Як веб-розробники-фрілансери керують веб-хостингом для клієнтів?


31

Я створив ряд веб-сайтів для друзів, родини тощо. Я розмістив їх на одному спільному веб-хостингу. Тепер, коли вони побудовані, я хочу вийти з бізнесу, щоб підтримувати їх і платити за них (мої друзі відшкодовують мені, але я плачу за фактичний рахунок), тому я думав про те, щоб вони створили власні облікові записи хостингу та повільно мігрували сайти більше.

Мене змусило задуматися, як це робить будь-який фрілансер? Чи змушують своїх клієнтів налаштувати власний хостинг на передній план і дозволити програмісту увійти до облікового запису клієнта під час розробки. Що робити, якщо в майбутньому з’явиться помилка, і їм потрібно повернутися назад?

Мені було цікаво побачити, яку модель використовують більшість людей, які створюють веб-сайти для інших, оскільки це здається хитрою ситуацією.

Відповіді:


26

Я робив це по-різному, виходячи з типу проекту, рівня кваліфікації клієнта та рівня їх довіри / постійних стосунків зі мною.

Наприклад, у мене є два клієнти, які є малим бізнесом і дуже нетехнічні. Оскільки я створював для них веб-додаток, і їм власне доменне ім’я (внутрішнє використання) їм не потрібні, то я просто встановив їх як піддомен на своєму сервері, і вони платять мені щорічну плату за хостинг. Це було безпрограшною ситуацією, тому що просити їх створити обліковий запис хостингу та вирішити це було б складно, і це дає мені повний контроль над оточенням, щоб я міг переконатися, що веб-додаток залишається доступним для них.

Для іншого клієнта, якому потрібен власний домен (комерційний веб-додаток), я просто порадив йому, яким саме повинен бути його план хостингу, і він придбав його та дав мені інформацію про вхід. Оскільки я постійно працюю над ним, я в основному виступаю адміністратором на своєму хостинг-акаунті. Але якщо ми коли-небудь розірвемо свої стосунки, він може просто змінити свої паролі, і я вийду.

Для інших клієнтів, які вже володіють знаннями та інфраструктурою, і це просто разовий проект, я зазвичай встановлюю піддомен на своєму сервері для них під час розробки (полегшує мені контроль та оновлення), а потім надсилаю їм код для їх встановлення на власному сервері, коли все буде готово.


9

Є два способи вирішити це:

  1. Перемістіть їх на свій рахунок, на який ви змусите їх зареєструватися. Особисто я вважаю, що це погано з багатьох причин. По-перше, вони, безумовно, нетехнічні і не мають уявлення, чи потрібно 25 ГБ або 50 ГБ пропускної здатності або місця для зберігання. Далі, остаточно не знаю, що робити у випадку виникнення проблеми у господаря. Ось для чого вони вас найняли. По-третє, якщо вони коли-небудь захочуть, вони зателефонують вам, і в якийсь момент вам знадобляться всі паролі тощо. По суті, ви все одно будете керувати ним, так що, можливо, також будете під своїм обліковим записом.

  2. Зберігайте власний рахунок та виставляйте рахунки щомісяця або щороку. Мені це дуже подобається. Ви можете впоратися з проблемами, коли вони з’являться (і вони будуть) І ви можете забирати кілька зайвих доларів щомісяця за це. Знову ж таки, ви експерт. Якщо ви можете отримати їх за планом, який коштує 20 доларів на місяць. Тоді стягуйте з них 30 доларів і киньте різницю за свій час / неприємності.

Нарешті, другий варіант додає трохи «липкості» відносинам. Вони завжди підуть до вас за речами. Це взагалі гарна річ. Звичайно, не поспішайте з ними, якщо вони хочуть переключитися (це погано), але надайте хороший сервіс та виставлення рахунків належним чином.


Виходячи зі своєї другої точки, яку ви вважаєте більш сприйнятою клієнтами - щомісячне або щорічне виставлення рахунків за хостинг / обслуговування? А чи знаєте ви / рекомендуєте якусь конкретну послугу, яка обробляє періодичні рахунки-фактури, не примушуючи клієнтів вводити інформацію про свою кредитну карту для кожного платежу, тобто інформація автоматично зберігається після їх першого платежу? Я намагаюся зробити це максимально легким для клієнта.
Іван Король

@JohnZ: Деяким людям подобається щорічно, оскільки сума насправді банальна. Іншим подобається щомісяця, тому що так вони планують речі. Коли я це зробив, я використовував paypal для повторних платежів.
NotMe

3

Це бізнес, і якщо чесно з вами, я бачив багато моделей. Наприклад, я знаю хлопця, який найняв фізичний виділений сервер (а не віртуальний), і він розміщує майже всі свої проекти на цьому (звичайно, з низькою статистикою користувачів) сервері. Зазвичай він отримує ще більше грошей від свого фрілансу, виконуючи службу підтримки. Таким чином, він каже, що отримує добру безпеку на роботі, тому що він стягує своїх клієнтів за будь-які завдання з підтримки, і за це він фактично платить добре.

З іншого боку, ви можете побачити розробників, які розробляють веб-сайт / веб-додаток лише для своїх клієнтів і просто доставляють код у відповідь на домовлені гроші. Отже, у цій моделі клієнти несуть відповідальність за свої проблеми з мережею, включаючи безпеку мережі, оновлення свого домену тощо.

Якщо чесно, в бізнесі є золоте правило:

Кращий шлях - більш економний спосіб.

У бізнесі люди шукають гроші. Деякі хороші бізнесмени, як правило, дотримуються ділової етики, але є й люди, яким це не байдуже. Отже, я думаю, ви повинні вибрати свій план, виходячи з найбільш економічної вигоди, яку він може вам принести.


0

Я створюю веб-сайти в ASP.NET, тому мені потрібні мої клієнти для використання веб-хостингової компанії, яка підтримує цю технологію. Я говорю своїм клієнтам зареєструватися за URL-адресою конкретного хостинг-акаунта та саме, який план вибрати та скільки це коштуватиме. (Ні, я не отримую розмітку - це просто полегшує моє життя таким чином). Я їм кажу, як тільки вони отримують свою електронну адресу привітання від хостинг-компанії, щоб переслати її мені, щоб я мав ім'я користувача та пароль FTP і можу налаштувати їх сервер. Я, звичайно, також пропоную, що якщо вони захочуть, я можу надсилати їм усі веб-файли, і вони можуть робити налаштування сервера та FTP-файли над собою. Більшість з них настільки нетехнічні, що достатньо лише почути слова "сервер і FTP", щоб вони сказали: "ні, це нормально, я дозволяю вам це зробити". Потім я використовую FileZilla і передаю файли. Легко.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.