Чи є вихід з єдиної розумної відповіді на цю ситуацію? [зачинено]

Я прочитав цікаву статтю, 10 причин відмови від ІТ .

Я цитую частину цього тексту:

"Це нерозуміння як обов'язку, так і технології - це одне: це робить вашу роботу неможливою. Коли повноваження починають мікромінірувати ваш відділ для вас, кожен погане елемент посилюється. Ви знаєте свою роботу і знаєте, що знаєте свою робота. Керівництво не знає вашої роботи, але вони не знають, що не знають вашої роботи. Це все порочна смуга Мобіуса від стресу ".

Це саме те, що зараз відбувається на моєму проекті. Клієнт, тобто той, хто платить, хоче бути усім. Він хоче зіграти всі можливі ролі в проекті. Він навіть хоче детального технічного пояснення, хоча він не знає жодної речі про програмування. А коли щось не працює, він звинувачує це у когось іншого.

Хтось мав подібний досвід? Будь-які поради щодо вирішення цих ситуацій?

Я мав свою частку роботи в ІТ. Служба підтримки, створення мереж, розробка програмного забезпечення, всі вони поділяють подібні проблеми. Вихід із роботи та початок заново, оновлюючи, лише спричиняє новий набір проблем. Є кілька речей, які ви можете зробити, щоб зберегти розумність.

Шукайте справжню проблему
Клієнт намагається повністю контролювати проекти. Подивіться, чи можете ви дізнатися чому.
- Це пов’язано з минулими невдачами? Співпереживайте, запевняйте їх у успіху проекту.
- Клієнт диригентського контролю? Перенаправити їх увагу. айсберг секрет .

Зустрічі не такі важливі, як результати.
Кожне керівництво наради говорить щось, що змушує мене скрутити живіт. Але, коли зустріч закінчена, все забувається, окрім результатів. Я все ще є тим, хто вирішує проблеми і вирішує їх так, як я відчуваю, що їх потрібно вирішити.

Не переносьте вагу світу на свої плечі
. Найбільш напружені хлопці в галузі ІТ часто є найкращими. Один з моїх найкращих друзів завжди наголошує на нескінченних обов'язках, які управління покладає на його плечі. До нього приходять інші дияволи, щоб вирішити свої проблеми.

Я скажу вам те саме, що я сказав йому.

Не дозволяйте їм. Знайдіть політичний спосіб сказати "ні" / перестаньте приймати проблеми, якими ви не володієте. Компанія усвідомлює, який ти цінний актив. Ви, можливо, єдиний хлопець, який щось робить. Вони, ймовірно, не збираються звільняти вас за те, щоб зупинити деякі зловживання. Поки ти правильно поводишся з цим.

Я був у подібній ситуації, де зараз працюю. Є кілька начальників відділів, які вважають себе "технічними" (не керівниками відділів ІС, майте на увазі), і, хоча вони дуже критично ставляться до нашої роботи, у нас є дуже мало що можна сказати з точки зору похвали або вдячності. Наш менеджер контенту вже покинув компанію, і менеджер мережі постійно виставляє одну ногу у двері. Я зависаю там, бо я в середині проекту, і мені буде страшно залишити організацію висіти, але, можливо, це знадобиться, щоб певні люди оцінили наявність власного розробника. У моєму оточенні мій від'їзд, ймовірно, призведе до того, що вони перенесуть свої веб-сервіси; це те, що вони робили до того, як я прийшов на борт, і їхній бюджет був смішним.

Дотримуйтесь цих золотих правил:

(1) Кивніть головою і погоджуйтесь

(2) Ігноруйте BS, як компілятор ігнорує коментарі

(3) Надайте результати

Врешті-решт результати з часом припиняться, якщо ви послідовно доставляєте результати, з часом люди віддаляються, коли вони довіряють вашій роботі.

Так, пережив це хоча б раз, і закінчив залишати роботу. На жаль, повне відновлення від непорозуміння та недовіри клієнта (або керівництва) майже неможливо. Ті, хто не розуміє, що ти робиш, залишаються тобі довіряти чи ні. Людська психологія така, що як тільки порушена довіра, вона потребує величезних зусиль для реабілітації. Більшість часу це не варто, тому що навіть якщо вам вдасться відновитись, ви залишитесь, образно кажучи, з тією ж зарплатою.

Використовуйте це як досвід навчання. Чудовий розробник заробить менше, ніж середній розробник, який вміє поводитися з таким менеджером.

З цією проблемою ви не лише зіткнетесь із цією роботою. У кожній вашій роботі буде принаймні одна людина, яка не знає різниці між рядком і об'єктом, який підкаже, як кешувати, або щось подібне.

