Інформовану згоду
Користувачі повинні мати можливість вирішити, перш за все, вони хочуть, щоб програма була встановлена на їхньому комп’ютері чи ні. Вам може здатися само собою зрозумілим, що люди, очевидно, обирають установку програми, але головна характеристика шкідливої програми полягає в тому, що її можна встановити, не знаючи про це користувача комп'ютера.
Інформована згода стає ще більш чіткою через UAC .
Ліцензійна угода
Більшість сучасних програмних засобів слід за моделлю «клік» для ліцензування; тобто користувач погоджується з умовами ліцензії під час інсталяційного процесу як умова встановлення програми. Те, що користувачі рідко читають ці угоди, не означає, що вони не пов'язані ними, особливо якщо вони натиснули прапорець із написом "Я згоден на ці умови".
Налаштування параметрів
У багатьох програмних пакетах є варіанти, які дозволяють змінити спосіб встановлення програмного забезпечення певними способами. Найбільш тривіальна з них дозволяє вирішити, чи хочете ви піктограму на робочому столі, але у великих програмах ви можете вирішити, які функції ви хочете встановити.
Хід встановлення
Хоча програми в екосистемі Windows стають кращими з нав'язливістю під час встановлення (наприклад, без реєстру), установка все ще часто є нетривіальною операцією. Штрихи прогресу та інші наочні посібники вказують на те, що щось насправді відбувається. Заключна сторінка майстра повідомляє про те, вдала установка чи ні.
Починаємо
Нарешті, найкращі програмні пакети розповідають, що робити далі. Які перші кроки, як розпочати роботу, як отримати допомогу. Більшість програмного забезпечення після встановлення залишає вас із значком запуску, і все. Ніколи не переоцінюйте рівень знань своїх користувачів; настільки неймовірно, як вам може здатися, все ще є люди, які не знають, як знайти та запустити програмне забезпечення, яке вони щойно встановили.