Чи існують якісь важкі дані (дослідження, порівняння, аналіз не просто відчуття кишок) про переваги та недоліки роботи вдома?

Мої розробники запитували, наприклад, працюючи вдома один день на тиждень, босу це не подобається з різних причин, з якими я згоден, але я думаю, що вони не обов'язково застосовуються в цьому випадку.

У нас справжні офіси (по 2..3 людини в кожному), відволікання все ще поширені. ІМО, це було б вигідно для фокусування, і з 1 дня / тиждень не було б великої втрати при взаємодії та спілкуванні. Окрім того, це було б чудово, і заощаджувало поїздки.

Пов'язане: Плюси та мінуси роботи віддалено / з дому (цікаві моменти, але жодних важких фактів)

Для уточнення: це не моє рішення , щоб зробити, я згоден , що є плюси і мінуси в залежності від обставин, і ми будемо наполягати на «просто спробувати». Я задав це конкретне запитання, оскільки (а) факти є гарним доповненням до думок, посперечавшись з начальником інженера, і (б) ми, як розробники, повинні базуватися на фактах, як у кожної поважної торгівлі.

Матеріал дослідження

Є декілька, але не всі є актуальними або застосовуються виключно для нашої галузі:

• Робота вдома та якість трудового життя
• Заміна між роботою вдома та поза домом: роль ІКТ та витрати на робочі маршрути
• Небезпека роботи вдома: IRB "повзання місії" як контекст і зміст для етнографії дисциплінарних знань
• Робота вдома: оновлення
• Задоволення та сприйнята продуктивність, коли професіонали працюють з дому
• Фактори, що впливають на продуктивність розробників програмного забезпечення в режимі перегляду розробника
• Реструктуризація культур на робочих місцях: кінцевий виклик роботи та сім'ї?

ПРИМІТКА. Деякі статті з’явились у журналах і не є безкоштовними.

Оновлення - особистий досвід

Зараз я займався цим близько 4 місяців під час цього оновлення (2012-02-146), і ось простий перелік пропозицій:

Плюси

• гнучкість графіку роботи
  • щоб забрати дітей зі школи
  • дбати про надзвичайні ситуації у сім'ї
  • ходити на кухню, щоб схопити кави
• продуктивність іноді може бути підвищена
  • менше перебоїв з боку колег чи роздратування на відкритому просторі
  • власний набір програмного забезпечення та інструментів, налаштування робочої станції (до тих пір, поки ви не надто потураєте їй)
• економія на поїздках
  • хоча ми обережні, що якщо вам все-таки потрібно час від часу подорожувати, ви враховуєте це і не закінчуєте платити дорожчі картки подорожей у вашому районі за разові поїздки або інші подібні проблеми
• здорове харчування (залежить від робочого місця та ваших навичок кулінарії ...)
• якщо ваші вимоги до ІТ дозволяють, ви можете заїхати на роботу в будь-який час, коли ви завжди хочете в своєму офісі

Мінуси

• керування графіком часу складне
  • утримувати рідних подалі важче, вони не розуміють (і, можливо, це зажадає дуже багато часу), щоб зрозуміти, що кордони потрібні та їх потрібно дотримуватися
  • будь то ваші діти та партнер, котрі вступають, щоб попросити допомогу в чомусь або обговорити щось важливе, що відбувається в їхньому житті, що ви можете проігнорувати в офісі, якщо збираєтесь. Ось вони вступають на зустріч ...
  • або ваша мати зателефонувала посеред дня, "оскільки ви працюєте з дому"
  • або несподіване (як, наприклад, фельдшери, що дзвонять мені в день, щоб перевірити стару даму в моїй будівлі, до якої я щойно переїхав, тому що вони не отримали її номер телефону і де намагаються зателефонувати комусь у будівлі за допомогою білого сторінки: ви просто не можете це зробити)
• продуктивність також може сприймати удар за певних обставин
  • краплі підключення - це ПІТА
  • якщо вам ІТ-відділ трохи "дратує", у вас може виникнути не місцевий комплект програмного забезпечення, не гідне обладнання та навіть VPN доступ, а лише шлюз RDP до вашої старої робочої станції назад в офісі (це суто гарно , будьте попереджено)
• зв'язок є більш складною, хоча можливо:
  • час обличчя складніше влаштувати
  • ваші колеги скайп- або телефонні екрани вас повсякчас, і так ви робите навпаки
  • найкрутіші та найсучасніші гаджети та віртуальний інструмент для офісу не збігаються з тим, що хороший під час сеансу мозкового штурму за допомогою дошки, кольорових маркерів та повного наліпок
• крап'є їсть
  • ви, як правило, потрапляєте в кругообіг закусок і речей, які ви готові придбати на кухні (а потім закінчите витрачати більше, ніж ви б в офісі, де ви могли б зосередитись більше)
• ви розвиваєте схильність до реєстрації поза робочим часом, що може не завжди бути здоровим (для ваших трудових звичок та для сімейного часу)

