Як програміст, який працює лише з обслуговування, може отримати підвищення? [зачинено]


21

Я працюю програмістом з технічного обслуговування пару років і мені цікаво, чи є така річ, як підвищення для програміста з технічного обслуговування? Я прошу, оскільки обов'язки не розширюються, ви все одно робите майже ті ж речі, можливо, трохи швидше, як пройде час. Якщо це можливо, то який би був шлях до її отримання?


1
Це залежить від того, що ви підтримуєте. Я працював у тих місцях, де програмісти, що обслуговувались, майже могли встановити свою власну ставку. Подивіться на деяких старих програмістів Cobol, вони заграють його, бо вони так довго існують, вони єдині, хто знає, як працює програма.
RoboShop

8
Ви просили підвищення? Поговорили про це з вашим менеджером? Запитав у вашого менеджера, що знадобиться для підвищення, і який шлях кар'єри? Ваша цінність майже напевно зростає, коли ви станете краще в обслуговуванні будь-якої системи завдяки знайомству, якщо нічого іншого.
Девід Торнлі

4
Якщо ваша компанія не має для вас шляху оновлення. Знайдіть нову роботу в новій компанії.

Я згоден з Джарродом Роберсоном.

Відповіді:


9

Відповісти на це питання важко, тому що багато що залежить від:

  • Корпоративна культура
  • Регіональні закони
  • Офісна політика

По суті, ви повинні мати можливість очікувати підвищення вартості життя / зростання інфляції. Незважаючи на назву, вони зазвичай зростають повільніше, ніж інфляція.

Якщо припустити, що ваша компанія збільшує заслуги або бонуси, а ось про що йдеться у трьох пунктах, збільшуючи шанси отримати шматочок пирога за заслуги, зводиться до наступного:

  • Знаючи свого клієнта, щоб ви могли передбачити його потреби. У технічному обслуговуванні зазвичай є невеликий час простою між випусками, і це хороший час, щоб "грати користувача" з програмним забезпеченням, яке ви підтримуєте. Спробуйте вирішити проблеми, які їм потрібно вирішити. Подумайте, як програмне забезпечення могло б підтримати це краще.
  • Додавання цінності програмному забезпеченню, яке ви підтримуєте. Якщо ваші пропозиції з першого пункту будуть реалізовані, ви отримаєте кредит. Це означає, що ви додаєте компанії більше цінності, ніж хлопець поруч із вами, який просто вкладає свої 40 годин на тиждень.
  • Ссання до начальника. На жаль, деякі компанії більш політично звинувачені, ніж інші. Це пункт, який отримує у вас стільки, і я особисто не можу цього зробити. Якщо я згоден зі своїм начальником, я підтримаю його / її. Якщо цього не зробити, я покусаю язик, коли ми з клієнтом, але після цього я висловлю свою стурбованість безпосередньо йому / їй. Деякі люди покладаються на це, хоча. Перші два пункти кулі добре послужили мені, тому ця не потрібна. Деякі начальники хочуть, щоб ви це зробили, інші - дуже ображені, якщо ви це зробите. Це типи начальників, яких ви хочете , тому що вони все-таки більше стурбовані першими двома пунктами кулі.

Підсумок, якщо ваша компанія не робить або не може зробити заслуговуючим збільшенням або помітити бонуси за хорошу роботу, не має значення, що ви робите в цій компанії . Однак, коли ви змінюєте роботу (невідворотність, а не поради для ситуації), інша компанія, як правило, матиме перевагу перед людьми, які додають вартість і можуть потрапити всередину голови своїх клієнтів. Це вплине на стартову плату, яку вони розглядають, як вам дадуть.


17

Я думаю, що розумно очікувати підвищення як мінімум відповідно до інфляції. Також більш ніж розумно очікувати підвищення, що відображає ваш збільшений досвід та знання продуктів, які ви підтримуєте. Однак, не змінюючи робочих ролей (і це стосується тих, кого я відчуваю), будь то нова компанія або з тією самою, ви не збираєтеся отримувати великі підвищення.


