Чи є докази того, що розробники, які працюють віддалено, менш продуктивні, ніж тоді, коли працюють на місці? [зачинено]


9

Тому я розмовляв з одним із людей, з якими я працюю тут кілька днів тому, і вони скаржилися, що їхня компанія більше не дозволяє працівникам більше працювати віддалено через зниження продуктивності праці. Оскільки хтось, хто почув це виправдання, використовував для виправдання лише штатного персоналу в пошуку моїх віддалених можливостей, мені цікаво, чи є якісь емпіричні докази, які це підтверджують взагалі, чи мені та іншим, про яких я знаю в галузі, розповідають казку .


Це гарне запитання, але ви можете дізнатися про це, шукаючи в Google "Продуктивність телекомунікацій".
Роберт Харві

6
Я працював віддалено і керував віддаленими працівниками протягом більшої частини останніх 18 років, і я думаю, що справедливо сказати, що робота, яка виконується віддалено, відрізняється від роботи, виконаної в офісі. З огляду на те, як складно оцінити продуктивність програміста, я б дуже критично поставився до будь-якого емпіричного дослідження, яке мало на меті розбити речі до єдиного числа. Я думаю, що широко прийнято вважати, що робітники є більш задоволеними, якщо є деяка гнучкість щодо віддаленої роботи. Ви хочете залишити задоволеними відмінні програмісти, тому ...
Ларрі OBrien

Визначення "продуктивності праці" тут є дуже важливим, як з точки зору доведення справи, так і з точки зору розуміння культури [потенційного] роботодавця.

Відповіді:


15

Ні.

З дуже простої причини: ви не можете його протестувати.

Скажімо, ви можете оцінити продуктивність і дати число (до речі, як це зробити?). Тепер, як створити ситуацію, коли розробник опиниться в абсолютно однакових обставинах , віддалено в частині тесту, на місці в іншій частині?

Навіть якщо вам вдасться зробити такий тест, що це покаже? Як ви коли-небудь застосували це на практиці?

Занадто багато факторів, які слід враховувати. Наприклад:

  • Стресово їздити? Якщо вам доведеться провести годину в пробках або в галасливому автобусі / метро, ​​ваша продуктивність знизиться.

  • Стресово бути серед інших людей? Особисто мені набагато комфортніше бути самотнім, знати, що в мою кімнату ніхто не зайде і т. Д. Але для інших розробників це інакше.

  • Ви багато відволікаєтесь, якщо ви самотні? Я не є, але є люди, які не можуть працювати вдома, лише тому, що вони переглядають YouTube протягом двох годин, перш ніж почати робити те, що їм потрібно робити, і коли вони нарешті почнуть свою щоденну роботу, вони пам’ятайте, що вони повинні зателефонувати до стоматолога, щоб призначити зустріч тощо.

  • 9 ранку. - 19:00. найкраща зміна для вас? Я знаю, що якщо мені доведеться щось творче робити, я мушу спати до вечора і працювати протягом ночі. Що стосується не творчої, технічної роботи, моя найкраща зміна відрізняється. Якщо я працюю вдома, у мене є така гнучкість, яка дозволяє мені підвищити загальну продуктивність. З іншого боку, деякі інші розробники можуть виявити це непродуктивним, оскільки вони, наприклад, залишаться 20 годин, намагаючись вирішити помилку в продукті, а натомість, вводячи ще більше помилок, бо вони втомилися.

  • тощо.

Ось два приклади із повсякденного життя. Перший - мій, другий - від мого колеги.

Приклад 1:

Я живу одна, а домашніх тварин у мене немає. Навколо мене немає шуму (вулиця занадто мала, тому є просто сусідські машини). У мене швидкий комп’ютер із SSD, два великі екрани, найновіше програмне забезпечення, клавіатура, яку я люблю і т. Д. Я не відповідаю на телефон, тому клієнти дізналися, що не годиться зателефонувати мені, коли вони щось потребують.

Нещодавно мене попросили працювати на замовника у власній компанії. Це було галасливе, багатолюдне місце. Я був у відкритому космосі, здзвонили телефони. У мене був старий ноутбук з невеликим екраном, який я використовував для підключення через віддалений робочий стіл до іншого комп’ютера, з якого я підключився через інший віддалений робочий стіл до третього комп’ютера. Програмне забезпечення було старим. Підключення до Інтернету було повільним.

Здогадайтесь, у якому випадку я був більш продуктивним.

Приклад 2:

У моєї колеги є родина та маленька дитина. У нього є окрема кімната, де він може працювати, але часто він повинен піклуватися про дитину, відповідати на дзвінки замовника і т. Д. У його будинку є шумні сусіди (весь час собака гавкає) і велика дорога поруч . Він працює на новому комп’ютері з досить пристойним програмним забезпеченням, але не може дозволити собі SSD або ліцензію Visual Studio Ultimate. У нього дуже повільний Інтернет (і не може мати більш швидкого у своєму районі).

Нещодавно його попросили попрацювати на місці для клієнта, який має 10/12 на тест Джоела. У нього була окрема кімната, дуже тиха. Ніяких відволікань. Швидкий комп'ютер. Волоконно-оптичний Інтернет.