Багато з них, очевидно, пов’язані: якщо ви потрапите в непродуктивний цикл і знадобиться певний час, щоб вирватися з нього, ви можете спокусити поїсти нездорові закуски і все таке.

Є також такі змінні, які не є ні плюсами, ні мінусами, але вплинуть на досвід:

• ваш начальник - тип "дай-ти-який-небудь повідок" чи "що-чи-робиш-ці-минуло-5 хвилин"?
  • це зрозуміло, як ви могли (і я би припустив, що ви хочете) час від часу відморожуватися, і насправді може тримати вас на ногах
  • це зводить вас, порушує зосередженість і їсть час ні за що, якщо ви насправді працювали
• чи є ваш дім швидше, ніж ваш офіс, матиме роздратування щодо навколишнього середовища (наприклад, у мене вдома протягом двох тижнів були моторні роботи ... але в мене в кабінеті була дошкільна школа)

В цілому, я задоволений своїм досвідом і намагаюся вдосконалити свій процес роботи вдома в повній мірі своєї продуктивності, але спочатку це вимагає певної дисципліни, а потім кожного разу, коли життя змушує вас трохи (я вважаю, що це важче трясти, ніж в офісі).

Якби у мене був вибір, я б більше вважав за краще все-таки працювати в офісі з колегами, але, зі свого досвіду, я б сказав, що не заперечував би, щоб підлеглі просили зв’язатись (принаймні, на тестування).

Я міг би продовжити більше, але це не важкі дані, а лише особисті відгуки, як спочатку обіцяли.

Оновлення 2 - більше особистого (поганого) досвіду

Зараз уже минуло, і я повинен сказати, що я втратив силу на кілька речей, і дозволити собі перевантажуватися в певний період, і ... мені знадобилося майже 2 місяці, щоб вирватися з майже депресивного та вегетативного стану.

Що, на жаль, - це те, що я очікував, що це відбудеться в кінцевому підсумку, і чому я не дуже хотів працювати вдома в першу чергу, оскільки навколишнє середовище більше схильне до подібних речей і ускладнює виведення почуття вигорання. ніж якщо ти в офісі з однолітками. Це також дуже засмучує, коли ви точно знаєте, як вирвати з нього (все там детально описано: слідкуйте за крапками, і все буде добре, але на ділі це вимагає трохи сили сили, іноді ...), але просто не вдається отримати себе насправді зробити це.

Якщо це трапляється з вами, візьміть друга чи колегу по службі і попросіть їх раз у раз оглядатися через плече та змушуйте людей вимагати від вас частіших оновлень статусу (не надто багато). Візьміть людей, яких ви знаєте, не буде (занадто) судженням і не складе для вас клопоту, щоб у вас був мотиватор і необхідність продовжувати справи. Змушуйте себе якнайбільше планувати та планувати свої щоденні обов'язки.

Мені справді стало дуже погано для мене, оскільки у мене був тривалий період професійної перевтоми та шалений навантаження на ці веселі речі, які життя може кинути на тебе.

Але все-таки не говорити, що працювати вдома - це обов'язково погано, але в неї є свої мінуси, а потрапляння в цей стан вже досить погано, тому вам краще створити середовище, яка допоможе вам його похитнути.

