Як я можу знищити дані на невдалому жорсткому диску, не втрачаючи гарантії?


18

Припустимо, у мене на жорсткому диску з даними, які я не хочу виставляти сторонній стороні. Гарантійний термін на цей диск все ще триває. Тепер диск починає несправно працювати.

Я не можу використовувати програму для витирання диска на несправному диску - вона просто не працюватиме. Якщо я виконую будь-яку руйнівну дію на диску - спалюю, відкриваю і подряпаю, розбиваю, будь-що подібне - роздрібний продавець відмовиться обмінювати диск, сказавши, що руйнівні дії втрачають гарантію.

Як можна знищити конфіденційні дані на несправному диску, не втрачаючи гарантії?


Який рітейлер сьогодні навіть хоче побачити оригінальний диск?
Тедді

@Teddy: Краща покупка?
шарлатаний кіхот

Ми не знаходимося в США, правила обміну та ділових процедур тут трохи відрізняються. Наприклад, роздрібні торговці не просто відпустять диск, якщо ми стверджуємо, що він не вдався - заміна означає буквальну заміну - ми даємо їм готовий диск, вони дають новий.
shartooth

1
Dell очікує, що ви відвантажите диски в більшості випадків і може стягнути плату, якщо диск не повернеться. Більшість інших компаній (HP, Acer та ін.) Матимуть подібну політику, хоча ymmv щодо примусового виконання та подальшої реалізації.
pplrppl

Завдяки Dell та HP ви можете платити за неповернення дисків. Це називається "KYHD" (тримайте жорсткий диск) або щось подібне. Часто ви можете вибрати цю опцію, купуючи сервер.
Нілс

Відповіді:


31

Я б запитав, яке значення даних на диску?

Якщо це більше, ніж вартість нового диска, то моїм перевагою було б знищити несправний диск і придбати новий. Ви можете витратити багато часу, намагаючись змусити диск працювати досить довго, щоб зробити належну стирання, але чи варто цього? А чи знаєте ви, що це точно працює? Що робити, якщо були погані сектори, які ви не змогли стерти належним чином і все ще містять деякі дані, навіть якщо вони пошкоджені.

Сьогодні вартість жорстких дисків, якщо ваші дані цінні, то придбання нового диска - це не великі витрати.


Домовились. Якщо дані на диску чутливі, знищіть диск. Подумайте про вартість, якщо будь-який неруйнівний метод (дегазування) насправді не працює, а ваші дані порушені. Єдиний «впевнений» спосіб - знищити диск.
Дейв Драгер

Я згоден і з цим. Я більше не надсилаю жорсткі диски сервера для гарантійного ремонту / обміну. Це якось смокче, що втрачаєш пару сотень доларів за кожну невдачу, але насправді це не так багато в грандіозній схемі речей.
Боден

Хоча я погоджуюся, змушує задуматися, яка ціна гарантії?
Джоель Коель

14

Просто поясніть своєму постачальнику, що диск вийшов з ладу, але ви не можете його повернути через конфіденційні дані. Багато продавців, особливо постачальники з діловими клієнтами, приймуть це, не питаючи.

Якщо цього не зробити, запропонуйте підписане письмове повідомлення про те, що диск вийшов з ладу. Якщо це все ще не задовольняє їх, списайте збитки і подумайте про придбання наступного диска у постачальника з розумною гарантійною політикою.

Наприклад, Dell навіть має це як явний варіант:

Dell: Зберігайте жорсткий диск


1
Зверніть увагу, що опція "зберігати жорсткий диск" коштує вам грошей наперед / до того, як вони доставлять вам замінний диск. Це не є вільним варіантом, і впевнений, чи не їхня політика.
pplrppl

14

Ви могли ... дегазувати це . Я маю на увазі, це вже зламано ...

Вам просто потрібно знайти значно великий електромагніт.