Здогадайтесь, у якому випадку він був більш продуктивним.


3
Як ви вважаєте, під час випробування на наркотики тестова група та група плацебо однакові та займаються одними і тими ж діями в одних і тих же умовах? Ось чому ми маємо статистику. Легкий тест, яке б середовище даного працівника не було більш продуктивним, саме там ви дозволяєте їй працювати.
JeffO

2
Чи не могли ви сильно звести до мінімуму вплив усіх цих зовнішніх змінних при досить великому розмірі вибірки?
Тихон Єлвіс

@Jeff O: Я бачу вашу думку. Але я вважаю, що статистика тут безглузда, оскільки результат кардинально змінився б від людини до людини. Випадок дуже відрізняється, наприклад, від Joel Test. Якщо ви оціните щастя та продуктивність своїх розробників до та після встановлення системи контролю версій у вашій компанії, ви отримаєте чіткі, всюдисущі результати.
Арсеній Муренко

@MainMa - Не має сенсу бачити, чи бажаючі працювати віддалено, можуть підтримувати або підвищувати свою продуктивність, а не бачити, чи існують негативні наслідки, які змушують тих, хто цього не робить?
JeffO

6

Що насправді кажуть ці компанії, це те, що вони не довіряють розробникам працювати вдома. Або якщо вони дозволяють працювати одному з дому, вони повинні дозволити всім, і вони нікому не довіряють .


1
Теорія X і Теорія Y - це хороша формалізація цього (у даному випадку це Теорія X)
CraigTP

2

Все, що потрібно, - це одна людина, яка відвертається, коли працює віддалено, щоб вбити її для всіх в багатьох компаніях. Чи є люди, які ефективніше працюють віддалено, так.

Чи є люди, які менше роблять і постійно пропускають терміни, які люди в офісі легко можуть дотримати, так. Є люди, які ніколи не відвідують чат і не вчасно реагують на електронні листи та не відповідають на їхні телефони (гаразд, бос буде вважати, що ви працюєте, коли він не може зв’язатися з вами годинами? Ні) і які ніколи нічого не роблять після полудня. І хто пропускає кожен термін з деяким виправданням, але ніколи не каже вам заздалегідь, що все не просувається так, як повинно бути. А кому потрібно 4 тижні, щоб поставити той самий тип товару, який розробники дому (а іноді і нижчого рівня кваліфікації) можуть доставити за тиждень або які вони самі доставили за цей час, перш ніж почати працювати з дому. Дійсно, я працював з цими людьми, і тепер їм більше не дозволяють працювати віддалено.

Віддалені працівники не видно керівництву, вони повинні бути більш обізнаними щодо того, щоб керівництво оцінювало, що вони роблять і які проблеми у них, ніж вони повинні бути в офісі. Якщо вони не одночасно і не доставляють якісний продукт, то віддалена робота отримує погану назву. Менеджери не часто бачать 20 людей, які роблять це правильно, коли намагаються виправити того, що погано зробить. І часто це сприймається як менш ризиковане, щоб усунути вигоду від усіх, ніж лише ті, хто зловживає нею.

Що я говорю, це їм байдуже, чи є емпіричні докази, якщо вони сприйняли місцеву ситуацію, коли вона не працювала.


+1 за першим почуттям. І, на жаль, мало хто, хто заслуговує на віддалену роботу, не дістається тому, що інші будуть скаржитися на фаворитизм.
JeffO

1

Якщо хтось не зможе визначити, що вам потрібно зробити, і коли, де ви це робите і в який час, це не має значення.

Якщо є докази, які це підтверджують, це може бути початком, але це насправді не має значення. По-перше, повинен бути спосіб вимірювання продуктивності; це непросто і є головною темою дискусій. Даний робітник може перевірити обидва середовища. Очевидно, якщо ви знаєте, що ви проходили тестування, ви можете працювати більше у бажаній ситуації.

Зазвичай я починав працювати в офісі, а потім мені було дозволено деяку гнучкість після того, як зарекомендував себе (І відійшов від міста, але зберігав роботу.) Я думаю, що вдома я працюю більше, тому що я скорочував майже дві години з маршруту.

Зателефонуйте хворим (грип у шлунку - потрібно триматися поруч з туалетом), але працюйте з дому та багато робіть. Це один із способів висловити свою суперечку. Переконайтесь, що ваш керівник просвітлений щодо вашої підвищення продуктивності.

Я мушу зараз їхати, моя собака повинна виходити;)


1

Важче сказати, чи працівник працездатний під час віддаленої роботи, а деякі працівники скористаються цим, щоб бути менш продуктивним. Інші, можливо, вважають за краще кодувати свою нижню білизну і бути ще більш продуктивними. Існує так багато різних факторів і стільки різних особистих мотивацій, що придумати будь-яку універсальну істину в цьому питанні неможливо, оскільки між більшості випадків немає спільності.


3
Найкращий спосіб вимірювання продуктивності: чи виконувати завдання цього працівника правильно і вчасно? це так само просто виміряти, якщо ти віддалений, як ніби ти на посаді.
Джим Форд
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.