Раніше я керував ІТ-відділом для малого бізнесу у Флориді, де удари ураганів були дуже реальною загрозою. Після першої наближеної міси ми почали отримувати багато запитів від наших клієнтів щодо наших планів готовності до катастроф. Отже, ми почали розглядати телекомунікації як невід'ємну частину готовності нашої компанії до катастроф. У випадку уражаючого урагану ми подумали, що працівники почнуть залишати місто за один-три дні до урагану, і залишатимуться поза містом, або принаймні залишатимуться подалі від офісу, можливо, тижнів після цього. Якби ми могли значною мірою керувати бізнесом за допомогою співробітників телекомунікацій, то компанія вижила б доти, поки люди зможуть знайти доступ до Інтернету, який може бути в готелі, будинку родича, бездротових повітряних карт тощо. "забезпечує фокус"

Зосередженість бізнесу на телекомунікаціях суттєво спростила виправдання коштів, пов’язаних із сполученням. Цей фокус також допоміг змінити культуру компанії, оскільки вище керівництво по-справжньому зацікавило здатність компанії керувати розподіленим способом. Він також усунув фундаментальний стрес у щоденній реальності, з якою стикаються багато підприємств, а це те, чи може бізнес пережити катастрофу. Що ж, для нас справжній ураганний удар не був би гарним чи легким, але був би живим.

Цей розсуд, звичайно, не стосується кожної компанії.

BTW - Наша зміна у справі хорошої системи зв'язку також стала важливим інструментом набору та утримання працівників. Це також полегшило сумління керівництва, оскільки ми не могли заохочувати працівників виїжджати з міста, якщо це було потрібно, не маючи вибору між безпекою та господарськими операціями.

Можуть бути якісь наукові дослідження ... а можуть і не. Вони можуть або не можуть вказувати на ваші результати . Деякі люди є більш ефективними, коли комутуються, деякі - ні.

Єдиний спосіб дізнатися - спробувати це протягом місяця і побачити, чи все ще вийде. Подивіться, як це подобається людям. Почніть з одного дня на тиждень. Якщо це добре, ходіть на два дні на тиждень. І так далі. Знайдіть способи уникнути особистих зустрічей, якщо це абсолютно не потрібно. Зрештою, якщо все піде добре, ви перейдете до телекомунікацій п’ять днів на тиждень, і зможете позбутися офісних витрат.

Анекдот: коли ціна газу вистрілила через дах після урагану Катріна, багато фірм у Каліфорнії розпочали комунікацію як "тимчасову" міру - і виявили, що продуктивність зростає, моральність зростає тощо (як ти не можеш бути щасливішим та продуктивнішим, якби у вас більше не було двочасової поїздки в Каліфорнії?), тому вони продовжували це робити після того, як ціни на газ повернулися до норми.

Дослідження та опитування з таких предметів, як переваги роботи вдома, часто можуть бути упередженими.

Ось недавня стаття BBC на цю тему. Там згадується глядацька кількість певного шоу, яке піднімається під час снігу, але це не обов'язково означає, що люди, що працюють з дому, відволікалися на телевізійний графік.

Я думаю, що підсумок вибудовує довіру до людей, з якими ви спілкуєтесь, будь то колеги, начальники чи клієнти.

Я думаю, що ти можеш підійти до цього неправильним шляхом - заходити в офіс свого начальника і грюкати інформаційними листами про те, чому важливо, щоб тебе дозволяли працювати в своїх боксерах, ймовірно, ніхто не справить враження.

Як заявив Джон, це питання довіри, але це також переговори. Вам потрібно провести деякий час зі своїм начальником, щоб зрозуміти їхню перевагу в цьому аргументі. Можливо, він / вона раніше мав дуже негативний досвід чи чули про негативний результат цієї політики від своїх колег. Спершу вам потрібно напасти і пам’ятати, що справа в тому, що ви можете запропонувати своєму начальнику. Можливо, він / вона переживає, що ви не виконаєте своїх завдань - можливо, працюйте в обов'язковому режимі очікування на початку дня або переконайте своїх колег надати конкретні оновлення в кінці дня, щоб показати, що робота була завершена. Запропонуйте одномісячну пробну версію та поголіть трохи більше часу від останньої оцінки, яку ви дали - вам доведеться попрацювати трохи важче, але ви "повинні" мати додатковий час.