Читайте книги на кшталт « Як мати справу з важкими людьми» , дружити зі старшими людьми в компанії, які знають, як керувати цими ситуаціями та які знають, що ти хороший у своїй роботі, і думай про все це як про смішну історію, щоб розповісти друзям-програмістам .

У мого друга є приказка - єдина проблема приреченого проекту полягає в тому, що вам доведеться померти, намагаючись.

Я вважаю, що там є достатньо хороших робочих місць, що вам не доведеться миритися з поганою роботою. Ви не зобов’язані своїй компанії нічого, крім того, за що вам заплатили, і коли з’явиться краща можливість, ви повинні скористатися цим, а не страждати від помилкового почуття вірності. Ви можете бути в змозі змінити ефект зсередини, але у мене не вистачає терпіння для нього більше.

Я пройшов власний проект із пекла близько 15 років тому. Зрештою, це був позитивний досвід, тому що зараз я знаю, на що звертати увагу та уникати, але стрес від цього зайняв кілька років мого життя (не жартуючи). Я також дізнався, що врешті-решт це просто робота; є й інші. Немає сенсу ставити себе в лікарню, намагаючись бути героєм; це нічого не змінить, і вони все одно не оцінять це.

НАЧАЙТЕ УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТОМ.

Викладіть свій план просування проекту, надіслати йому свої оновлення, і план , які питання ви збираєтеся залучити до нього . Переважно під час оплачуваної години. І пишіть чудові розповіді на щомісячні рахунки-фактури.

Ну, це дійсно зводиться до того, що ти зміниш роботу або зміниш роботу.

Або будьте агентом змін всередині і працюйте, щоб виправити ситуацію, або знайдіть нову роботу. Для попередньої компанії, в якій я працював 5 років, я робив і те, і інше.

Я кілька років працював над позитивними змінами всередині. Я підкажу кілька порад (попередження більшості не для слабких сердець, які бояться конфронтації)

1. Протистояння мікроменеджерам. Очевидно, проявіть якийсь такт, але також будьте жорстоко чесні з ними. Нагадуйте їм, що ви є досвідченою технічною людиною, і це не їхня робота або їхня потреба турбуватися про кожну дрібницю проекту. Вони краще використовують свій час, і їм потрібно довіряти вам, щоб виконати свою роль.

2. Переходять над головою. Це може бути неможливим у вашій ситуації, але як тільки ви зіткнетеся з ними, якщо вони не зміниться, перейдіть до своїх начальників. Знову проявляючи тактовність, дайте начальникові знати, що у вас виникають труднощі в роботі з мікро-менеджерами. Детально поясніть ситуацію про те, що важко і як це ускладнює вам ефективну роботу.

3. Знайдіть нову роботу. Навіть якщо ви задоволені своєю нинішньою посадою, не забудьте бути дуже активними у вашій місцевій та регіональній технічній спільноті. Відвідайте групи користувачів, ботанічні вечері, регіональні конференції та ін. Будьте в курсі ринку праці у вашому районі, тому, якщо є необхідність, ви можете швидко та легко почати подавати заявки на нові посади (особливо на посади, які не публікуються публічно).

У моєму випадку крок 1 призвів до того, що я отримав усну догану і "написав на моєму постійному записі" начальником мікро-менеджера. Крок 2 насправді залучив декілька людей, які одночасно збиралися до нашого начальника, щоб зіткнутися з ситуацією, і, в результаті, начальник був видалений з нашого відділу.

Через кілька років справи з компанією повернули на південь, і я побачив написане на стіні. Я був незадоволений і ніякі зусилля не змінили б ситуацію в формі компанії, тому я почав шукати і приблизно через 4 місяці знайшов нову роботу. Зараз я задоволений і заробляю набагато більше грошей.

Смішно, що ви повинні запитати щось подібне. В іспанській статті я писав про Латинську Америку і про те, як з цим програмістом ставляться, вона багато розповідає про вашу статтю та про те, як ставляться до всіх програмістів приблизно в 99% усіх компаній. Здебільшого вони люблять майстра, який просто магічно POOF робить все готово, коли "начальник" так говорить і до того моменту, коли "начальник" це каже. Стаття - La Programacion en Latino America . Якщо у вас є Google Chrome, вона може перекласти статтю, але деякі мої моменти:

Характеристики програмування:

• Творчість

• Уява

• Логіка

• Виділення (концентрація)

• Терпіння

• Винахідливість

До речі, дещо або все це вбито або піддано босу, ​​який не знає жодного способу програмування, але буває, щоб замовити вас, як він зробив книгу Біблії C, C ++, PHP, MySQL і будь-якою мовою. до того, як ти народився.

Інші моменти - це сцени, які НЕ трапляються на робочому місці або як поводиться з програмістом, наприклад:

• Бос, який хоче закінчити проект за 2 дні, коли всі вже сказали, що це можна зробити за 2 місяці.