Я думаю, що ваші коментарі, ймовірно, стосуються великих компаній. Я отримав велику підвищення без зміни ролі в невеликій компанії (<100 працівників).
Ерік Вілсон

@FarmBoy, якщо ти не заперечуєш, щоб я запитав, чому ти тоді взяв це підвищення? Я спробував придумати свої застереження на свою відповідь, але єдиний, про який я міг придумати, - це для випускників у перші пару років, як правило, їхня зарплата збільшується в більші шматки, оскільки вони переживають від 0 до 3 років досвіду.
Кевін Д

2
Я отримував великі підвищення як у малих, середніх, так і у великих компаніях. Це дійсно залежить від керівництва, і від того, наскільки вони готові взяти на себе бат. Деякі менеджери просто нікому не стирчать шию. Інші справді цінують хороших робітників.
Берін Лорич

Я працював консультантом, і стало очевидним, що компанія-клієнт готова платити мені значно більше, ніж моя поточна зарплата.
Ерік Вілсон

2
@Kevin D, великі рейзи йдуть із додаванням вартості. Коли компанія зрозуміє, що ви надаєте більше вартості, ніж вам платять, і вона не хоче, щоб ви виходили, вони компенсують вам відповідно. Іноді це пов’язано з тим, що компанія інвестувала у тебе, іноді це пов’язано з тим, що вони не усвідомили, наскільки ти хороший в інтерв'ю.
Берін Лорич

10

У будь-якому випадку, за будь-якого покликання досягти підвищення - це домагатися досконалості у своєму ремеслі та прагнути забезпечити найбільшу цінність для свого роботодавця.

Для програміста з технічного обслуговування це означає, що ви прагнете покращити все, що б не було під вашим контролем. Навіть коли не потрібна нова функціональність, ви можете зробити код кращим, більш читабельним, більш ремонтопридатним.

Звичайно, ваш менеджер не буде дивитися на ваш код, але мета - зменшити вартість змін та зменшити дефекти, внесені змінами.

Подивіться на найгіршу частину системи, отримайте тести, які охоплюють усі бажані поведінки, а потім рефактор, поки він не зрозумілий і легко модифікується.

Щоб отримати детальнішу інформацію, перегляньте наступне:

Ефективна робота зі спадковим кодексом - Майкл Перо

Рефакторинг - Мартін Фаулер

Чистий код - Боб Мартін


7
"У будь-якому випадку, у будь-якому покликанні досягнути підвищення - це домагатися досконалості у своєму ремеслі". Це скоріше прагне, а не практично. Більшість компаній концентруються на оплаті якнайменше.
тамптар

2
Звичайно, але якщо ви станете більш кваліфікованими, ваша ринкова вартість зросте, і вашій компанії, можливо, доведеться платити вам більше, щоб утримати вас.
Ерік Вілсон

2
@temptar: Якщо компанія не оцінює роботу, яку я роблю, то для мене це неправильна компанія, і я мав би обрати іншу роботу в першу чергу.
пердиан

3
@temptar: компанії, які хочуть платити якомога менше, отримають якомога менше навичок. Це гонка до дна. Уникайте таких компаній, якщо у вас є більш високі цілі зі своїм життям. В іншому випадку підготуйтеся до аутсорсингу.
Макке

3
Спосіб здобути підвищення - це досягти досконалості у своєму ремеслі та переконайтесь, що ваш менеджер знає, що ви цінніше, і хочете за нього заплатити. Я отримав такі ж погані поради в початковій школі: не зазубруйте власний ріг, інші люди все одно визнають ваші здібності та досягнення, таку річ. У реальному світі, якщо ти хочеш отримати винагороду, ти показуєш, чому. Надати справжні причини буде простіше, ніж щось скласти, і змусить вас почуватись набагато краще.
Девід Торнлі

8

У багатьох компаніях єдиний спосіб - виїхати та поїхати кудись ще. Це призведе або до а) підвищення зарплати в іншому місці, або б) зустрічної пропозиції на знак визнання вашої вартості.


3
Потрібно говорити, що це дуже небезпечна стратегія, щоб спробувати отримати підвищення від вашого поточного роботодавця. Ви повинні бути повністю в порядку з від'їздом, якщо ви спробуєте це.
mwigdahl

Я б це визнав. Але я також сподіваюся, що до того, як просити підвищити всередині компанії, хтось би розглядав їх варіанти у разі відмови, і це, як правило, передбачає розгляд питання про виїзд і в цей момент. Якщо ви хочете грати в безпеку, ви хочете, щоб це було безпечно, в будь-який спосіб.
тамптар

Контрпропозиція на знак визнання вашої цінності може стати вигодою, щоб змусити вас залишатися достатньо довго, щоб навчати свою заміну.

4

Якщо припустити, що ви краще ставитеся до своєї роботи - швидше знаходьте проблеми, впроваджуйте виправлення, які не викликають додаткових проблем, і, як правило, додаток краще , то у вас є хороший аргумент для підвищення вище і за її межами «вартості життя».

Якщо ви можете вказати на якісь конкретні речі, які ви зробили, це допоможе. Вони можуть включати (наприклад):

  • Виправлення помилки, через яку клієнт погрожував піти.
  • Впроваджено систему, яка зменшила помилки встановлення.

Покажіть, де ви додали вартість компанії.