Також (як було сказано раніше) не називайте це WFH (погана / м'яка конотація) - це телекомунікація.

Просто зробіть пошук у Google за темпами депресії серед людей, які проводять багато часу вдома.

Були проведені дослідження про різні відволікання, наявні вдома (наприклад, Інтернет або навіть сон), які показують пряму кореляцію між початком депресії та зменшенням зовнішнього контакту. Не згадуючи досліджень про те, як втрата сонячного світла впливає на мозок і полегшує розум у стані, коли він може легко занести депресію.

Там є дослідження. Проблема полягає в тому, що більшість людей не звертають на них уваги, і вони пізніше опиняються у психіатрах не з якоїсь іншої причини, ніж отримати виправлення проблеми, яку їм не потрібно було мати в першу чергу.

Я не кажу, що у вас виникнуть такі симптоми. Я припускаю, що ви нормальна та добре налаштована людина, яка має міцну моральну та принципову основу. Отже, я просто застерігаю від того, які можливості можуть бути перед вами.

Також, як би ти врятувався від роботи?

if home = work
then what?

Куди б ви пішли, щоб втекти з роботи?

Туалет?

Ось посилання на статтю, в якій згадується дослідження, замовлене Citrix (Компанія, яка сподобається, якби всі працювали з дому.) Http://www.workshifting.com/2010/12/making-collaboration-work-for- the-21st-centurys-distributed-workforce-study.html

Я все ще шукаю результати дослідження.

Незалежно від того, що ви думаєте про книгу "Чотириразовий робочий тиждень" Тімоті Ферріс (більшість людей вважає, що це поняття безглуздо), є глава про стратегії, щоб ваша компанія дозволила вам працювати з дому.

• запропонувати пробний період.
• Попросіть трохи більше часу, ніж ви хочете, щоб у вас було місце для переговорів.
• І підкресліть, що це не вигравірувано в камені, і якщо продуктивність не буде, його можна скасувати на розсуд начальника.
• Приступайте до роботи.

Переконайтеся, що ви не плутаєте роботу з дому з гнучким часом. Ваш начальник може очікувати тих же годин доступності. Якщо не відповісти на домашній телефон протягом 9-5, це може зіпсувати все. Якщо ви хочете, щоб у вільний час було встановлено час, кожен повинен прийняти орієнтований на проект спосіб відстеження роботи, а не кількість годин.

Я працюю вдома протягом останніх 9 місяців або близько того. Насправді це більше схоже на міжміські комунікації (насправді дуже великі відстані - мій "основний" офіс знаходиться в Бостоні, а я - в Сіетлі). Я працював у компанії 3 роки на місцях у Бостоні, але після того, як моя дружина завагітніла від нашої третьої дитини, ми вирішили, що найкраще переїхати назад і бути ближче до сім'ї в Сіетлі. Однак був бізнес-випадок і виправдовував мій крок; У нас на західному узбережжі є клієнти, які я маю справу з тим, де допоможе місцевіше. Навіть незважаючи на те, що компанія, в якій я працюю, має офіс у Сіетлі, я насправді не пов’язаний ні з ким в офісі, і враховуючи, що це буде щонайменше годину їздити на кожній стороні, я не маю '

Отже, більшість днів я працюю вдома. Це я не вибрав би домовленість, коли в Бостоні, хоч у нас це були деякі люди. У мене була невелика двокімнатна квартира в Бостоні, і тепер у Сіетлі у нас будинок у чотири рази більший (а плата менша за оренду!) Ключове значення має окрема кімната / домашній офіс, і якщо ви збираєтесь мати наземний телефон , найкраще, щоб єдине з'єднання з цією лінією було в офісі, щоб у вас не було маленьких телефонів, коли вони брали телефон під час важливого дзвінка. Моя компанія платить за Інтернет / телефон, коли у вас є робота з домоволодіння, так що це добре працює. Однак я б подумав, що за домовленості на неповний робочий день компанія не платить за це (вони не у мене, якщо ви робите лише пару днів на тиждень).