2
+1 для використання великого електромагніту: D
ITGuy24

1
Я підозрюю, що це вважатиметься "руйнівною дією, яка втрачає гарантію". Після знежирення жорсткий диск, як правило, більше не працює (оскільки він стирає керуючу інформацію на поверхнях накопичувача).
sleske

Як продавець дізнається, що ви це зробили?
Нік Кавадіас

3
Електромагніт вам не потрібен, ви просто використовуєте свою колекцію магнітів голосової котушки, які ви вийняли з інших мертвих жорстких дисків. Ви робите є колекція цих магнітів чи не ви? Вони є потужними рідкісноземельними магнітами, і якщо скласти їх декілька (або отримати великий зі старого жорсткого диска), ви можете стерти доріжки сервоприводу з жорсткого диска, відкриваючи його.
Уорд - Відновіть Моніку

1
Щойно поговорив із експертом із відновлення даних - він сказав мені, що знежирення не дуже ефективно в безпечному очищенні диска. Раніше він відновлював знежирені диски.
Амір Уваль

5

Якщо дані настільки чутливі, ви можете дозволити собі придбати інший диск та заблокувати цей диск, інакше шукайте фахівця з відновлення даних на жорсткому диску та запитайте їх, що вони можуть зробити щодо вашої проблеми, оскільки вони, ймовірно, знають, як обробити ваш запит .


+1 для вказівки на це - якщо ваші проблеми та політики щодо безпеки є серйозними, тоді вартість скасованої гарантії досить незначна, або в гіршому випадку слід врахувати це своїм кошторисом витрат на підтримку ваших систем. Це не допоможе після факту, але, будучи вперед, ви повинні сплатити бюджет за можливість вирішити цей сценарій.
Гельвік

4

Я базуюсь у Норвегії, і ми дегаусували несправні диски, використовуючи обладнання від Ibas. Dell, HP та IBM приймають знищені носії як повернення за гарантійні заміни.


3

Багато збоїв на диску відносяться до помилки передбачуваної прошивки програмного забезпечення диска, що позначила диск як поганий. Якщо не трапляються збої голови або фізичні проблеми, дані все ще доступні. Ви правильно вважаєте, що диск може через кілька місяців з’явитися на ebay.

Якщо це диск SATA, спробуйте скористатися функцією захищеного режиму захищеного програмного забезпечення диска. Він включений у всі прошивки диска SATA з 2001 року.


http://blogs.zdnet.com/storage/?p=129

CMRR UCSD на допомогу У Каліфорнійському університеті в Сан-Дієго розміщується Центр досліджень магнітного запису. Доктор Гордон Х'юз з CMRR допоміг розробити стандарт Secure Erase.

Завантажте його Freeware Secure Erase Utility, прочитайте файл ReadMe і ви готові йти.

Для його використання вам потрібно знати, як створити завантажувальний диск DOS - у XP ви можете це зробити за допомогою параметра «Формат» після того, як клацніть правою кнопкою миші піктограму дискети в розділі «Мій комп’ютер».


Можливо, вам доведеться покурити біосом на настільному ПК, щоб змусити його нормально працювати. Більшість виробників материнських плат заблокували цю функцію, оскільки, звичайно, це небезпечно. Зазвичай вони роблять це, блокуючи доступ до накопичувача під час публікації, ви можете обійти це за допомогою правильних налаштувань біографії та чекаючи підключення кабелю даних SATA до тих пір, поки повідомлення не завершиться.


2

Ви можете створити власний електромагніт. Візьміть залізний цвях, оберніть навколо нього мідний дріт (чим більше обгортань, тим краще) і підключіть кінці до позитивних і негативних проводів на акумуляторі (9 вольт, 12 вольт тощо). Однак знову цей метод, швидше за все, не спрацює. По-перше, це незмінний струм, а по-друге, сила цього магнітного поля бледнеє порівняно з полем, що виходить з голови, що читає-записує, що нависла мікрони над поверхнею пластин.