1

Прийняття ролі в компанії ніколи не означає, що ви погоджуєтеся ніколи не отримувати підвищення. Хто на землі коли-небудь прийняв би таку посаду, але найменш кваліфікований або найбільш потребуючий? Безумовно, роботодавець вважає за краще отримувати максимальний результат від свого працівника і ніколи не надавати будь-якого підвищення; справедливо і зворотне: працівник хотів би отримати якомога більше грошей, при цьому даючи якомога менше часу та енергії - це породжує економічні умови, такі як рівновага тощо.

Зрештою, якщо роботодавець зацікавлений утримати працівника, вони нададуть стимули залишитися. Попросіть підвищення. Якщо ваш роботодавець не вважає, що ви цього заслуговуєте, він відхилить ваш запит. Якщо вони вас недостатньо цінують, ви рухаєтесь далі і знайдете для себе час, який краще використовувати.


Ще одна причина технічного перебування в компанії полягає в тому, що їхні робочі обов'язки настільки специфічні, що ніхто більше не шукає цих дуже специфічних навичок.

1

Правило однакове для всіх робочих місць: ви завжди отримаєте більше підвищення, переїхавши в іншу компанію.

Чому? Частково тому, що ви можете продовжувати відмовлятися від пропозицій, які на 2% перевищують поточну зарплату або на 4% перевищують поточну зарплату. Частково, оскільки заохочення для двох роботодавців різні - один хоче платити найменше, що убереже вас від виїзду, а інший, хто хоче заплатити вам достатньо, щоб змусити вас переключитися.


0

Я б сказав, так, це можливо. Ви повинні продати себе роботодавцю і показати їм свою цінність для компанії.

Оскільки ви підтримуєте їх програмне забезпечення, ви знаєте кодову базу, якої не має хтось новий. Якщо щось пішло не так, у вас є досвід та досвід для вирішення проблеми. Коли ви набуваєте більше досвіду, ви швидше вирішуєте проблеми, які вплинуть на суть компанії.

Такі знання та досвід, які вони не можуть просто отримати з нового прокату, це щось, що ви отримали, працюючи з системою та знаючи програмне забезпечення.

Вам просто потрібно сісти з вашим начальником / менеджером і обговорити питання і продати себе.


Сказане вище справедливо, якщо ваш начальник / менеджер достатньо складний, щоб зрозуміти, що "програмісти" різного технічного досвіду та походження не є взаємозамінними, як "передачі в механізмі годинникового механізму". На жаль, сьогодні такого рівня вишуканості в управлінні важко бракує. Тим більше причин перейти до консалтингу. Ви продаєте себе, встановлюєте ставку, встановлюєте свій час.

0

Ви отримаєте підвищення лише в залежності від того, що відбувається у вашій компанії та навколишньому ринку праці. Контакти для технічного обслуговування можуть бути дуже вигідними для компанії або ви можете працювати над проектом, який компанія має намір скасувати.

  1. Обґрунтуйте свою цінність і подайте її своєму начальнику, перш ніж просити підвищення.
  2. Яке фінансове становище компанії - чи всі заморожені заморозки?
  3. Хтось ще отримав підвищення, припускаючи, що вони цього заслуговують стільки ж, скільки і ви?
  4. Наскільки важко було б замінити вас?
  5. Чи можете ви знайти собі порівнянну роботу та зарплату?
  6. Цінує ваша компанія те, що ви робите, або ви просто змінна передача.

Додаток ледь перевищить складність із вашою здатністю керувати ним.


0

Невинне питання. У ці дні конкурентоспроможності, якщо ти робиш те, що очікується, ти на милості свого начальника. Подумайте, що це неправильно. Подумати ще раз. Це насправді не погано. Ваш потяг до "що завгодно" , будь то підвищення зарплати чи краще визнання, змусить вас постійно робити щось інше, тим самим покращуючи себе. Саме це змінило моє життя на краще, відверто кажучи, я не задоволений тим, чим я є сьогодні. Йдуть милі і милі, перш ніж я сплю :)

Чорт, як я можу бути різним? Перш за все, виміряйте поточні показники доставки щодо швидкості, обсягу та якості (які можна виміряти або відчути). Подивіться, як краще ви можете покращити показники доставки. Це одне може бути диференціатором. Бажаю тобі удачі!


Відмінна порада. Постійне самовдосконалення - це японська філософія Kaizen


0

Ваша ставка - це те, про що ви домовляєтесь, коли ви вперше співбесіді на роботу. Якщо говорити з особистого досвіду, підвищення коштів не набрало більше грошей так само, як у нових робочих місць.

Потрібно почати думати з точки зору економії праці (попиту та пропозиції).