Я постійно контактую зі своїми командами в Бостоні та Нью-Йорку електронною поштою / вечором / телефоном і їзжу назад кожні три місяці. Домовленість виходить досить вдалою, хоча іноді мені не вистачає взаємодії віч-на-віч. Однак є й інші часи, наприклад, коли я повертаюсь на схід, коли мені нагадують, скільки часу може балакати чат, або як часто люди на тебе стикаються з питаннями. Різне одне - це те, що я відчуваю потребу постійно працювати, коли я вдома в робочий час, тоді як, якщо я не робив нічого продуктивного в офісі (як, наприклад, розмовляв з колегою з питань, що не стосуються роботи ) Я б нічого про це не думав. Тож мій 8 годинний день - це зазвичай 8 годин фактичної роботи, тоді як в офісі - це трохи менше. Вдома, якщо я просліджую щось, не пов’язане з роботою, я

Моя сім'я досить добре дотримується меж, хоча одна річ, яка може калічити хорошу робочу домовленість, є надто гнучким. Ви дійсно повинні структурувати будь-які завдання або доручення в один міцний блок (що, на мою думку, найкраще наприкінці дня, коли моя продуктивність знизиться). Вибивання дня просто не є гарним способом займатися своєю роботою.

Підсумовуючи це, якщо ви збираєтеся проводити телекомунікацію, переконайтеся, що ви:
1) мати окремий офіс
2) мати спеціальну телефонну лінію, якщо ви не збираєтесь покладатися на мобільний телефон для всіх дзвінків (і через деякий час ви ' Буду вдячний за можливість стаціонарного зв’язку та підключення телефону до гучномовця, щоб утримувати телефон, коли ви весь час друкуєте)
3) Переконайтесь, що сім'я знає, що коли ви працюєте, ви перебуваєте поза межами, якщо тільки це надзвичайна ситуація (мої діти досить добре говорять про те, що "тато працює", коли вони проходять повз мій кабінет або якщо я піднімаюсь наверх)
4) Дізнайтеся, чи ваша компанія відшкодовує будь-які витрати чи ви самостійно

Ми успішно використовуємо телекомунікації в нашій команді. Люди можуть працювати вдома в середньому пару днів на місяць (максимум 5 в місяць). Проблема полягає в тому, що ці дозволи не є автоматичними, ми очікуємо, що люди, які працюють вдома, мають більшу продуктивність, ніж в офісі (мають менше відволікань), і це зазвичай так.

Отримати гранти на роботу вдома - це також знак довіри, тому ми не можемо легко надати їх новим людям у колективі.

Усі вважали, що це спрацювало дуже добре. Принаймні один програміст відмовився від чергової пропозиції про роботу, краще оплачуваної через цю "пристрасть".

Оскільки я перейшов до нової ролі, яка дозволяє працювати вдома майже 100% часу (все ще маю виділений офісний простір, якщо мені це потрібно), я чесно відчуваю, що немає іншого недоліку, крім того, щоб не здаватись тим, що морочить чи хизується фактом що я можу працювати вдома, розмовляючи з іншими, хто не може. Також - інші, особливо моя родина, здається, вважають, що тому, що я вдома, - це не дуже працює (але, як правило, залишає мене в спокої, коли я працюю).

Впевнені, що коти хочуть уваги раз на час, але це витрачає менше часу, ніж обов'язкові невеликі розмови про сім'ю, дітей, спорт тощо з колегами. Office Communicator економить усі мої розмови в чаті з моєю командою - краще, ніж замітки, які я брав би сам.

Ми використовуємо Citrix для підключення, MS Outlook для розсилки електронної пошти та планування зустрічей, Office Communicator як основний засіб зв'язку між командою, SharePoint для спільної робочої області документів, Live Meeting або OC для спільного використання робочих столів, і, звичайно, міст для конференц-дзвінків для зустрічей . Люди, що працюють в офісі, теж використовують усі ці речі - навіть коли вони сидять поруч.

Я працюю у великій компанії, яка все частіше дозволяє працювати з дому, як варіант для кількох тисяч робітників. Це дешевше для компанії, працівника, краще для навколишнього середовища, а досвід принаймні з моєю компанією полягає в тому, що різниці в продуктивності немає.