1.Який у вас процес збирання вимог від клієнта?
співбесіда, дошка, конференц-дзвінок, екскурсія по магазинах, спостереження за працівниками, співбесіди з персоналом, зустрічі тощо - все, що підходить, що б потрібно, щоб зрозуміти справжню проблему, збалансовану з тим, що вони підлягають, і зароблять час на
2.Скільки часу займає процес збору вимог? Я знаю, що це не виправлено, і є такі змінні, як, наскільки спонукає клієнт реагувати і таке. Загалом, облік затримки відповідей і таке, скільки часу потрібно для досягнення остаточної вимоги?
очевидно, це залежить від розміру проекту. незвично витрачати 20 годин на вимоги та моделювання дуже маленького проекту (<100 годин), тому що ви повинні достатньо добре зрозуміти бізнес-контекст, щоб зняти шари проблем, які представляє клієнт, щоб дістатись до реальна проблема, яку вам доведеться вирішити, щоб зробити їх щасливими
чи це 20 годин - це два календарні дні або шість тижнів, залежить від реакції та доступності клієнтів та від того, скільки ви думаєте, що потрібно робити між сеансом (для важких проблем)
3.Який канал зв'язку (електронна пошта, телефон, обмін миттєвими повідомленнями та інше) ви використовуєте для збирання цих вимог?
усі
4. Ви стягуєте за час, витрачений на збір вимог?
Чорт візьми, да!
Ви повинні зрозуміти бізнес клієнта, осмислити та задокументувати його проблеми та запропонувати рішення, які вони могли б потім прийняти для когось іншого . Це консультаційна частина процесу, і консультанти не працюють безкоштовно.
5. Чи є якісь результати у вашому процесі збору вимог? Якщо так, що вони?
Зазвичай - це перелік функцій, розповіді користувачів, описи тестових випадків, скорочена структура розбивки на роботу (з кошторисами проекту), виділений список незрозумілих / невідомих областей / предметів для подальшого обговорення / дослідження та перелік речей ( інформація, ресурси, інструменти, доступ тощо), які вам потрібні від клієнта з цільовими датами. Все це упаковується як пропозиція з деякою довідковою інформацією про бізнес, методами, які використовуються для виявлення проблем, обмежень та застережень щодо рішення, примітками щодо очікуваних термінів та рентабельності інвестицій, а також запитом на подальше спостереження до конкретної дати .