Підготуйте план передачі вихідного коду [закрито]

Наша компанія збирається придбати вихідний код величезного продукту.

Що потрібно враховувати, коли розпочнеться передача, щоб переконатися, що ми маємо все та чи зможемо підтримувати цей продукт у майбутньому?

По-перше, удачі.

Ось декілька речей, про які вам, мабуть, слід попросити / надати.

• Список відомих дефектів.
• Список записів про випадки та проблеми
• Подробиці про останні два випуски, як; скільки часу їм потрібно було впроваджувати, чи був період посилених інцидентів після звільнення тощо.
• Хто є ключовими експертами з питань теми
• Які години роботи та первинної підтримки.
• Скільки часу продукт існував і наскільки стабільна база коду.
• Що таке дорожня карта продукту.
• Що таке стек технологій.
• Що таке точки інтеграції та хто підтримує інтегровані системи.
• Чи є компоненти ДР
• Хто відповідає за виклик ДР
• Що таке угоди про надання послуг або цілі обслуговування.
• Яке очікуване зростання файлової системи / бази даних / черг повідомлень.
• Коли проводяться резервні копії системи, хто несе відповідальність і яка стратегія відновлення.
• Хто несе відповідальність за управління запасом продукту.
• Які угоди про контактну службу зв'язку та контактні дані постачальника.
• Чи є якісь пакетні графіки чи тривалі процеси.
• Чи система цілком транзакційна і як керується паралельністю.
• Який основний процес управління інцидентами для програми.
• Що, коли, кого та як повідомляють зацікавлені сторони про зміни та перебої в роботі.
• Які погоджені періоди / періоди відключення.
• Де зберігається вихідний код.
• Як управляється резервне копіювання, відновлення та зміна журналу вихідного коду.
• Де, що і кому належить архітектура рішення.
• Яка мета розгортання (DEV, ST, UAT, Pre PROD, PROD, DR).
• Коли поновлюються ліцензії сторонніх виробників
• Чи є діаграма RACI
• Скільки користувачів там і де вони знаходяться.
• Назвіть найпоширеніші проблеми та скарги.
• Хто відповідає за надання доступу до системи.
• Коли проводяться тести / перевірки безпеки.
• Де знаходиться CI та автоматизований процес збирання.
• Хто відповідає за адміністрування джерела управління та створення сервера.
• Де знаходяться посібники з установки.
• Чи є документація на цільову інфраструктуру та мережу.
• Назвіть види тяжкості та наслідки останніх інцидентів.
• Чи є інструкції з налаштування робочої станції для розробників.
  • Які помічники та рамки для розробки використовуються та чи мають вони ліцензію для вашої команди.

Це про все, про що я можу подумати на даний момент.

Що потрібно враховувати, коли розпочнеться передача, щоб переконатися, що ми маємо все та чи зможемо підтримувати цей продукт у майбутньому?

Що ви повинні переконатися, це:

• ви бачите, як вони успішно створюють код
• ви бачите, як вони складають одиничні тести і проходять все
• ви бачите, що вони виконують інші тести успішно, і всі проходять (прийняття, інтеграція тощо)
• ви отримуєте базу даних про відкриті питання (їх легко отримати, якщо вони використовують bugzilla чи подібні)
• виріб працює (інструкція з установки).

Все інше залежить від поточного технічного обслуговування.

Вам потрібно переконатися, що команда, яка передає код, надаватиме підтримку протягом певного часу. Складіть підписаний контракт!

Пізніше у вас з’являться запитання, про які ви не знали, що вам доведеться задавати їх заздалегідь, тому їм потрібно «приклеїтись», щоб пояснити вам речі, а не просто надавати код, документи та все, що вони мають у проекті.

Коли у вас є передача проекту, ви втрачаєте одне важливе: оригінальний досвід команди.

Іноді ви також отримуєте щось, чого ви не очікували: їхню неприязнь.

Чи компанія, яка робить хендовер, отримує добру справу з хендовером? Якщо вони втрачають бізнес через те, що вони звертають проект до вас, (горді) розробники, які створили код, можуть обуритись тим, що їх "дитина" віддана. Ви можете отримати відповіді на кшталт: "Це в документах, які ви отримали" ... навіть якщо це не так.

Технічні аспекти добре висвітлити, але також враховувати людську сторону цього.

YMMV!

Чи додається код із тестовим набором? Чи проходять усі тести в наборі тестів? Скільки покриття має люкс?

Я рекомендую, не вистачаючи тестового набору, ви зробите побудову тестового набору та відповідних рамок вашим першим пріоритетом.