У мого клієнта була така точна проблема. Ось як ми вирішили це рішення:
Встановлено вікно IPCop із вбудованим проксі-сервером Squid, а також встановлено додаток URLFilter. Весь трафік зараз протікає через вікно IPCop.
Важко зашифровано IP-адресу кожного на своє телефонне розширення для простого факту, який спростив ідентифікацію правопорушників! Ми також змінили всі налаштування сервера DNS, щоб вказати на OpenDNS . (Додаткові параметри фільтрації можливі за допомогою OpenDNS, але виявилося, що вони не потрібні.)
Вилучено (і заборонено) використання всіх публічних клієнтів чату, таких як Yahoo Messenger, MSN, AOL, ICQ тощо, і т. Д. Замість цього ми встановили захищений XMPP- сервер лише для компанії під назвою SeuredIM, щоб весь трафік чату реєструвався і гарантується, що це лише комунікація компанії.
SeuredIM також має унікальну можливість робити знімки екрану робочих столів кожні XX хвилин. Якщо працівника підозрювали у відкопуванні (на основі журналів IPCop), картина коштувала 1000 слів. Вибрані скріншоти можуть бути заархівовані та надіслані електронною поштою для подальшого огляду (або до участі в дії)
Ми заблокували Facebook, Myspace, Hulu та два-три інші основні зловживання через URLFilter у вікні IPCop.
Огляд вручну (і при необхідності більше заблокованих сайтів) протягом тижня.
Під час обіду (12:00 до 13:00) відкрито серфінг "безкоштовно / розблоковано".
До кінця тижня компанія пройшла тотальну трансформацію. Продуктивність різко зросла, і ніхто не так нарікав.
Як і в будь-якій компанії, там завжди є 1-2 повстанці, які вважають, що це "гра".
Коли nytimes.com
його заблокували, вони перейшли на інший сайт новин. Коли це було заблоковано, вони вибрали ще одного. Інші зупинилися серфінг і взяли хобі , такі як Солітер і Сапер , але SecuredIM скріншоти спіймані , що (IPCop не міг , очевидно).
Протягом двох тижнів (і пару дискусій між роботодавцями та працівниками, включаючи дисциплінарну відповідальність за впертих людей) все пройшло гладко і вже майже два роки працює безперебійно.
URL-адреси:
http://www.ipcop.com
http://www.securedim.com
http://www.opendns.org
БІЛКА ПРИМІТКА:
Як смішна побічна історія. Приблизно через рік електрична проблема в будівлі призвела до того, що джерело живлення на коробці IPCop вимкнувся, і минуло 2-3 дні, перш ніж можна було б встановити новий IPCop короб.
Ми з'ясували, що працівники зайняли менше 48 годин, щоб повернутися до своїх старих / оригінальних навичок серфінгу, а продуктивність знизилася.
Це був цілком соціальний експеримент. :-)