Щоб дійсно стерти диск, вам знадобиться сильне коливається поле, повільно зменшуючи його інтенсивність. Цього, можливо, ви могли б досягти, загорнувши сам привід на кілька сотень витків дроту, а потім підключіть його до автотрансформатора, підключеного до живлення змінного струму, і запустіть його на високій напрузі, а потім повільно запустіть напругу до нуля . Цього, ймовірно, буде достатньо, щоб забезпечити насичення, а потім повне усунення даних, коли ви зменшуєте поле та рандомізуєте тарілки зсередини назовні.

При цьому, при відносно низькій вартості зберігання в наші дні найпростішим способом забезпечення знищення ваших даних є фізичне знищення носія, що зберігає дані. Хороша дриль дешевше і швидше, ніж наведені вище пропозиції. Що веселіше - це питання думки.


2

Якщо у вас є чутливі дані на дисках, ви, ймовірно, хочете, щоб вони все одно були зашифровані. Фізичні напади на вашу інфраструктуру (злодії, поліція, які помилково напали на вашу машину, а потім втратили диск, проста людська помилка) - це можливі ризики, які слід враховувати. Тоді ви можете здати диски недоторканими та неушкодженими. Тим більше, що диск також є частиною рейдового набору, оскільки вони не отримують нічого корисного навіть для спроб грубої атаки (не маючи цілого набору, що, як я сподіваюся, є).


1
За умови достатнього часу, будь-який ключ шифрування може бути зламаний. Зашифрований жорсткий диск, навіть пошкоджений в інших руках, може призвести до витоку даних.
Джоель Коель

@JoelCoel: Ні, це неправда. Якщо привід правильно зашифрований, напад грубої сили (фізично) неможливий - див. Наприклад, кількість простих операцій, які безпечно недоступні для всього людства? . Звичайно, є багато помилок, які ви можете зробити при шифруванні речей ...
sleske

1

У мене не вдалося відповісти дискам, коли їх вийняли з машини і помістили у зовнішній корпус.


1

Цей диск був основним диском? Я виявив, що коли він виходить з жорсткого диска, я зазвичай можу витягнути з нього речі, якщо я поміщую її в іншу машину як ведений диск і отримую все, що можу (або використовувати живий компакт-диск). Можливо, вам вдасться запустити якийсь спосіб обертання диска таким чином. Коли ОС працює з відмовним диском, це зробити майже неможливо.


1

Ще один трюк, який я використовував у минулому, якщо несправність була в електроніці (не в голові), і у вас однаковий привід, можливо, ви зможете поміняти плату електроніки та налагодити її роботу.


1

Ви також можете спробувати заморозити hdd. Інші мали з цим різний успіх, ось один . Хороша новина полягає в тому, що він не завдасть фізичного шкоди накопичувачу, який роздрібний продавець зможе виявити, тому він не повинен анулювати гарантію. Просто не забудьте пам’ятати про те, щоб покласти свій привід у сумку Ziploc (або аналогічно герметичною), щоб не було вологи.


0

Найбезпечніший спосіб - буквально розбити його молотком, відкрити його, а потім подряпати внутрішні диски викруткою. Це те, що я роблю, коли позбуваюся від конфіденційної інформації.


5
Я думаю, це втратить гарантію.
shartooth

-2

Ви можете спробувати запустити спинрит на жорсткому диску, щоб побачити, чи зможете ви знову працювати, принаймні, достатньо для видалення даних.

Якщо вони поміняють його під гарантію, вони не збираються запускати програму відновлення або відновлення даних, тому будь-які "дані", які ви не хочете виставляти сторонній стороні, буде досить безпечно видалено. Але ви, можливо, зможете запустити Boot і Nuke Дарика, якщо спірит набере диск.


Це не враховує те, що стає приводом як в дорозі до виробника, так і після того, як виробник вирішив, що привід гідний заміни. Не ризикуйте, дегустуйте свій привід!
одинадцять81

Виробники часто пропонують реконструйовані накопичувачі, де вони просто замінюють компонент, який вийшов з ладу, і повертають їх на відкритий ринок. Я впевнений, що хтось, маючи достатньо зусиль, міг би відтягнути все, що раніше було на цьому приводі, до того, як його відправили до виробника.
Марк Хендерсон
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.