновлений запис DNS TXT поширився, Hotmail із задоволенням отримав повідомлення від мого домену.

Після того, як ви перевірили всі можливості та отримали ідеальну конфігурацію відповідно до політик Microsoft та білої книги з покращеною доставкою із SPF, DKIM, Reverse DNS та всіма системами електронної пошти світу, вам вже довіряють ...

... вам пора звертатися до Інтернету Бога - Microsoft - безпосередньо під спеціальною формою. Microsoft додасть ваш домен та IP-адресу до списку . Це звучить неймовірно, але це правда.

Information Інформація про відправника для доставки Outlook.com ⚡⚡⚡

Екран для всіх невіруючих, щоб почати вірити:

PS Він навіть працює з Chrome, не тільки IE!

Я б прокоментував, але мені не вистачає представників.

Ось посилання на поточну (2016-06-01) сторінку політики електронної пошти Hotmail, на якій можна зареєструватися для програми звітування про нежелану електронну пошту (JMRP) та облікових записів служб інтелектуальної мережі (SNDS): https://mail.live.com/mail /policies.aspx

Однак випадково я натрапив на рішення - зробіть ключі SHA256! Отже команда для створення ключа буде чимось на зразок opendkim-genkey -rh rsa256 -d mail.name -s mail. Після того, як нові ключі були встановлені і оновлений запис DNS TXT поширився, Hotmail із задоволенням отримав повідомлення від мого домену.

Я використовую Plesk Onyx, який генерує ключі SHA256 для DKIM за замовчуванням, що я перевірив за допомогою http://dkimvalidator.com . Електронні листи, які ми надсилаємо до Hotmail, продовжують розміщуватися у папці Небажана / Спам. Перевіряючи заголовки цих електронних листів, ми бачимо, що SPF, DKIM та DMARC всі "проходять". Мені повідомляють в Microsoft, що винуватцем є їх фільтр SmartScreen, який насправді дуже тупий і засмучує. Виявляється, що почати використовувати IP-адресу для електронних листів, а потім повідомити користувачів про "Додати відправника до списку безпечних відправників" в інтерфейсі Outlook. З часом SmartScreen почне пускати електронні листи у вхідні. Дякую Microsoft за таку тупу систему! (І так, ми вже підписалися на SNDS та JMRP.)