Коли ви вірите своїй праці (освіті, досвіду, навичкам,
те що ви можете зробити) недооцінена:

  1. Подивіться на ринок свого конкретного набору навичок.
  2. Якщо є великий попит (через брак робочої сили), міняйте роботу.
  3. Якщо у вас слабкий попит, залишайтеся на поточній роботі та вивчайте інші набори навичок (з великим попитом) на стороні.

Поки ви намагаєтеся оцінити ринок праці за вашим конкретним набором навичок, ви помітите, що інші набори навичок (досвід роботи з певними пакетами програм, парадигмами програмування тощо) є "затребуваними". Під "попитом" я маю на увазі, що для цих наборів кваліфікацій розміщено багато робочих місць зі значно більшими показниками, ніж ви отримуєте.

Це називається проведення опитування ринку праці.

Потрібно знайти те, що найбільше "затребуваних" наборів навичок. Створіть таблицю з наборами навичок, з якими ви стикаєтесь на дошках завдань (дійсно.com, dice.com, monster.com)

Поруч із кожним набором навичок перелічіть кількість оголошень, які зараз рекламуються (у радіусі місцевого району, якщо ви не бажаєте переїжджати).

Перейдіть до списку та вивчіть кожен набір навичок. Ви можете виявити, що для багатьох наборів навичок, які "користуються попитом", потрібне власне програмне забезпечення, до якого ви не маєте доступу (тобто коштує багато грошей, вам потрібно записатися на дорогий навчальний курс). Запишіть необхідні інвестиції (час та гроші), щоб придбати кожен набір навичок у вашій електронній таблиці "опитування ринку".

Можливо, ви захочете уникати наборів навичок, які вимагають необґрунтованих інвестицій.

Знайдіть найкращі набори навичок (більшість робочих місць, найкращі ставки, найменші інвестиції з вашого боку) і почніть вивчати їх самостійно, зберігаючи поточну роботу.

Потім подайте заявку на роботу та співбесіду. Ви можете запланувати декілька співбесід у дні канікул. Будьте готові багато їздити, будьте готові до того, щоб бути ретельно обсмаженими на новоспеченому наборі навичок і будьте готові до відмови. Не здавайся.

Якщо ви отримаєте нову роботу після співбесіди, у вас буде хороша переговорна позиція з вашим нинішнім роботодавцем.

Ви можете почати думати про свого поточного роботодавця як про "клієнта №2", а про нового роботодавця як про "клієнта №1"

Попросіть підвищення на вашій нинішній роботі, щоб відповідати погодинній ставці, про яку ви домовились на новій роботі. Будь ввічливим, але сильним. Якщо вони підняли підвищення (правило, не виняток), ввічливо повідомте про це за 2 тижні. Вас можуть зателефонувати на співбесіду. Поясніть свою позицію та повідомте їм про те, що ви із задоволенням виконуєте роботи по технічному обслуговуванню на стороні / за сумісництвом за вашою новою годинною ставкою.

Якщо вони попросять вас повний робочий день більше грошей, ніж ваша нова робота, ввічливо відмовтеся від їхньої пропозиції. Частіше за все це є їхньою думкою, щоб змусити вас залишатися досить довго, щоб навчати свою заміну.

Знову будьте ввічливими, але сильними. Не вибухають. Не палить мости. Клієнт №2 все ще може знадобитися вам, і ви можете заробити на них непогані гроші, розчарувавши їх на неповний робочий день або зв’язавшись на деякий час.

Продовжуйте повторювати вищезазначений рецепт, поки не відчуєте, що ви "досягли". Ви «довершуєтесь», коли більше не маєте грошей на здобуття нових навичок.

Будьте готові працювати довгими годинами і багато домовлятися. Ваші клієнти (№2, №3, №4, №5, ...) перед вами матимуть багато роботи.

PS: Ніколи не тренуйте свою заміну.
Найгірша травма, яку завдають технічні люди, - це навчання їх заміні.

Це зводиться до того, що вам потрібно застосувати правила ринку до своєї ситуації.


Завжди тренуйте свою заміну. Якщо у вас немає заміни, ви не можете рухатися вгору.
Скотт C Вілсон

Навчання заміни - це справді ваш розсуд, який базується на тому, як ви бачите майбутню діяльність своєї компанії. Припустимо, ви тренуєте свою заміну. Зараз є два співробітники з набором «однакових» навичок. Це зайве. Якщо компанія зростає, а прибуток збільшується, надмірність означає, що більш досвідчений працівник рухається вгору по сходах до більших і кращих речей. Якщо прибуток скорочується, а зменшення накладних витрат є першочерговим завданням, то надмірність означає, що більш досвідчений (і краще оплачуваний) працівник зайнятий. Ви б мали роботу, якби не навчилися заміни.
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.