• Проект, над яким ви починаєте працювати лише для того, щоб з’ясувати графік виконання проекту, скоротили вдвічі, але ви ВСІЙ час повинні закінчити весь проект.

• Проект, в якому ви дали найкращий результат. Ви навіть додали якийсь бонус, щоб зробити його кращим, сучаснішим, але вас ніхто навіть не хвилює і не вітає. Натомість, якщо вони знайдуть помилку, проблему, ваша голова закинеться.

• Ви пропонуєте свій досвід якості компанії лише для того, щоб пізніше дізнатися, що вони наймають когось, ніж працює, на 10% від того, що ви стягували І закінчили роботу. Пізніше ви дізнаєтесь, що робота була жахливо зроблена, було багато помилок, створило багато проблем, і вони хочуть найняти вас «знову», щоб їх виправити.

• Ваш професор змушує всіх працювати над проектом, який використовує якусь давню єгипетську мову, про яку ніхто ніколи не чув (тільки ваш професор). Найкраще, проект зазначає, що ви можете вибрати будь-яку мову, яку хочете.

• Проект, в якому хтось надихає вас навколо, хто використовував PHP, MySQL, C, C ++ та Python 10 років тому протягом 30 хвилин, а оскільки він використовував їх 10 років тому протягом 30 хвилин, тепер він думає, що знає їх напам’ять, тому він хоче знати про те, що ви зробили і як це зробили (у реальному житті він / вона не має поняття, що ви говорите, він / вона просто нарікає, що ви праві).

Це деякі з згаданих там пунктів. З мого досвіду, мій найкращий друг покинув найкращу компанію в нашій країні і почав працювати самостійно. Вгадай що. Вийшло чудово. Він не тільки отримав зарплату приблизно в 6 разів більше, він вирішив вибрати свій робочий час, робоче місце та інші моменти, які потрібні програмісту, щоб бути ефективним. Ми з моєю подругою також відмовилися і працюємо самостійно, просто закінчимо реєстрацію нашої компанії, і все це відбувається менше ніж за рік. Відчуття вільності - один з реквізитів програміста. Той, хто працює в кубіці, впаде і впаде так, як це робиться в програмі, оскільки їх характеристики вбиваються повільно.

Вибачте, але в реальному житті:

• Люди, які не знають про певний момент, не повинні давати своїх думок, менше їх усіх, наказів про це, поки вони їх не зрозуміють. Як і в армії, ти не зайдеш на ворожу територію, поки не зрозумієш усе, що там є.

• За те, що ми називаємо в моїй країні "дупи-начальники", якщо ви не знаєте, про що говорите, замовкніть! Почніть слухати замість того, щоб давати накази.

• Якщо ви програміст, який опинився в ситуації з "поп-босом", я пропоную вам почати економити гроші і працювати в якомусь іншому проекті, який розпочне ваше життя, тому що просто уявіть себе там, на тій же посаді, з тією ж зарплатою, не збираючись вгору, оскільки програмісти зазвичай не працюють в таких компаніях. А тепер уявіть 10, 25 років потому, там, там же. Що ти зробив зі своїм життям? З усім цим потенціалом і нічим. Застрягли в тому самому місці, де вас використовували для проектів, які більшість із них відхилили хтось, хто нічого не знає про те, як працює вся справа (Приклад: Банки. Не починайте працювати з банками).

• Почніть об'єднуватися з іншими, щоб працювати над тим, що потрібно громаді. Повірте мені, хоч це ЛІКУЄ, як у світі багато програмістів, нам навіть недостатньо, щоб вирішити 10% проблем у світі, які МОЖЕ вирішити програміст. Якщо вам потрібно лише 1 день для прогулянки, озирнення навколо вас, ви знайдете як мінімум 10 проблем, які ВИ знаєте, можете вирішити ви, і можливо рішення, яке охоплює їх усіх або більшість з них.

Я вважаю, що єдиною роботою, яка пропонує вільний час бути собою, бути творчою, яка добре платить, дає повний контроль над своїм часом - це програміст. Я також вважаю, що єдиною роботою, яка має можливість вирішувати більшість проблем у цьому новому цифровому світі, є програмування (об'єднавши зусилля з іншими людьми, такими як електроніка та подібні. Чи бачили ви, щоб юрист вирішував багато проблем? Чи створював їх?)

Подумайте про це деякий час і вийдіть і гуляйте.

Менеджери, особливо нетехнологічні, повинні мати можливість делегувати.

Якщо вони мікроконтролюють вас, це для мене величезний червоний прапор.

Я б дивився на професіоналів і працюючих там і бачив, як вони складаються.

Порадуйте його, але під час оплати (це був клієнт, правда).

Якщо він хоче продовжувати платити, штрафуйте. Якщо ні, то теж добре.