Чорний екран після сесії RDP


14

Хтось знає, чому після сеансу RDP або зі свого смартфона, або з іншого ПК, коли я прокидаю комп'ютер і потім переходжу до входу, я отримую чорний екран з курсором. Я працюю під керуванням Windows 10 Pro 64bit і раніше не мав цієї проблеми. Після сеансу віддаленого робочого столу він дає мені змогу отримати екран блокування та запропонує мені увійти з паролем, але після цього, натиснувши клавішу Enter або стрілку, я просто отримую чорний екран і курсор. Я не в змозі натиснути будь-які ярлики чи натискання клавіш, щоб щось не з’явилося. ctrl + alt + del, ctrl + shift + esc, alt + f4, здається, нічого не працює. У мене є лише один монітор, тому це не проблема, коли Windows не в змозі розпізнати мій дисплей за замовчуванням, як це було у інших користувачів Windows 10, схоже, це інакше.

Відповіді:


8

Проблему насправді викликала Nvidia. Їх програма Geforce Experience була оновлена ​​нещодавно, а їх функція "Поділитися" була оновлена, і коли вона включена, саме тоді сталася проблема. Як тільки функція була відключена на ПК, я віддалено входив у систему, проблема була виправлена.


Ви маєте на увазі "Гра в тіні"? Я відключив це, але проблема все ще є.
M-Pixel

Це, здавалося, вирішило проблему для мене кілька місяців тому, але зараз воно повернулося. Я видалив GeForce Experience, оскільки вони почали вимагати входу для використання програми, тому це повинно бути щось інше.
Дельфін

Ви використовуєте додаток або той самий rdp, який попередньо встановлений в аксесуарах для Windows? У мене виникла ця проблема за допомогою програми для старих ОС.
veel84

У мене був такий самий випуск, і я повинен сказати, що досвід GeForce - це справді поганий шматок, якщо тільки на ПК, який працює лише для ігор.
Марко

Це правильно, але станом на квітень 2018 року ця функція називається «Ігрове накладення».
dantheman2865

4
  1. Спробуйте вбити сеанс на віддаленому сервері, якщо це неможливо. По можливості перезавантажте машину.

Наступним кроком є ​​відключення Bitmap Caching у вашому клієнті rdp.

  1. Відкрийте RDC -> Показати параметри -> Досвід -> Зніміть прапорець: "Стійке кешування растрових файлів"

  2. Підключіться.


Забув згадати, що перезавантаження виправляє проблему, але це відбувається щоразу, коли я віддалено отримую доступ до свого ПК та перезавантаження не є постійним виправленням. І проблема не в самому віддаленому доступі, що працює чудово. Проблема полягає в тому, що після того, як я припиняю сеанс на клієнті, проблема на робочому столі, в який я був віддалено ввійшов. Після сеансу rdp я фактично перейду до самого комп’ютера та входжу локально, і проблема трапляється із чорним екраном.
TheWizKid95

Чи можете ви надати додаткову інформацію про обладнання, яке ви працюєте. І чи можете ви пінгувати обидві машини, коли виникає проблема?
Smeerpijp

Запуск Windows 10 Pro 64bit на персоналізованому ПК. Sabertooth Z87 mobo, i5-4690, 16GB Ram, 250 Гб Samsung Evo SSD. Все інше не повинно бути актуальним, але я можу дати вам інформацію, якщо потрібно. Також я можу підключити комп'ютер за допомогою смартфона в межах локальної мережі до і після входу на комп'ютер локально. Крім того, проблема трапляється із вбудованим NIC на mobo та з виділеним гігабітним NIC Intel
TheWizKid95,

Повністю забув відеокарту, її Nvidia Reference GTX 770
TheWizKid95,

Чи можете ви спробувати наступне? Запустіть нового клієнта RDP на робочому столі, але ДО ПЕРЕКЛАДУ ПІДКЛЮЧИТИ, натисніть посилання SHOW OPTIONS, клацніть на вкладці DISPLAY та встановіть КОНФІГУРАЦІЮ ДИСПЛЕЙ на низьку роздільну здатність, наприклад 640 × 480. Я також знайшов цю сторінку MS, хоча я не знаю, чи вона стосується вашої ОС. Можливо, ви можете спробувати: support.microsoft.com/en-us/kb/3016725
Smeerpijp

1

Пізно до шоу, але для подальшого ознайомлення спробуйте відключити гру з тінню. У мене була точно така ж проблема у моїй локальній мережі та WAN.


1

Ця проблема RDP повертається до Windows XP і все ще впливає на Windows 10; це, мабуть, виникає після проблеми з підключенням до мережі під час підключення сеансу RDP.

Якщо загальні рішення не працюють (fe. Ctrl-alt-end): увійдіть як інший користувач .

Іншими словами, щоб мати можливість віддалено вирішити цю проблему: мати другий обліковий запис, з яким потрібно підключитися, на випадок, коли сеанс основного облікового запису буде розірваний під час іншого сеансу RDP.


0

У мене було саме таке питання

Вимкнення швидкої завантаження, як згадувалося тут, вирішило це для мене.

"Ця функція працює лише тоді, коли ви вимкнено і потім завантажите. Це не впливає на RESTART. Щоб вимкнути його чи увімкнути ... Перейдіть на панель керування ... Опції живлення та виберіть" Вибір того, що роблять кнопки живлення " ліворуч. Потім виберіть Змінити налаштування, які наразі недоступні біля верхнього центру екрана ... Опустіть вниз вікно, зніміть прапорець Швидкий запуск ".

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.